競合のサイトは回答の57%に登場し、ブランド自身のサイトは6%だった
自社サイトに書けばAIの回答に入れるのかと尋ねると、自信に満ちた2つの答えが返ってきます。一方は、自社ドメインに充実したコンテンツを公開すればエンジンが見つけてくれると言い、もう一方は、自社ドメインはほとんど関係ないと言います。どちらも数えてはいないので、私たちが数えました。
2026年9月30日から10月3日にかけて、ブランド名を含まない質問、つまり購買者があなたの名前を知る前に入力する種類の質問について、サンプラーが保存したすべての引用を取り出しました。引用があったのは私たち自身のアカウントの6ブランドで、マットレスの小売、建設積算ソフトウェア、女性向けヘルスケアアプリ、インタラクティブフィクション、メディアトレーニング、AI可視性にまたがります。私たちが読み取れる情報源リストを返すのは4つのエンジンです。OpenAI の API による私たちの ChatGPT エンジン、Google AI Overviews、Perplexity、Claude です。少なくとも1つの引用を含む回答は1,205件、引用は2,174のドメインにわたる13,386件でした。ここでのすべての数値は私たちのものとしてお読みください。
- 1,205件の回答のうち681件、56.5%が、ブランドが追跡する8社の競合の少なくとも1つにリンクしていました。区間は53.7%〜59.3%です。
- 1,205件の回答のうち74件、6.1%が、ブランド自身のウェブサイトにリンクしていました。区間は4.9%〜7.6%です。
- 引用単位では、2,162件がその8社の競合のサイトへ、16.2%でした。116件がブランド自身のサイトへ、0.87%で、区間は0.72%〜1.04%です。ブランド自身への引用1件に対して、競合への引用は18件でした。
- 6ブランドのうち3ブランドは、それぞれ1,805件、1,714件、393件の引用の中で、自社のウェブサイトへの引用がまったくのゼロでした。
自社サイトを引用した割合は、Claude で0.16%、AI Overviews で2.49%
まとめた数値は15倍の開きを隠しており、その開きがどこに力を注ぐべきかを決めます。
- Google AI Overviews:2,248件の引用のうち56件がブランド自身のもので2.49%、区間は1.92%〜3.22%。292件の回答のうち26件、8.9%がブランドにリンクしていました。
- 私たちの ChatGPT エンジン:1,927件中32件で1.66%、区間は1.18%〜2.33%。286件の回答のうち26件、9.1%。
- Perplexity:4,875件中21件で0.43%、区間は0.28%〜0.66%。325件の回答のうち15件、4.6%。
- Claude:4,336件中7件で0.16%、区間は0.08%〜0.33%。302件の回答のうち7件、2.3%。
- 自社サイトの引用が最も少なかった2つのエンジンは、全体としては最も多く引用しています。回答あたりの情報源の平均は Perplexity が15.0、Claude が14.4で、AI Overviews の7.7、ChatGPT の6.7を上回ります。情報源のリストが長くてもブランドの入る余地はありませんでしたが、競合の入る余地はあり、競合は Perplexity の引用の19.7%、Claude の引用の11.3%を占めていました。
あるカテゴリで最も引用された25ドメインのうち、18は企業自身のサイトだった
割合は、気にすべきかどうかを教えてくれます。ドメインを読むと、何が起きているかが分かります。建設積算のブランドで最も引用された25のドメインをすべて開きました。18は企業自身の商用ウェブサイトで、そのうち15は建設ソフトウェアや積算ソフトウェアを販売していました。残りの7つは YouTube、Reddit、Google、2つのソフトウェアディレクトリ、2つの統計サイトでした。
- その18ドメインは、このブランドの引用1,714件のうち574件、33.5%を占めました。区間は31.3%〜35.8%です。ベンダー以外の7ドメインの合計は168件でした。
- 574件のうち508件は、トップページではなく下層ページでした。製品ページ、比較ページ、そして2件はベンダーのサポートサイトです。
- 引用を含む148件の回答のどれにも、ブランド自身のウェブサイトは登場しませんでした。
私たちとは別の149,912件の引用の調査も、同じ結論に至っている
4日間で6ブランドというのは少ないので、私たちのものではない、より大きなサンプルを紹介します。Ranqo は2026年6月、ChatGPT、Claude、Perplexity、Gemini、Grok で100以上のブランドを対象に、2026年3月から5月にかけて抽出した調査を arXiv で公開しました。私たちは論文そのものを読みました。
- 149,912件の引用のうち、追跡対象のブランド自身のドメインを指していたのは4,392件、2.9%でした。
- 112,763件、75.2%は、論文が「企業または第三者のブランドページ」と呼ぶもの、つまり追跡対象のブランド以外の企業が所有する商用サイトを指していました。同じカテゴリの競合、同業者、ベンダーで、トップページや製品ページも含みます。
- 自社と第三者の企業ページを合わせると、引用のおよそ78%になりました。ソフトウェアのレビューサイトは1.1%でした。
- 彼らの2.9%は私たちの0.87%を上回りますが、その方向は抽出方法で説明できます。彼らの Prompts はすでにブランドに言及していたのに対し、私たちの質問はブランドが話題に出るかどうかに関係なく、ブランド名を含みません。
私たちなら実際にこうする
安上がりなものから順に。
- 誰かに指示を出す前に、自社ドメインを第三者のかたまりから切り分けましょう。第三者をまとめた数値では、エンジンが他者のページ全般を好むのか、単に競合のページを好むのかが分からず、両者では必要な取り組みが違います。
- 1語でも書き直す前に、対象となる条件を満たしているか確認しましょう。Google は、AI Overviews や AI Mode に裏付けのリンクとして表示されるには、ページがインデックスされ、スニペット付きで表示できる状態である必要があるとし、それ以外の技術的要件はないと明言しています。
- どのエンジンで戦うかを決めましょう。ここでは、自社サイトが引用される確率は Claude より AI Overviews の方がおよそ15倍高くなっていました。購買者が Perplexity を使っているなら、自社のページは引用されにくい場所で、競合のページはそうではありません。
- 引用された競合のページを読みましょう。トップページではなく、です。建設のサンプルでは、ベンダーへの引用574件のうち508件が、特定の何かに答える下層ページでした。
- 自社サイトの引用がゼロであることを、自社の文章への評決と受け取るのはやめましょう。6ブランドのうち3ブランドがゼロでしたが、同じ回答に15以上の競合ベンダーのサイトが登場していました。それはある集合に入っていないということで、その集合はすでに引用されているページから作られます。
この分析が誤っている可能性がある点
4日間で6ブランドというのは少なく、そのうち1ブランドが引用の49%を占めていました。カテゴリは何かのサンプルではなく意図的に分散させたもので、別の6ブランドならこれらの数値は動くでしょう。
競合の数値は、ブランドごとに追跡対象の8社の競合ドメインを数えたものなので、16.2%はベンダー全体のシェアではなく下限です。実際の値はもっと高く、建設の分析がそれを示しています。手作業で確認した18ドメインが、そのブランドの引用の3分の1を占めていました。2,174のドメインすべてを分類したわけではなく、そのうち1,057はちょうど1回だけ引用されていました。
以前の共引用に関する記事では、ソフトウェアのサンプルで引用されたドメインの72.7%がベンダー以外だとしました。あれはより小さなサンプルでドメインを数えたもので、今回は引用を数え、自社と他社を分けています。両者を足し合わせるべきではありません。
これらの件数は、各エンジンが出力する引用の注記だけから得たものです。エンジンはページを読んでもリストに載せないことがあるため、取得は過小に数えられ、ページが回答の材料になっていてもこの13,386件には現れないことがあります。Perplexity と Claude が私たちに引用の行を返し始めたのは9月30日からで、そのため期間が短くなっています。
ここには、自社サイトが重要でないとは書かれていません。自社サイトが引用されたリンクになることはまれで、競合のサイトは頻繁にそうなっていた、と書かれているのです。クロールされ、インデックスされることは、今も参加の前提条件です。