Diese Übersetzung dient nur Ihrer Information. Verbindlich ist die englische Fassung; bei Abweichungen geht sie vor.

1. Die Vereinbarung

Diese Nutzungsbedingungen sind eine Vereinbarung zwischen Ihnen und der Grovio Labs, Inc., einer Gesellschaft nach dem Recht von Delaware („Proofsource“, „wir“, „uns“). Sie umfassen die Proofsource-Website unter proofsource.co, die App unter app.proofsource.co, unsere Apps für iPhone, Android und Shopify und alles, was wir darüber bereitstellen (der „Dienst“).

Proofsource richtet sich an Unternehmen. Nutzen Sie es für ein Unternehmen, stimmen Sie diesen Bedingungen im Namen dieses Unternehmens zu und bestätigen, dazu befugt zu sein. „Sie“ bezeichnet dann sowohl Sie als auch dieses Unternehmen. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Unterzeichnen Sie mit uns ein Bestellformular oder ein schriftliches Angebot, wird es Teil dieser Vereinbarung und geht diesen Bedingungen bei Widersprüchen vor.

Indem Sie ein Konto anlegen oder den Dienst nutzen, akzeptieren Sie diese Bedingungen und unsere Datenschutzerklärung. Wenn Sie sie nicht akzeptieren, nutzen Sie den Dienst nicht.

Wenn Sie an unserem Partnerprogramm teilnehmen, gelten zusätzlich die Bedingungen des Partnerprogramms dafür, was Sie verdienen und wie Sie Proofsource bewerben.

2. Der Dienst

Proofsource misst, wie KI-Antwortmaschinen wie ChatGPT, Claude, Perplexity und Google AI Overviews Ihre Marke nennen und zitieren. Es berichtet, was es findet, warnt Sie bei Änderungen, schlägt Korrekturen für Inhalte vor, kann freigegebene Inhalte auf Ihrer Website veröffentlichen und enthält Ask Proof, einen Assistenten, der Fragen zu Ihren Daten beantwortet. Wir können den Dienst ändern, einschließlich des Hinzufügens, Änderns oder Entfernens von Funktionen.

3. Ihr Konto

Machen Sie zutreffende Angaben und halten Sie sie aktuell.
Halten Sie Ihre Anmeldung sicher. Sie sind verantwortlich für alles, was unter Ihrem Konto und in Ihrem Workspace geschieht, auch für das, was von Ihnen eingeladene Teammitglieder tun.
Inhaber eines Workspace bestimmen über ihren Workspace: wer Zugang hat, welche Dienste verbunden sind und ob der Workspace gelöscht wird.
Teilen Sie uns sofort mit, wenn Sie vermuten, dass jemand ohne Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat.

4. Kostenlose Testphase

Die kostenlose Testphase gibt Ihnen 2 Tage volle KI-Sichtbarkeit: Jeder Scan stellt 25 Fragen an ChatGPT, Perplexity, Claude und Google AI Overviews. Der erste Scan läuft bei der Registrierung, der zweite etwa einen Tag später. Danach pausiert das Scannen. Die Testphase erfordert keine Karte und wird nie berechnet. Es gibt eine Testphase pro Unternehmensdomain. Nach der Testphase bleibt das Monitoring pausiert, sofern Sie nicht zu einem kostenpflichtigen Plan wechseln, und Ihr Workspace und Ihre Antworten bleiben erhalten, damit Sie dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben. Wir können das Testangebot jederzeit ändern oder beenden und eine Testphase verweigern, die nach unserer Einschätzung missbraucht wird.

5. Kostenpflichtige Pläne, Gebühren und Kündigung

Pläne und Preise werden mit Ihnen vereinbart, bevor etwas berechnet wird, und in Ihrem Checkout, Bestellformular oder schriftlichen Angebot festgehalten.
Zahlungen wickelt unser Merchant of Record ab, Stripe (Käufe erscheinen als „Sold through Link“, der Dienst Link von Stripe) oder Dodo Payments. Er belastet Sie, stellt Ihre Rechnung aus und erhebt gegebenenfalls anfallende Umsatzsteuer, Mehrwertsteuer oder GST. Für die Zahlung selbst gelten seine Bedingungen. Kartendaten erreichen Proofsource nie.
Pläne verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum, monatlich oder jährlich, zum dann gültigen Preis, sofern Sie nicht kündigen. Vor einer Preisänderung, die bei Verlängerung wirksam wird, informieren wir Sie mit angemessener Frist.
Sie können jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam, und bis dahin behalten Sie Zugang.
Gebühren werden nicht erstattet, auch nicht für angebrochene Zeiträume oder ungenutzte Kapazität, es sei denn, das Gesetz verlangt eine Erstattung oder wir vereinbaren schriftlich etwas anderes.
Schlägt eine Zahlung fehl und wird sie nach angemessener Mitteilung nicht behoben, können wir das Monitoring pausieren oder das Konto bis zur Zahlung sperren.
Wenn Sie Proofsource über unsere Shopify-App nutzen, rechnet Shopify statt unseres Merchant of Record nach den Bedingungen von Shopify mit Ihnen ab. Sie genehmigen jede Belastung in Ihrem Shopify-Admin, und die Deinstallation der App kündigt sie.

6. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

den Dienst zu nutzen, um gegen Gesetze zu verstoßen, Rechte anderer zu verletzen oder rechtswidrige, irreführende, verleumderische oder schädliche Inhalte zu veröffentlichen.
Marken, Domains oder Konten zu beobachten, für deren Analyse Sie keinen berechtigten geschäftlichen Grund haben, oder Konten zu verbinden, zu deren Verbindung Sie nicht befugt sind.
personenbezogene Daten anderer Personen oder sensible Daten ohne Rechtsgrundlage in Prompts, Uploads oder andere Inhalte einzugeben.
Proofsource zu nutzen, um KI-Engines zu missbrauchen, zu überlasten oder zu manipulieren oder gegen deren Bedingungen zu verstoßen, etwa indem Sie unseren Zugang zu deren Diensten für andere Zwecke als die Messung Ihrer Sichtbarkeit nutzen.
den Dienst zu scrapen, zu crawlen oder massenhaft herunterzuladen oder auf andere automatisierte Weise als über die von uns bereitgestellten Funktionen und APIs darauf zuzugreifen.
den Dienst weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder den Zugang zu teilen oder ihn zum Bau eines konkurrierenden Produkts zu nutzen.
die Sicherheit, Nutzungsgrenzen oder Zugriffskontrollen des Dienstes zurückzuentwickeln, auszuforschen oder zu umgehen.
Schadsoftware hochzuladen oder den Dienst oder seine Nutzung durch andere Kunden zu stören.

7. Verbundene Konten und Veröffentlichung

Wenn Sie einen Dienst wie Google Search Console, Google Analytics, Cloudflare, ein CDN, einen Log-Drain, WordPress, Slack, Microsoft Teams oder einen Webhook verbinden, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, ihn zu verbinden und uns seine Daten zur Erbringung des Dienstes nutzen zu lassen.
Sie sind verantwortlich für Inhalte, die Sie über Proofsource veröffentlichen, etwa auf WordPress. Wir veröffentlichen nur Inhalte, die Sie freigegeben haben. Prüfen Sie jeden Entwurf, bevor er live geht.
Warnungen gehen an die E-Mail-Adressen, Kanäle und Webhook-URLs, die Sie wählen. Stellen Sie sicher, dass die richtigen Personen sie erhalten.
Verbundene Dienste werden von Dritten nach deren eigenen Bedingungen betrieben. Wir sind nicht verantwortlich für ihre Verfügbarkeit, ihre Änderungen oder dafür, was sie mit Daten tun, die Sie ihnen senden.
Sie können jeden Dienst jederzeit auf der Seite Integrationen trennen.

8. KI-Messungen und KI-Ausgaben

Unsere Messungen sind Stichproben. KI-Engines geben auf dieselbe Frage zu verschiedenen Zeiten, an verschiedenen Orten und verschiedenen Personen unterschiedliche Antworten. Wir berichten, was die Engines sagten, als wir fragten, mit der Unsicherheit, die mit Stichproben einhergeht.
Ergebnisse beschreiben das Verhalten der KI zum Zeitpunkt der Messung. Sie sagen nicht voraus, was Engines später sagen, und sind keine vollständige Aufzeichnung jeder Antwort einer Engine.
Wir kontrollieren keine KI-Engines und sind weder mit OpenAI, Anthropic, Perplexity, Google noch einem anderen Engine-Anbieter verbunden oder von ihnen empfohlen. Diese können ihre Dienste jederzeit ändern, einschränken oder einstellen, und das kann beeinflussen, was wir messen können.
Wir garantieren kein Ergebnis bei Ranking, Erwähnungen, Zitaten, Traffic oder Umsatz, auch nicht aus von uns vorgeschlagenen Korrekturen an Inhalten.
Die Antworten, die wir erfassen, sind Inhalte Dritter. Wir prüfen nicht, was KI-Engines sagen, und machen es uns nicht zu eigen.
Inhaltsentwürfe, Antworten von Ask Proof und andere KI-generierte Ausgaben können falsch oder unvollständig sein. Prüfen Sie sie, bevor Sie sich darauf verlassen oder sie veröffentlichen.

9. Ihre Daten und Inhalte

Ihre Daten und Inhalte gehören Ihnen: was Sie in Proofsource eingeben, was Sie aus verbundenen Diensten importieren, und die Inhaltsentwürfe, die wir für Sie erstellen, sobald Sie sie annehmen.
Sie erlauben uns, Ihre Daten und Inhalte zu hosten, zu kopieren, zu verarbeiten und anzuzeigen, nur soweit dies erforderlich ist, um den Dienst für Sie bereitzustellen, abzusichern und zu unterstützen.
Wir nutzen Ihre Daten oder Inhalte nicht zum Training von KI-Modellen.
Wir können aus der Nutzung des Dienstes aggregierte, anonymisierte Statistiken erstellen, etwa wie oft KI-Engines bestimmte Arten von Quellen zitieren. Diese Statistiken identifizieren niemals Sie oder Ihren Workspace.
Sie sind dafür verantwortlich, die erforderlichen Rechte und Genehmigungen für die Daten und Inhalte zu haben, die Sie einbringen.

Kundenname und Logo. Sie erlauben uns, den Namen, das Logo und einen Link auf die Website Ihres Unternehmens auf unserer Website und in Marketingmaterialien zu zeigen, um Sie als Nutzer von Proofsource auszuweisen. Diese Erlaubnis ist nicht exklusiv und unentgeltlich. Sie können sie jederzeit per E-Mail an support@proofsource.co widerrufen, und wir entfernen Ihren Namen und Ihr Logo innerhalb von 10 Werktagen. Testimonials, Fallstudien und jede Aussage, dass Sie Proofsource empfehlen, bedürfen Ihrer gesonderten schriftlichen Zustimmung.

10. Unser Eigentum

Der Dienst gehört uns, einschließlich unserer Software, Methoden, Bewertungen, Berichtsformate, Designs und Marke. Diese Bedingungen geben Ihnen ein Recht, den Dienst zu nutzen, solange Sie Kunde sind, kein Eigentum daran. Senden Sie uns Feedback oder Ideen, können wir sie ohne jede Verpflichtung Ihnen gegenüber nutzen.

11. Vertraulichkeit

Jede Partei kann von der anderen nicht öffentliche Informationen erhalten, etwa Ihre Workspace-Daten oder unsere Preis- und Produktpläne. Jede Partei nutzt die vertraulichen Informationen der anderen nur für diese Vereinbarung, schützt sie mit angemessener Sorgfalt und gibt sie nur an Personen und Dienstleister weiter, die sie benötigen und zu ihrem Schutz verpflichtet sind. Dies gilt nicht für Informationen, die öffentlich sind, bereits bekannt waren, unabhängig entwickelt wurden oder gesetzlich offengelegt werden müssen. Soweit gesetzlich zulässig, informieren wir vor einer solchen Offenlegung.

12. Sperrung und Beendigung

Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und Ihren Workspace schließen.
Wir können Ihren Zugang sperren oder beenden, wenn Sie wesentlich gegen diese Bedingungen verstoßen, nicht zahlen, den Dienst auf eine Weise nutzen, die uns, anderen Kunden oder Dritten zu schaden droht, oder wenn das Gesetz es verlangt. Wo es zumutbar ist, warnen wir Sie zuerst und geben Ihnen Gelegenheit, das Problem zu beheben.
Endet Ihr Konto, stellen wir Ihnen auf Anfrage einen Export Ihrer Daten bereit, soweit zumutbar möglich. Danach löschen wir sie wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
Abschnitte, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus gelten sollen, gelten fort, darunter die zu geschuldeten Gebühren, Eigentum, Vertraulichkeit, Gewährleistungsausschlüssen, Haftung, Freistellung und anwendbarem Recht.

13. Gewährleistungsausschlüsse

Wir arbeiten hart daran, den Dienst genau, sicher und verfügbar zu halten. Dennoch wird der Dienst „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle Gewährleistungen aus, die nicht in diesen Bedingungen stehen, einschließlich stillschweigender Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Genauigkeit und der Nichtverletzung von Rechten. Wir versprechen nicht, dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei ist.

14. Haftungsbeschränkung

Keine Partei haftet für indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, Umsatz, Goodwill oder verlorene Daten, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde.
Die Gesamthaftung jeder Partei aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ist auf die Gebühren begrenzt, die Sie uns in den 12 Monaten vor dem Ereignis gezahlt haben, das den Anspruch begründet.
Diese Grenzen gelten nicht für Ihre Zahlungspflichten, Ihre Freistellungspflichten, Verstöße gegen Abschnitt 6 oder für Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, etwa bei Betrug.

15. Freistellung

Sie verteidigen uns gegen Ansprüche Dritter und stellen uns von ihnen frei, die aus Ihren Daten oder Inhalten, aus Inhalten, die Sie über den Dienst veröffentlichen, aus Konten, die Sie verbinden, oder aus Ihrem Verstoß gegen Abschnitt 6 entstehen. Wir informieren Sie unverzüglich über einen solchen Anspruch und wirken angemessen mit.

16. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Delaware, Vereinigte Staaten, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Entsteht eine Streitigkeit, schreiben Sie uns an legal@proofsource.co, und wir versuchen in gutem Glauben, sie einvernehmlich zu lösen. Gelingt das nicht, sind die staatlichen und bundesstaatlichen Gerichte in Delaware ausschließlich zuständig, und jede Partei unterwirft sich dieser Zuständigkeit. Jede Partei kann bei jedem zuständigen Gericht Eilrechtsschutz beantragen, um vertrauliche Informationen oder geistiges Eigentum zu schützen.

17. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn sich der Dienst und das Recht ändern. Die neue Fassung veröffentlichen wir hier mit einem neuen Gültigkeitsdatum. Ist eine Änderung wesentlich, informieren wir Sie mit angemessener Frist per E-Mail oder in der App, bevor sie wirksam wird, sofern das Gesetz die Änderung nicht früher verlangt. Nutzen Sie den Dienst weiter, nachdem eine Änderung wirksam geworden ist, akzeptieren Sie sie. Akzeptieren Sie sie nicht, können Sie vor ihrem Wirksamwerden kündigen.

18. Allgemeines

Diese Bedingungen, die Datenschutzerklärung, etwaige Bestellformulare und, wenn Sie Partner sind, die Bedingungen des Partnerprogramms bilden die gesamte Vereinbarung zwischen uns über den Dienst.
Sie dürfen diese Vereinbarung nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung übertragen. Wir können sie im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten mit Mitteilung an Sie übertragen.
Keine Partei ist verantwortlich für Verzögerungen oder Ausfälle durch Ereignisse außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle, einschließlich Ausfällen von KI-Engines, Cloud-Anbietern oder Netzen.
Ist ein Teil dieser Bedingungen nicht durchsetzbar, bleibt der Rest in Kraft. Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung ist kein Verzicht darauf.
Sie müssen die Exportkontroll- und Sanktionsgesetze einhalten, die für Ihre Nutzung des Dienstes gelten.
Mitteilungen senden wir an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Rechtliche Mitteilungen an uns senden Sie an legal@proofsource.co.
Diese Bedingungen begründen keine Partnerschaft, Vertretung oder kein Arbeitsverhältnis.

19. App-Stores

Wenn Sie eine Proofsource-App aus dem App Store von Apple oder von Google Play bezogen haben, gelten diese Bedingungen zwischen Ihnen und Proofsource, nicht Apple oder Google. Wir, nicht diese, sind für die App und ihre Inhalte verantwortlich.
Apple und Google sind nicht verpflichtet, Wartung oder Support für die App zu leisten.
Erfüllt die App eine geltende Gewährleistung nicht, können Sie dies Apple mitteilen, und Apple kann einen für die App gezahlten Preis erstatten. Soweit gesetzlich zulässig, hat Apple keine weitere Gewährleistungspflicht für die App.
Wir, nicht Apple, bearbeiten alle Ansprüche zur App, einschließlich Produkthaftungsansprüchen, Ansprüchen, dass sie eine gesetzliche oder regulatorische Anforderung nicht erfüllt, Verbraucherschutz- oder Datenschutzansprüchen sowie Ansprüchen, dass sie geistiges Eigentum anderer verletzt.
Sie bestätigen, dass Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt, und nicht auf einer Liste verbotener oder eingeschränkter Parteien der US-Regierung stehen.
Bei der Nutzung der App müssen Sie auch die Bedingungen des App-Stores einhalten. Apple und seine Tochtergesellschaften sind begünstigte Dritte dieser Bedingungen und können sie Ihnen gegenüber durchsetzen.
Wenn Sie unsere Shopify-App nutzen, gelten für Ihre Nutzung von Shopify zusätzlich die Bedingungen von Shopify.

20. Kontakt

Support und Abrechnung: support@proofsource.co
Rechtliche Mitteilungen und Verträge: legal@proofsource.co

Proofsource ist ein Produkt der Grovio Labs, Inc., einer Gesellschaft nach dem Recht von Delaware.

Eingetragener Sitz: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States