El sitio de un competidor apareció en el 57% de las respuestas; el de la propia marca, en el 6%
Pregunta si escribir en tu propio sitio te mete en las respuestas de IA y recibirás dos respuestas seguras. Una dice que publiques contenido profundo en tu propio dominio y los motores lo encontrarán. La otra dice que tu propio dominio casi no importa. Ninguno de los dos lados cuenta, así que lo hicimos nosotros.
Entre el 30 de septiembre y el 3 de octubre de 2026, sacamos cada cita que nuestro muestreador guardó para preguntas sin marca, las que escribe un comprador antes de conocer tu nombre. Seis marcas de nuestras propias cuentas produjeron citas, repartidas entre venta de colchones, software de presupuestos para construcción, una app de salud femenina, ficción interactiva, entrenamiento de medios y visibilidad en IA. Cuatro motores devuelven una lista de fuentes que podemos leer: nuestro motor de ChatGPT sobre la API de OpenAI, Google AI Overviews, Perplexity y Claude. 1,205 respuestas traían al menos una cita, 13,386 citas en 2,174 dominios. Lee cada cifra de aquí como nuestra.
- 681 de las 1,205 respuestas, el 56.5%, enlazaron al menos a uno de los ocho competidores que monitorea la marca. Intervalo de 53.7% a 59.3%.
- 74 de las 1,205 respuestas, el 6.1%, enlazaron al sitio web de la propia marca. Intervalo de 4.9% a 7.6%.
- Por cita: 2,162 fueron a los sitios de esos ocho competidores, el 16.2%. 116 fueron al sitio de la propia marca, el 0.87%, intervalo de 0.72% a 1.04%. Dieciocho citas de competidores por cada una de la marca.
- Tres de las seis marcas obtuvieron exactamente cero citas a su propio sitio web, en 1,805, 1,714 y 393 citas respectivamente.
Claude citó un sitio propio el 0.16% de las veces; AI Overviews, el 2.49%
La cifra combinada esconde una diferencia de quince veces, y esa diferencia decide dónde inviertes.
- Google AI Overviews: 56 de 2,248 citas fueron de la propia marca, el 2.49%, intervalo de 1.92% a 3.22%. 26 de sus 292 respuestas enlazaron a la marca, el 8.9%.
- Nuestro motor de ChatGPT: 32 de 1,927, el 1.66%, intervalo de 1.18% a 2.33%. 26 de 286 respuestas, el 9.1%.
- Perplexity: 21 de 4,875, el 0.43%, intervalo de 0.28% a 0.66%. 15 de 325 respuestas, el 4.6%.
- Claude: 7 de 4,336, el 0.16%, intervalo de 0.08% a 0.33%. 7 de 302 respuestas, el 2.3%.
- Los dos motores que menos citaron sitios propios son los que más citan en general. Perplexity promedió 15.0 fuentes por respuesta y Claude 14.4, frente a 7.7 de AI Overviews y 6.7 de ChatGPT. La lista de fuentes más larga no le hizo lugar a la marca, pero sí a los competidores, que tuvieron el 19.7% de las citas de Perplexity y el 11.3% de las de Claude.
18 de los 25 dominios más citados en una categoría eran sitios de las propias empresas
Una proporción te dice si debe importarte. Leer los dominios te dice qué está pasando. Abrimos los 25 dominios más citados de la marca de presupuestos para construcción. 18 eran el sitio web comercial de una empresa, 15 de ellos de venta de software de construcción o de presupuestos. Los otros 7 eran YouTube, Reddit, Google, dos directorios de software y dos sitios de estadísticas.
- Esos 18 dominios se llevaron 574 de las 1,714 citas de esa marca, el 33.5%, intervalo de 31.3% a 35.8%. Los siete dominios que no eran de proveedores se llevaron 168 entre todos.
- 508 de las 574 fueron una página interna y no una página de inicio: páginas de producto, páginas de comparación y, en dos casos, el sitio de soporte de un proveedor.
- El sitio web de la propia marca no apareció en ninguna de las 148 respuestas que traían una cita.
Un estudio de 149,912 citas ajeno al nuestro llega al mismo lugar
Seis marcas en cuatro días es poco, así que esta es una muestra más grande que no es nuestra. Ranqo publicó en arXiv en junio de 2026 un estudio que cubre más de 100 marcas en ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini y Grok, muestreadas entre marzo y mayo de 2026. Leímos el artículo en sí.
- De 149,912 citas, 4,392 apuntaban al dominio propio de la marca monitoreada. El 2.9%.
- 112,763, el 75.2%, apuntaban a lo que el artículo llama páginas corporativas o de marcas de terceros: sitios comerciales de empresas distintas a la marca monitoreada, es decir, competidores, pares y proveedores de la misma categoría, incluidas páginas de inicio y de producto.
- Las páginas corporativas propias y de terceros juntas sumaron cerca del 78% de las citas. Los sitios de reseñas de software sumaron el 1.1%.
- Su 2.9% está por encima de nuestro 0.87%, y el muestreo explica la dirección: sus Prompts ya habían mencionado a la marca; los nuestros no la mencionan, salga o no.
Lo que haríamos nosotros
Lo más barato primero.
- Separa tu propio dominio del grupo de terceros antes de darle instrucciones a nadie. Una cifra de terceros combinada no puede decirte si el motor prefiere las páginas de otros o solo las de tus competidores, y cada caso pide un trabajo distinto.
- Descarta el filtro de elegibilidad antes de reescribir una sola palabra. Google documenta que, para aparecer como enlace de apoyo en AI Overviews o AI Mode, una página debe estar indexada y ser apta para mostrarse con un fragmento, y afirma que no hay requisitos técnicos adicionales.
- Elige el motor en el que vas a pelear. Aquí, las citas a sitios propios fueron unas quince veces más probables en AI Overviews que en Claude. Si tus compradores están en Perplexity, tus propias páginas son una superficie de citas débil, y las de tus competidores no.
- Lee las páginas de competidores que fueron citadas, no sus páginas de inicio. 508 de las 574 citas a proveedores en la muestra de construcción fueron páginas internas que respondían algo específico.
- Deja de leer cero citas a tu sitio como un veredicto sobre lo que escribes. Tres de nuestras seis marcas estaban en cero mientras quince o más sitios de proveedores competidores aparecían en las mismas respuestas. Es una ausencia de un conjunto, y el conjunto se arma con páginas que ya se citan.
Dónde podríamos estar equivocados
Seis marcas en cuatro días es poco, y una de ellas aportó el 49% de las citas. Las categorías son una dispersión deliberada y no una muestra de nada, así que otras seis moverían estas cifras.
Nuestra cifra de competidores cuenta ocho dominios de competidores monitoreados por marca, así que el 16.2% es un piso y no la proporción total de proveedores. La cifra real es mayor, como muestra la lectura de construcción: 18 dominios revisados a mano se llevaron un tercio de las citas de esa marca. No clasificamos los 2,174 dominios, y 1,057 de ellos fueron citados exactamente una vez.
Nuestra publicación anterior sobre co-citas ubicaba el 72.7% de los dominios citados de una muestra de software fuera de los proveedores. Aquella contaba dominios en una muestra más chica; esta cuenta citas y separa los tuyos de los de ellos. No sumaríamos las dos.
Estos conteos salen solo de las anotaciones de cita que emite cada motor. Un motor puede leer una página sin listarla, así que la recuperación queda subcontada y una página podría informar una respuesta sin aparecer entre estas 13,386. Perplexity y Claude apenas empezaron a devolvernos filas de citas el 30 de septiembre, de ahí el periodo corto.
Nada de esto dice que tu propio sitio no importe. Dice que tu propio sitio rara vez fue el enlace citado mientras que los sitios de tus competidores lo fueron con frecuencia. Ser rastreable e indexable sigue siendo el precio de entrada.
