Questa traduzione è fornita per comodità. La versione inglese è quella vincolante e prevale in caso di differenze.
Questi termini riguardano un account agenzia di Proofsource: quanto costa, come vengono fatturati i tuoi clienti, cosa tratteniamo, come vieni pagato e cosa accetti quando gestisci Proofsource per i clienti a tuo nome. Si affiancano ai nostri Termini di servizio, che restano validi per il tuo account, e alla nostra Informativa sulla privacy.
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1. Il tuo account agenzia
- L’account agenzia è gratuito, senza prova e senza scadenza. Clienti e membri del team illimitati non costano nulla di per sé.
- Un cliente è un brand. Paghi solo per i clienti: il piano di ciascuno, al prezzo del nostro listino pubblico (il costo della piattaforma).
- Per aprire un account agenzia ti serve un account Proofsource. Sei responsabile di tutte le persone che inviti.
2. Prospect e scansioni pitch
- Una scansione pitch è una scansione gratuita del brand di un potenziale cliente, più un report a tuo nome che puoi condividere con quel potenziale cliente. Ogni brand ha diritto a una sola scansione pitch, per sempre.
- Parti con 10 scansioni pitch e ne ricevi altre 2 per ogni cliente che paga. Puoi acquistarne altre a pacchetti in Prospect, pagando in anticipo.
- Le scansioni di proposta non scadono mai. Una scansione di proposta non è rimborsabile una volta usata.
- Le scansioni di proposta sono per i brand a cui intendi davvero fare una proposta. Non sono un piano gratuito: un potenziale cliente che vuole un monitoraggio continuo diventa un cliente pagante.
3. Clienti, piani e il tuo prezzo
- Scegli il piano di ogni cliente (motori, domande, frequenza e periodo di fatturazione) e il prezzo che applichi. Il tuo prezzo può essere un ricarico o un importo fisso, ma mai inferiore al costo della piattaforma.
- Il costo di piattaforma di un cliente è il prezzo del suo piano sulla nostra pagina pubblica dei prezzi. Ogni cliente mostra costo di piattaforma, tuo prezzo e tuo profitto prima che tu confermi.
- Le scansioni di un cliente partono una volta pagato il suo piano, qualunque modalità di fatturazione tu scelga.
4. Modalità di fatturazione e nostre commissioni
- Una fattura: ti fatturiamo una volta per tutti i clienti, al costo di piattaforma di ciascun cliente. Ai tuoi clienti fatturi tu.
- I clienti pagano te: tu ci paghi il costo della piattaforma per ogni cliente e fatturi tu i tuoi clienti. Non fatturiamo mai a un cliente.
- I clienti pagano il tuo prezzo: ogni cliente paga il tuo prezzo in un checkout a tuo nome. Noi tratteniamo il costo della piattaforma più il 20% del tuo profitto (quanto paga il cliente meno il costo della piattaforma). Il resto, il 80% del tuo profitto, è tuo, al netto delle commissioni della carta sulla tua quota.
- Con Fattura unica e I clienti pagano te, sei l’unico responsabile dei contratti con i tuoi clienti, di quanto fai loro pagare, dell’incasso e delle eventuali imposte. I tuoi pagamenti a noi non dipendono dal fatto che i clienti paghino te.
- I prezzi sono al netto delle imposte. Aggiungiamo le imposte alle nostre fatture dove la legge lo richiede.
5. Pagamento della tua quota
- Nei checkout dei clienti, la tua quota di ogni pagamento risulta in sospeso finché non è trascorso il periodo di rimborso, poi viene versata sul conto di pagamento che hai configurato con Stripe.
- Se il pagamento di un cliente viene rimborsato o contestato, la tua quota viene stornata, anche se già pagata, e viene detratta dai pagamenti successivi. Se uno storno supera quanto guadagni in seguito, accetti di restituire la differenza entro 30 giorni dalla nostra richiesta.
- Possiamo trattenere un pagamento mentre è aperto un rimborso o una contestazione su un pagamento collegato, o mentre verifichiamo una violazione di questi termini.
- Sei responsabile delle imposte su quanto guadagni. Raccogliamo i moduli fiscali quando la legge lo richiede.
6. Il tuo nome su Proofsource (white label)
- Puoi mostrare il tuo nome, logo e colori nell’app, nei report e nelle email, sul tuo indirizzo pronto all’uso o sul tuo dominio, e nascondere "Powered by Proofsource".
- Devi possedere, o avere il diritto di usare, ogni nome, logo e dominio che imposti, e sei responsabile del DNS del tuo dominio e del tuo dominio di invio.
- Le email di marketing inviate ai tuoi clienti a tuo nome, come i riepiloghi mensili, devono riportare il tuo vero indirizzo aziendale. Approvi ogni riepilogo prima che venga inviato.
- Non devi presentare il lavoro di Proofsource come una garanzia di risultati, né fare affermazioni sulle risposte dell’IA che non puoi dimostrare.
7. Uso accettabile
- Niente spam: nessuna email, messaggio o commento massivo non richiesto, compresi i report di pitch inviati a chi non li ha chiesti dove la legge richiede il consenso.
- Niente recensioni a pagamento o false, e niente schede, citazioni o pagine false create per ingannare i motori di IA o le persone.
- Nessuna offerta su "Proofsource" o sue varianti errate negli annunci di ricerca o social, e nessun lasciar intendere di essere Proofsource.
- Aggiungi solo brand per cui lavori o a cui ti proponi davvero, e non usare mai i dati di un cliente o di un potenziale cliente per altro che il lavoro per lui.
8. I dati dei tuoi clienti
I dati di un cliente (il suo brand, le domande, le risposte e i report) appartengono a quel cliente e a te, come previsto dalla nostra Informativa sulla privacy. Li trattiamo per fornire il servizio. Gli accessi dei clienti vedono solo il proprio brand. Sei responsabile di avere il diritto di aggiungere ogni cliente e potenziale cliente, e di informarli che usi Proofsource dove la legge lo richiede.
9. Sospensione e cessazione
- Puoi chiudere il tuo account agenzia in qualsiasi momento. Chiuderlo termina i piani dei tuoi clienti e i pagamenti dei clienti.
- Possiamo sospendere o chiudere un account agenzia in caso di frode, abuso, mancato pagamento o violazione di questi termini. Le quote maturate tramite una violazione non vengono pagate, e quelle già pagate possono essere stornate o recuperate da te.
- Prima di chiuderlo, puoi esportare i dati di ogni cliente.
10. Modifiche a questi termini
Pubblicheremo ogni modifica in questa pagina e aggiorneremo la data in alto. Una modifica della nostra quota, del costo della piattaforma o delle scansioni pitch entra in vigore non prima di 30 giorni da quando te lo comunichiamo via email.
11. Contatti
- Domande sulle agenzie e sui pagamenti: support@proofsource.co
- Avvisi legali: legal@proofsource.co
Proofsource è un prodotto di Grovio Labs, Inc., una società del Delaware.
Sede legale: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States