Werkt Proofsource op dit moment?
Een monitor buiten de app controleert elke vijf minuten de app, de API, scans en e-mail. Bekijk de laatste meting, 90 dagen geschiedenis en elk incident op de live statuspagina.
Wat we in de gaten houden.
Vier onderdelen van de dienst, elk met 90 dagen geschiedenis op de live pagina.
App
Inloggen, dashboards en rapporten, gecontroleerd van buiten onze servers.
API
De dienst achter de app, inclusief het foutpercentage.
Scans
Dagelijkse vragen en vragen op aanvraag aan AI-engines, en de planning daarvan.
E-mail
Inlogcodes, meldingen en rapporten die we versturen.
Verminderd betekent werkend met fouten of vertragingen, en telt als beschikbaar. Storing betekent onbereikbaar, en telt als niet beschikbaar. Tijden zijn in UTC.
99,5% per maand voor de app en de API.
Dat laat ongeveer 3,6 uur downtime toe in een maand van 30 dagen, gemeten met de controles om de vijf minuten. Scans en e-mail worden bewaakt en gerapporteerd zonder doel.
Dit is een interne doelstelling die we onszelf opleggen, geen contractueel serviceniveau. Volgens onze Voorwaarden wordt de service geleverd zoals beschikbaar, en we doen geen contractuele toezegging over uptime, behalve in enterprise-overeenkomsten, op verzoek. Vraag ernaar op de enterprisepagina.
Als er iets mis is en de statuspagina het nog niet heeft opgemerkt, mail dan support@proofsource.co. Een mens antwoordt.