0.8% de las citas de IA apuntan a el sitio web propio de la marca.
Investigación original a partir de 1,541 respuestas de compra de ChatGPT, Claude, Perplexity y Google AI Overviews, 4 al 8 de oct. de 2026. Cuando la IA responde una pregunta de compra, envía a los lectores a casi cualquier lado menos al sitio propio de la marca.
Hallazgos clave
- 0.8%
- de las 11,831 citas apuntaron al sitio propio de la marca, entre las 9 marcas con un sitio registrado. Solo 5.7% de las respuestas citaron el sitio propio de la marca.
- 14.7 vs 4.7
- promedio de citas por respuesta en Perplexity frente a ChatGPT. Claude dio 14.1 y Google AI Overviews 7.4.
- 66.3%
- de las respuestas de Google AI Overviews citaron al menos una comunidad, red social o sitio de video, frente al 38.1% en Claude, 30.3% en Perplexity y 7.3% en ChatGPT.
- 10.2%
- de las respuestas de compra citaron youtube.com, el dominio más citado. Le siguieron reddit.com (7.9%), en.wikipedia.org (7.8%) y linkedin.com (7.5%).
- 4.6%
- de las marcas mencionadas para una pregunta, en un día en que los cuatro motores la respondieron, fueron mencionadas por los cuatro (266 de 5,761 pares de marca, pregunta y día).
Alcance: 14 marcas, 1,541 respuestas de compra, 4 motores, 4 al 8 de oct. de 2026. Cada respuesta es una muestra, no un censo.
Las cifras, motor por motor
Cada barra es una cifra del estudio, dibujada a escala dentro de su gráfico. Las mismas cifras están en el CSV.
Respuestas por motor: Perplexity 386, Claude 386, Google AI Overviews 383, ChatGPT 386.
Qué significa para una marca
Tu propio sitio rara vez es la página en la que se apoya una respuesta de IA. Lo que las respuestas citan en su lugar son páginas de video, comunidades, referencia y tiendas de apps, y páginas sobre tu categoría escritas por otros. Siguen tres pasos prácticos:
- Encuentra las páginas que citan las respuestas para tus preguntas. Cambian según el motor, así que revisa por motor. Citas en Proofsource lista cada dominio y página citados, y si cada uno te menciona.
- Aparece en las páginas que te dejan fuera. Una página citada que nombra a tus competidores y no a ti es una brecha concreta. Por qué la IA no te recomienda explica cómo encontrarlas, respuesta por respuesta.
- Igual haz que tu propio sitio se pueda leer. Cuando un motor sí lee tu sitio, debería encontrar una declaración simple de qué eres y para quién es. Revisa que los rastreadores de IA puedan llegar con el verificador de rastreadores de IA gratuito.
Además, los motores rara vez coinciden: una marca mencionada por un motor casi nunca la mencionan los cuatro para la misma pregunta el mismo día, así que mide cada motor por separado. Para ver dónde está tu marca, compara las pruebas gratuitas de herramientas de visibilidad en IA.
Metodología
- Preguntas. Solo preguntas de compra: preguntas que hace un comprador y que no nombran la marca, por ejemplo una pregunta sobre el mejor producto de una categoría. Se dejaron fuera las preguntas que nombran la marca.
- Recolección. Cada pregunta se hizo en ChatGPT, Claude, Perplexity y Google AI Overviews, una vez por motor por día, desde 4 al 8 de oct. de 2026, con el mismo proceso que usa Proofsource para los escaneos diarios de sus clientes. Cada respuesta se guardó con su texto completo y cada fuente que citó.
- Citas. Una cita es un enlace que el motor listó como fuente de su respuesta. Cada una se redujo a su dominio. Una cita cuenta como sitio propio de la marca cuando su dominio coincide con el sitio web registrado de la marca; las marcas sin sitio web registrado quedan fuera de esa cifra.
- Sitios de comunidad, redes sociales y video. YouTube, Reddit, Wikipedia, Quora, LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok, X. Una respuesta cuenta una vez si cita cualquiera de ellos.
- Coincidencia. Para cada marca nombrada en una pregunta en un día en que los cuatro motores la respondieron, revisamos si los cuatro la nombraron.
Cómo mide Proofsource la visibilidad en IA en general, incluidos los intervalos de cada tasa, está en la página de metodología. Todos los estudios de Proofsource están en investigación, y todos sus números están reunidos en estadísticas de visibilidad en IA.
Advertencias
- 14 marcas son una muestra pequeña y no aleatoria de categorías mixtas: software, consumo, negocios locales, viajes y energía.
- Los resultados describen estos escaneos, no toda la web ni todas las respuestas de IA.
- Cada cifra se basa en una muestra por pregunta, por motor, por día. Las respuestas de IA varían de una consulta a otra, así que una nueva ejecución no daría cifras idénticas.
- Las cifras muestran qué se citó, no por qué. No demuestran que ningún motor favorezca un tipo de fuente sobre otro más allá de estos conteos.
Cómo citar esto
Libre para citar y reutilizar bajo CC BY 4.0, con un enlace a esta página. Cita sugerida:
Proofsource (2026). Where AI answers send readers: 1,541 respuestas de compra de 4 motores de IA, 4 al 8 de oct. de 2026. https://proofsource.co/research/ai-citations-october-2026- URL canónica: https://proofsource.co/research/ai-citations-october-2026
- Datos: https://proofsource.co/research/ai-citations-october-2026.csv (solo agregados)
- Licencia: CC BY 4.0
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