지켜보는 것.
서비스의 네 부분, 각각 실시간 페이지에 90일 이력이 있습니다.
앱
로그인, 대시보드, 리포트를 서버 외부에서 확인합니다.
API
앱을 구동하는 서비스와 그 오류율.
스캔
AI 엔진에 보내는 일일 및 요청 시 질문과 그 일정.
이메일
발송하는 로그인 코드, 알림, 리포트.
성능 저하는 오류나 지연이 있지만 작동하는 상태로, 정상 가동으로 셉니다. 중단은 접속할 수 없는 상태로, 다운으로 셉니다. 시간은 UTC 기준입니다.
앱과 API 이용료 월 99.5%.
5분 간격 점검 기준으로 30일 한 달에 약 3.6시간의 다운타임에 해당합니다. 스캔과 이메일은 목표치 없이 모니터링하고 보고합니다.
이것은 계약상의 서비스 수준이 아니라 저희가 스스로 지키려는 내부 목표입니다. 약관에 따라 서비스는 제공 가능한 상태로 제공되며, 요청 시 맺는 엔터프라이즈 계약을 제외하고는 계약으로 가동 시간을 약속하지 않습니다. 엔터프라이즈 페이지에서 문의하세요.
문제가 있는데 상태 페이지에 아직 반영되지 않았다면 support@proofsource.co로 메일을 보내 주세요. 사람이 답장합니다.