Marka pojawiła się gdzieś 185 razy, a wszędzie 60 razy
Jeśli ChatGPT wymienia cię przy danym pytaniu, czy robi to Perplexity? Większość narzędzi zakłada, że mniej więcej tak, bo wskaźniki dla poszczególnych silników zwykle wyglądają podobnie. Sprawdziliśmy to bezpośrednio.
Od 30 września do 4 października 2026 roku nasz mechanizm próbkujący zadawał te same pytania kupujących bez nazwy marki czterem silnikom tego samego dnia: naszemu silnikowi ChatGPT na API OpenAI, Google AI Overviews, Perplexity i Claude. Dało to 576 dni pytań, czyli jedno pytanie z odpowiedzią wszystkich czterech silników jednego dnia, dla 292 pytań i 14 konfiguracji marek w 13 kategoriach. Dla każdej odpowiedzi zapisaliśmy, które obserwowane nazwy wymieniała: markę i od 5 do 11 obserwowanych przez nią konkurentów. Każdą liczbę tutaj czytaj jako naszą.
- W 391 z 576 dni pytań, czyli 67,9%, żaden silnik nie wymienił marki.
- W 60, czyli 10,4%, wymieniły ją wszystkie cztery. Przedział od 8,2% do 13,2%.
- 125, czyli 21,7%, było podzielonych: jeden, dwa lub trzy silniki wymieniły markę, a reszta nie.
- Spośród 185 dni pytań, w których co najmniej jeden silnik wymienił markę, wszystkie cztery zgodziły się więc w 60. To 32,4%, z przedziałem 95% od 26,1% do 39,5%.
Trzy silniki miały od 22% do 23% i mimo to się nie zgadzały
Oto dlaczego wynik dla każdego silnika wprowadza w błąd. ChatGPT wymienił markę w 23,3% tych dni pytań, AI Overviews w 23,1%, a Claude w 22,2%. Perplexity był niżej, z 18,1%. Postaw je obok siebie na panelu, a trzy z nich wyglądają na wymienne.
Nie są. Te podobne wskaźniki pochodziły z różnych pytań. Gdybyś obserwował tylko jeden silnik, tyle ze 185 wzmianek o marce byś zobaczył:
- ChatGPT: 134, czyli 72,4%. Przedział od 65,6% do 78,4%.
- AI Overviews: 133, czyli 71,9%.
- Claude: 128, czyli 69,2%.
- Perplexity: 104, czyli 56,2%. Przedział od 49,0% do 63,2%.
- Najlepsza para, AI Overviews z Claude, wychwyciła 167, czyli 90,3%. Żadna trójka nie wychwyciła więcej niż 178, czyli 96,2%.
30% obserwowanych nazw pochodziło tylko z jednego silnika
Marka to jedna nazwa. Poszerz to na każdą obserwowaną nazwę, markę i konkurentów razem, a wzorzec się utrzymuje. W 576 dniach pytań obserwowana nazwa była wymieniona 1818 razy, licząc każdą nazwę raz na dzień pytania.
- 545 z nich, czyli 30,0%, wymienił dokładnie jeden silnik. Przedział od 27,9% do 32,1%.
- 570, czyli 31,4%, wymieniły wszystkie cztery.
- Pozostałe 38,6% wymieniły dwa lub trzy.
- Tylko w 105 dniach pytań, czyli 18,2%, wszystkie cztery silniki wymieniły dokładnie ten sam zestaw obserwowanych nazw, zawierający co najmniej jedną nazwę.
Każdy silnik zgadzał się sam ze sobą bardziej niż z innymi
Uczciwy zarzut brzmi tak: te silniki są losowe, więc oczywiście dwie odpowiedzi się różnią. SparkToro i Gumshoe pokazały w styczniu 2026 roku, że ten sam silnik prawie nigdy się nie powtarza: szansę, że ChatGPT lub AI Google poda dwa razy tę samą listę marek, oszacowały na mniej niż 1 na 100. Potrzebujemy więc punktu odniesienia.
Porównaliśmy każdy silnik z nim samym dzień później. Dla każdego pytania i silnika zestawiliśmy obserwowane nazwy z jednego dnia z następnym, a pokrycie zmierzyliśmy jako wspólne nazwy podzielone przez wszystkie nazwy podane w którejkolwiek odpowiedzi.
- Ten sam silnik, następny dzień: pokrycie od 0,62 (Perplexity) do 0,69 (ChatGPT). Odpowiedź tak lub nie dla marki zgadzała się w od 87,6% do 92,7% przypadków.
- Dwa różne silniki, ten sam dzień: pokrycie od 0,50 (AI Overviews z Perplexity) do 0,57 (ChatGPT z AI Overviews).
- Gdy trzy silniki wymieniały markę, a jeden nie, wyjątkiem był Perplexity 22 razy na 46.
Co zrobilibyśmy w praktyce
Od najtańszego.
- Proś o pokrycie, a nie tylko o wskaźnik. Raport, który mówi, że masz 23% w ChatGPT i 22% w Claude, powinien też podać, przy ilu pytaniach wymieniły cię oba. Jeśli nie potrafi, nie powie ci, czy masz jedną publiczność, czy dwie.
- Obserwuj co najmniej dwa silniki, z których najczęściej korzystają twoi kupujący. W naszej próbie jeden silnik sam w sobie pomijał od 28% do 44% wystąpień marki.
- Traktuj podzielone pytanie jak listę zadań. Pytanie, przy którym trzy silniki cię wymieniają, a jeden nie, to najtańsza wygrana, jaką masz, bo treść wyraźnie istnieje, a jedna ścieżka wyszukiwania jej nie znajduje. Najpierw przeczytaj źródła, które ten silnik cytował przy tym pytaniu.
- Nie uśredniaj silników w jeden wynik, zanim nie przyjrzysz się im osobno. BrightEdge ustalił w sierpniu 2025 roku, że ChatGPT, AI Overviews i AI Mode podawały te same marki tylko przy 17% zapytań. Zbiorcza liczba zakłada coś odwrotnego.
Gdzie możemy się mylić
Pięć dni to krótko. Perplexity i Claude zaczęły zwracać odpowiedzi, które potrafimy ocenić, dopiero 30 września, a większość dni pytań pochodzi z 3 i 4 października.
Dominuje jedna kategoria. Sprzedaż materacy odpowiada za 129 ze 185 dni pytań, w których marka była wymieniona. Usuń ją, a wszystkie cztery zgodziły się w 15 z 56, czyli 26,8%, z przedziałem od 17,0% do 39,6%. Niżej, więc nie podpiera ona głównej liczby, ale przedział jest szeroki.
Liczymy tylko obserwowane nazwy, markę i jej wymienionych konkurentów. Silnik, który poleca dziesięć innych firm, wygląda, jakby nie wymieniał nikogo, więc pokrycie wśród wszystkich wymienionych marek mogłoby być wyższe lub niższe niż nasze.
Nasze odpowiedzi ChatGPT i Claude przechodzą przez API dostawców, a nie przez aplikacje konsumenckie. Dane SparkToro sugerują, że zmienność w API i aplikacji może być podobna, ale oznaczają to jako otwarte pytanie, i my też.
Dopasowywanie nazw jest automatyczne. Pominięty alias liczyłby się jako niezgodność, której nie ma, choć dotknąłby wszystkich silników jednakowo.
