Il sito di un concorrente compariva nel 57% delle risposte, quello del brand nel 6%
Chiedi se scrivere sul tuo sito ti fa entrare nelle risposte dell’IA e riceverai due risposte sicure di sé. Una dice di pubblicare contenuti approfonditi sul tuo dominio e i motori li troveranno. L’altra dice che il tuo dominio conta pochissimo. Nessuna delle due conta, quindi lo abbiamo fatto noi.
Tra il 30 settembre e il 3 ottobre 2026 abbiamo estratto ogni citazione che il nostro campionatore aveva salvato per domande senza brand, il tipo che un acquirente digita prima di conoscere il tuo nome. Sei brand dei nostri account hanno prodotto citazioni, distribuiti tra vendita di materassi, software di preventivazione edile, un’app per la salute femminile, narrativa interattiva, media training e visibilità nell’IA. Quattro motori restituiscono un elenco di fonti che possiamo leggere: il nostro motore ChatGPT sull’API di OpenAI, Google AI Overviews, Perplexity e Claude. 1.205 risposte contenevano almeno una citazione, 13.386 citazioni su 2.174 domini. Leggi ogni numero qui come nostro.
- 681 delle 1.205 risposte, il 56,5%, linkavano almeno uno degli otto concorrenti che il brand monitora. Intervallo dal 53,7% al 59,3%.
- 74 delle 1.205 risposte, il 6,1%, linkavano il sito del brand. Intervallo dal 4,9% al 7,6%.
- Per citazione: 2.162 sono andate ai siti di quegli otto concorrenti, il 16,2%. 116 sono andate al sito del brand, lo 0,87%, intervallo dallo 0,72% all’1,04%. Diciotto citazioni ai concorrenti per ogni citazione al brand.
- Tre dei sei brand hanno ottenuto esattamente zero citazioni al proprio sito, su rispettivamente 1.805, 1.714 e 393 citazioni.
Claude ha citato un sito proprio nello 0,16% dei casi, AI Overviews nel 2,49%
Il numero aggregato nasconde una dispersione di quindici volte, e la dispersione decide dove investire.
- Google AI Overviews: 56 delle 2.248 citazioni erano al sito del brand, il 2,49%, intervallo dall’1,92% al 3,22%. 26 delle sue 292 risposte linkavano il brand, l’8,9%.
- Il nostro motore ChatGPT: 32 su 1.927, l’1,66%, intervallo dall’1,18% al 2,33%. 26 risposte su 286, il 9,1%.
- Perplexity: 21 su 4.875, lo 0,43%, intervallo dallo 0,28% allo 0,66%. 15 risposte su 325, il 4,6%.
- Claude: 7 su 4.336, lo 0,16%, intervallo dallo 0,08% allo 0,33%. 7 risposte su 302, il 2,3%.
- I due motori che hanno citato meno i siti propri sono quelli che citano di più in assoluto. Perplexity aveva in media 15,0 fonti per risposta e Claude 14,4, contro 7,7 di AI Overviews e 6,7 di ChatGPT. L’elenco di fonti più lungo non ha fatto spazio al brand, ma ne aveva per i concorrenti, che detenevano il 19,7% delle citazioni di Perplexity e l’11,3% di quelle di Claude.
18 dei 25 domini più citati in una categoria erano siti di aziende
Una quota ti dice se preoccuparti. Leggere i domini ti dice cosa sta succedendo. Abbiamo aperto tutti i 25 domini più citati del brand di preventivazione edile. 18 erano il sito commerciale di un’azienda, 15 dei quali vendevano software per l’edilizia o la preventivazione. Gli altri 7 erano YouTube, Reddit, Google, due directory di software e due siti di statistiche.
- Quei 18 domini hanno ottenuto 574 delle 1.714 citazioni di quel brand, il 33,5%, intervallo dal 31,3% al 35,8%. I sette domini che non erano fornitori ne hanno ottenute 168 in tutto.
- 508 delle 574 erano una pagina interna e non una homepage: pagine prodotto, pagine di confronto e, in due casi, il sito di assistenza di un fornitore.
- Il sito del brand non compariva in nessuna delle 148 risposte che contenevano una citazione.
Uno studio su 149.912 citazioni esterno al nostro arriva allo stesso punto
Sei brand in quattro giorni sono pochi, quindi ecco un campione più grande che non è nostro. Ranqo ha pubblicato su arXiv a giugno 2026 uno studio su oltre 100 brand in ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini e Grok, campionati tra marzo e maggio 2026. Abbiamo letto l’articolo stesso.
- Delle 149.912 citazioni, 4.392 puntavano al dominio del brand monitorato. Il 2,9%.
- 112.763, ovvero il 75,2%, puntavano a quelle che l’articolo chiama pagine aziendali o di brand terzi: siti commerciali di proprietà di aziende diverse dal brand monitorato, cioè concorrenti, pari e fornitori della stessa categoria, homepage e pagine prodotto comprese.
- Le pagine aziendali proprie e di terzi insieme arrivavano a circa il 78% delle citazioni. I siti di recensioni di software all’1,1%.
- Il loro 2,9% è sopra il nostro 0,87%, e il campionamento spiega la direzione: i loro prompt avevano già menzionato il brand, i nostri sono senza brand, che il brand compaia o no.
Cosa faremmo davvero
Prima le cose più economiche.
- Separa il tuo dominio dal gruppo delle terze parti prima di dare indicazioni a chiunque. Un numero aggregato di terze parti non può dirti se il motore preferisce le pagine di altri o solo quelle dei tuoi concorrenti, e le due cose richiedono lavori diversi.
- Escludi il requisito di idoneità prima di riscrivere una parola. Google documenta che per comparire come link di supporto negli AI Overviews o in AI Mode una pagina deve essere indicizzata e idonea a essere mostrata con uno snippet, e dichiara che non ci sono requisiti tecnici aggiuntivi.
- Scegli il motore su cui stai combattendo. Qui le citazioni al sito proprio erano circa quindici volte più probabili su AI Overviews che su Claude. Se i tuoi acquirenti sono su Perplexity, le tue pagine sono una superficie di citazione debole, quelle dei tuoi concorrenti no.
- Leggi le pagine dei concorrenti che sono state citate, non le loro homepage. 508 delle 574 citazioni ai fornitori nel campione edile erano pagine interne che rispondevano a qualcosa di specifico.
- Smetti di leggere zero citazioni al tuo sito come un verdetto sulla tua scrittura. Tre dei nostri sei brand erano a zero mentre quindici o più siti di fornitori concorrenti comparivano nelle stesse risposte. È un’assenza da un insieme, e l’insieme si costruisce a partire da pagine che vengono già citate.
Dove potremmo sbagliare
Sei brand in quattro giorni sono pochi e uno di loro ha fornito il 49% delle citazioni. Le categorie sono una distribuzione voluta e non un campione di qualcosa, quindi altri sei brand sposterebbero questi numeri.
Il nostro dato sui concorrenti conta otto domini di concorrenti monitorati per brand, quindi il 16,2% è un minimo e non la quota totale dei fornitori. Il dato reale è più alto, come mostra la lettura del settore edile: 18 domini verificati a mano hanno ottenuto un terzo delle citazioni di quel brand. Non abbiamo classificato tutti i 2.174 domini, e 1.057 di questi sono stati citati una sola volta.
Il nostro precedente articolo sulle co-citazioni collocava il 72,7% dei domini citati in un campione di software al di fuori dei fornitori. Quello contava domini in un campione più piccolo; questo conta citazioni e separa le tue dalle loro. Non sommeremmo le due cose.
Questi conteggi vengono solo dalle annotazioni di citazione che ogni motore produce. Un motore può leggere una pagina senza elencarla, quindi il recupero è sottostimato e una pagina potrebbe informare una risposta senza comparire tra queste 13.386. Perplexity e Claude hanno iniziato a restituirci righe di citazione solo il 30 settembre, da qui la finestra breve.
Niente qui dice che il tuo sito non conta. Dice che il tuo sito era raramente il link citato mentre quelli dei tuoi concorrenti lo erano spesso. Essere scansionabili e indicizzati resta il prezzo d’ingresso.
