Het merk kwam ergens 185 keer voor, en overal 60 keer
Als ChatGPT je bij een vraag noemt, doet Perplexity dat dan ook? Het meeste volgen gaat ervan uit dat het antwoord ongeveer ja is, omdat de percentages per engine meestal op elkaar lijken. We controleerden het rechtstreeks.
Tussen 30 september en 4 oktober 2026 legde onze sampler dezelfde koopvragen zonder merknaam op dezelfde dag voor aan vier engines: onze ChatGPT-engine via de API van OpenAI, Google AI Overviews, Perplexity en Claude. Dat gaf ons 576 vraagdagen, waarbij één vraag op één dag door alle vier de engines werd beantwoord, over 292 vragen en 14 merkopstellingen in 13 categorieën. Voor elk antwoord legden we vast welke gevolgde namen het noemde: het merk en de 5 tot 11 concurrenten die het volgt. Lees elk getal hier als het onze.
- Bij 391 van de 576 vraagdagen, 67,9%, noemde geen enkele engine het merk.
- Bij 60, 10,4%, noemden alle vier het. Interval 8,2% tot 13,2%.
- 125, 21,7%, waren verdeeld: één, twee of drie engines noemden het merk en de rest niet.
- Van de 185 vraagdagen waarop minstens één engine het merk noemde, waren alle vier het dus over 60 eens. Dat is 32,4%, met een 95%-interval van 26,1% tot 39,5%.
Drie engines scoorden 22% tot 23% en waren het toch oneens
Daarom misleidt een score per engine. ChatGPT noemde het merk in 23,3% van deze vraagdagen, AI Overviews in 23,1% en Claude in 22,2%. Perplexity lag lager met 18,1%. Zet ze naast elkaar in een dashboard en drie ervan lijken uitwisselbaar.
Dat zijn ze niet. Die vergelijkbare percentages kwamen van verschillende vragen. Als je maar naar één engine keek, zag je zoveel van de 185 merkvermeldingen:
- ChatGPT: 134, 72,4%. Interval 65,6% tot 78,4%.
- AI Overviews: 133, 71,9%.
- Claude: 128, 69,2%.
- Perplexity: 104, 56,2%. Interval 49,0% tot 63,2%.
- Het beste paar, AI Overviews met Claude, ving er 167, 90,3%. Geen enkele set van drie ving er meer dan 178, 96,2%.
30% van de namen die we volgden, kwam van maar één engine
Het merk is één naam. Breid het uit naar elke gevolgde naam, merk en concurrenten samen, en het patroon blijft. Over de 576 vraagdagen werd een gevolgde naam 1.818 keer genoemd, elke naam één keer geteld per vraagdag.
- 545 daarvan, 30,0%, werden door precies één engine genoemd. Interval 27,9% tot 32,1%.
- 570, 31,4%, werden door alle vier genoemd.
- De overige 38,6% werden door twee of drie genoemd.
- Maar bij 105 vraagdagen, 18,2%, noemden alle vier de engines precies dezelfde set gevolgde namen, met minstens één naam erin.
Elke engine was het meer met zichzelf eens dan met de andere
Het terechte bezwaar is dat deze engines willekeurig zijn, dus natuurlijk verschillen twee antwoorden. SparkToro en Gumshoe lieten in januari 2026 zien dat dezelfde engine zichzelf bijna nooit herhaalt: ze schatten de kans dat ChatGPT of de AI van Google twee keer dezelfde lijst merken geeft op minder dan 1 op 100. We hebben dus een nulmeting nodig.
We zetten elke engine een dag later tegen zichzelf af. Voor elke vraag en engine vergeleken we de gevolgde namen van de ene dag met die van de volgende, en maten we de overlap als gedeelde namen gedeeld door alle namen die een van beide antwoorden gaf.
- Dezelfde engine, volgende dag: overlap tussen 0,62 (Perplexity) en 0,69 (ChatGPT). Het ja of nee over het merk kwam in 87,6% tot 92,7% van de gevallen overeen.
- Twee verschillende engines, dezelfde dag: overlap tussen 0,50 (AI Overviews met Perplexity) en 0,57 (ChatGPT met AI Overviews).
- Als drie engines het merk noemden en één niet, was de afwijker 22 van de 46 keer Perplexity.
Wat wij echt zouden doen
Goedkoopste eerst.
- Vraag naar de overlap, niet alleen naar het percentage. Een rapport dat zegt dat je op 23% staat bij ChatGPT en 22% bij Claude, moet ook zeggen bij hoeveel vragen ze je allebei noemden. Kan het dat niet, dan kan het je niet vertellen of je één publiek hebt of twee.
- Volg minstens de twee engines die je kopers het meest gebruiken. In onze steekproef miste één engine alleen 28% tot 44% van de keren dat het merk verscheen.
- Behandel een verdeelde vraag als werklijst. Een vraag waarbij drie engines je noemen en één niet, is de goedkoopste winst die je hebt, omdat de content duidelijk bestaat en één ophaalroute hem niet vindt. Lees eerst de bronnen die die engine bij die vraag citeerde.
- Middel engines niet tot één score voordat je ze apart hebt bekeken. BrightEdge stelde in augustus 2025 vast dat ChatGPT, AI Overviews en AI Mode maar bij 17% van de zoekopdrachten dezelfde merken gaven. Een gemengd getal gaat van het tegendeel uit.
Waar dit mis kan zitten
Vijf dagen is kort. Perplexity en Claude gaven pas vanaf 30 september antwoorden die we kunnen scoren, en de meeste vraagdagen zijn van 3 en 4 oktober.
Eén categorie overheerst. De verkoop van matrassen is goed voor 129 van de 185 vraagdagen waarop het merk werd genoemd. Haal die eruit en alle vier waren het eens over 15 van de 56, 26,8%, met een interval van 17,0% tot 39,6%. Lager, dus het houdt de kop niet overeind, maar het interval is breed.
We tellen alleen gevolgde namen, het merk en de vermelde concurrenten. Een engine die tien andere bedrijven aanbeveelt, telt als een engine die niemand noemt, dus de overlap tussen alle genoemde merken kan hoger of lager zijn dan bij ons.
Onze antwoorden van ChatGPT en Claude komen via de API’s van de aanbieders, niet via de consumentenapps. De data van SparkToro suggereert dat de variatie van API en app vergelijkbaar kan zijn, maar ze noemen het een open vraag, en wij ook.
Het matchen van namen gaat automatisch. Een gemiste alias zou tellen als onenigheid die niet echt is, al zou die alle engines gelijk raken.
