Wir haben 174 Wettbewerberlisten mit 31.561 KI-Antworten abgeglichen
Wen empfiehlt ChatGPT, wenn es Sie nicht empfiehlt? Die meisten Teams antworten mit der Liste, die sie schon haben: die Namen aus der Vertriebspräsentation, die Firmen, an die sie Aufträge verlieren. Wir wollten wissen, wie gut diese Listen zu dem passen, was KI-Engines Käufern tatsächlich sagen.
Jede Marke, die unsere Nutzer verfolgen, hat eine Wettbewerberliste, im Median acht Namen, fast alle beim Anlegen der Marke festgelegt (1.390 von 1.453 in der ersten Stunde). Wir haben die Käuferfragen dieser Marken genommen, die die Marke nicht nennen, gestellt bei ChatGPT, Claude, Perplexity und Google AI Overviews vom 4. Oktober bis 7. November 2026. Nachdem wir wiederholte identische Antworten und Marken mit weniger als 30 Antworten entfernt hatten, blieben 31.561 Antworten auf 3.457 Fragen für 174 Marken.
Für jede Marke haben wir alle Unternehmen, die die Antworten nannten, außer der Marke selbst, nach Häufigkeit geordnet und jedes mit ihrer Liste abgeglichen.
Das meistgenannte Unternehmen stand in 87 % der Fälle auf der Liste
Bei 151 der 174 Marken (86,8 %, 80,9 % bis 91,0 %) war das Unternehmen, das die Engines am häufigsten nannten, bereits ein gelisteter Wettbewerber. Man weiß, wer die eigene Kategorie anführt. Dieser Teil der Liste stimmt.
Nur 6 der 10 meistgenannten Unternehmen standen auf der Liste
Unterhalb des Marktführers lässt die Übereinstimmung nach. Die mittlere Marke (Median) hatte 6 ihrer 10 meistgenannten Unternehmen auf der Liste. 86 Marken (49 %) hatten fünf oder weniger. 26 hatten drei oder weniger.
Die fehlenden Namen waren nicht selten. Bei der mittleren Marke tauchte das meistgenannte nicht gelistete Unternehmen in 17,7 % ihrer Käuferantworten auf, und drei nicht gelistete Unternehmen tauchten jeweils in mindestens einem Zehntel davon auf. Nur 23 der 174 Marken hatten kein nicht gelistetes Unternehmen, das so häufig vorkam.
Jede vierte Antwort nannte keinen einzigen gelisteten Wettbewerber
29.405 Antworten nannten mindestens ein Unternehmen außer der Marke. In 7.345 davon (25,0 %, 24,5 % bis 25,5 %) stand keines dieser Unternehmen auf der Liste der Marke. Der Käufer bekam eine Auswahlliste. Ein Team, das nur seine gelisteten Wettbewerber beobachtet, hätte eine leere Antwort gesehen.
Perplexity tat das am häufigsten, in 28,9 % seiner Antworten. Claude lag bei 25,8 %, ChatGPT bei 24,0 % und AI Overviews bei 21,5 %.
20 der 30 nicht gelisteten Namen, die wir gelesen haben, waren echte Wettbewerber
Ein nicht gelisteter Name ist nicht automatisch ein Wettbewerber, also haben wir für 30 zufällige Marken das meistgenannte nicht gelistete Unternehmen von Hand geprüft. 20 waren direkte Wettbewerber, die die Marke nicht gelistet hatte. 3 waren ein anderer Name für ein gelistetes Unternehmen, etwa ein Akronym oder ein früherer Name. 7 waren keine Wettbewerber: eine Bildbearbeitungs-App in Antworten über einen Fotografiekurs, ein Coding-Agent in Antworten über Entwicklerwerkzeuge, eine Zertifizierungsstelle in Antworten über den Export von Obst und Gemüse.
Ein Beispiel, ohne die Marke zu nennen: Ein Lesezeichen-Manager hatte vier Wettbewerber gelistet. In seinen 269 Antworten wurden drei Später-lesen-Apps, die er nicht gelistet hatte, in 36 %, 30 % und 27 % davon genannt. Das ist häufiger als drei der vier, die er gelistet hatte.
Jeder zehnte gelistete Wettbewerber wurde nie genannt
Es gilt auch umgekehrt. 148 der 1.453 gelisteten Wettbewerber (10,2 %) wurden in fünf Wochen in keiner einzigen Käuferantwort für ihre Marke genannt. Im Verkaufsgespräch mögen sie echte Wettbewerber sein. In diesen Antworten standen sie nicht auf der Auswahlliste.
Was wir tun würden
- Bauen Sie die Liste aus den Antworten. Ordnen Sie alle Unternehmen, die in Ihren Käuferfragen genannt werden, nach Häufigkeit und sehen Sie sich die ersten zehn an. Rechnen Sie mit etwa vier, die Sie nicht verfolgen.
- Lesen Sie die Antworten, die ein neues Unternehmen genannt haben, und die Seiten, die sie zitiert haben, um zu sehen, wie es dorthin kam, bevor Sie entscheiden, was Sie tun.
- Behalten Sie gelistete Namen, die nie auftauchen, wenn sie im Vertrieb wichtig sind, aber lassen Sie sie nicht Ihren Vergleichsmaßstab für KI-Antworten bestimmen.
So geht Proofsource damit um
Proofsource erfasst jedes Unternehmen, das in den gesammelten Antworten genannt wird, auch die, die Sie nicht verfolgen. Taucht ein nicht gelistetes Unternehmen immer wieder auf, zeigt die Seite „Heute“ es mit einer Schaltfläche „Verfolgen“, und beim Hinzufügen werden seine Erwähnungen aus bereits gespeicherten Antworten nachgetragen.
Wo das falsch sein könnte
Die Namen stammen aus unserer Extraktion, und der Abgleich eines Namens mit einem Listeneintrag ist großzügig: Wir haben eine Übereinstimmung gezählt, wenn die Domain passte oder ein Name den anderen enthielt. Akronyme und umbenannte Unternehmen erfasst das trotzdem nicht, und sie kamen bei 3 der 30 gelesenen vor. Die tatsächliche Übereinstimmung liegt also etwas höher als angegeben.
Die meisten Listen hat Proofsource bei der Registrierung anhand der Website der Marke vorgeschlagen, dann hat der Nutzer sie übernommen oder bearbeitet. Eine Liste, die von Hand aus verlorenen Aufträgen erstellt wurde, könnte besser passen, oder schlechter.
Die 174 Marken sind die, die unsere Nutzer verfolgen wollten, viele davon klein und viele in Indien. Es geht um einen Monat, vier Engines und Käuferfragen, die die Marke nicht nennen.
