Esta tradução é oferecida por conveniência. A versão em inglês é a versão vinculante e prevalece se as duas divergirem.

Estes termos se aplicam a uma conta de agência do Proofsource: quanto custa, como seus clientes são cobrados, o que ficamos, como você recebe e com o que você concorda ao operar o Proofsource para clientes com o seu próprio nome. Eles complementam nossos Termos de Serviço, que continuam valendo para a sua conta, e nossa Política de Privacidade.

É novo nisso? Veja cada passo, com uma imagem de cada tela.

1. Sua conta de agência

A conta de agência é grátis, sem teste e sem data de término. Clientes e membros de equipe ilimitados não custam nada por si só.
Um cliente é uma marca. Você paga só pelos clientes: o plano de cada um, pelo preço da nossa página pública de preços (o custo da plataforma).
Você precisa de uma conta Proofsource para abrir uma conta de agência. Você é responsável por todas as pessoas que convidar para ela.

2. Potenciais clientes e análises de prospecção

Uma análise de prospecção é uma análise gratuita da marca de um potencial cliente, com um relatório no seu nome que você pode compartilhar com ele. Cada marca tem direito a uma única análise de prospecção.
Você começa com 10 análises de prospecção e ganha mais 2 a cada cliente que paga. Pode comprar mais em pacotes na página Prospects, com pagamento antecipado.
Análises de prospecção nunca expiram. Uma análise de prospecção não é reembolsável depois de usada.
As análises de prospecção são para marcas que você realmente pretende abordar. Não são um plano grátis: um potencial cliente que quer monitoramento contínuo vira um cliente pagante.

3. Clientes, planos e seu preço

Você escolhe o plano de cada cliente (mecanismos, perguntas, frequência e período de cobrança) e o preço que cobra. Seu preço pode ser uma margem ou um valor fixo, mas nunca abaixo do custo da plataforma.
O custo de plataforma de um cliente é o preço do plano dele na nossa página pública de preços. Cada cliente mostra o custo de plataforma, seu preço e seu lucro antes de você confirmar.
As análises de um cliente começam quando o plano dele é pago, na modalidade de cobrança que você escolher.

4. Modalidades de cobrança e nossas taxas

Uma fatura: cobramos você uma vez por todos os clientes, pelo custo de plataforma de cada um. Você cobra seus clientes diretamente.
Clientes pagam você: você nos paga o custo da plataforma de cada cliente e cobra seus próprios clientes. Nunca emitimos fatura para um cliente.
Clientes pagam o seu preço: cada cliente paga o seu preço num checkout em seu nome. Ficamos com o custo da plataforma mais 20% do seu lucro (o que o cliente paga menos o custo da plataforma). Você fica com o resto, 80% do seu lucro, menos as taxas de cartão sobre a sua parte.
Nas opções Uma fatura e Clientes pagam você, você é o único responsável pelos contratos com seus clientes, pelo que cobra deles, pela cobrança e por qualquer imposto. Seus pagamentos para nós não dependem de seus clientes pagarem você.
Preços sem impostos. Adicionamos impostos às nossas faturas quando a lei exige.

Nos checkouts de clientes, sua parte de cada pagamento aparece como pendente até o fim do prazo de reembolso e depois é paga na conta de recebimento que você configurou com o Stripe.
Se um pagamento de cliente for reembolsado ou contestado, sua parte nele é estornada, inclusive uma parte já paga, que será descontada dos seus próximos repasses. Se um estorno for maior do que você ganhar depois, você concorda em devolver a diferença em até 30 dias após nossa solicitação.
Podemos reter um repasse enquanto houver reembolso ou disputa aberta em um pagamento relacionado, ou enquanto apuramos uma violação destes termos.
Você é responsável pelos impostos sobre o que ganha. Coletamos formulários fiscais quando a lei exige.

6. Seu nome no Proofsource (white label)

Você pode exibir seu nome, logo e cores no app, nos relatórios e nos e-mails, no seu endereço pronto ou no seu próprio domínio, e ocultar "Powered by Proofsource".
Você deve ser dono ou ter direito de usar todo nome, logo e domínio que configurar, e é responsável pelo DNS do seu domínio e do domínio de envio.
E-mails de marketing enviados aos seus clientes em seu nome, como resumos mensais, devem trazer o endereço real da sua empresa. Você aprova cada resumo antes do envio.
Você não pode apresentar o trabalho do Proofsource como garantia de resultado, nem fazer afirmações sobre respostas de IA que não consiga comprovar.

7. Uso aceitável

Nada de spam: nada de e-mails, mensagens ou comentários em massa não solicitados, incluindo relatórios de prospecção enviados a quem não pediu, onde a lei exige consentimento.
Nada de avaliações pagas ou falsas, e nada de listagens, citações ou páginas falsas feitas para enganar mecanismos de IA ou pessoas.
Nada de anúncios para “Proofsource” ou erros de digitação dele em buscas ou redes sociais, e nada de dar a entender que você é o Proofsource.
Adicione apenas marcas para as quais você trabalha ou que realmente prospecta, e nunca use dados de um cliente ou prospect para nada além do seu trabalho para ele.

8. Os dados dos seus clientes

Os dados de um cliente (marca, perguntas, respostas e relatórios) pertencem a esse cliente e a você, conforme nossa Política de Privacidade. Nós os processamos para prestar o serviço. O acesso de cada cliente vê só a própria marca. Você é responsável por ter o direito de adicionar cada cliente e potencial cliente, e por informá-los de que usa o Proofsource quando a lei exigir.

9. Suspensão e encerramento

Você pode encerrar sua conta de agência a qualquer momento. Encerrá-la termina os planos dos seus clientes e os checkouts de clientes.
Podemos suspender ou encerrar uma conta de agência por fraude, abuso, falta de pagamento ou violação destes termos. Comissões geradas por uma violação não são pagas, e as já pagas por ela podem ser estornadas ou cobradas de você.
Antes de encerrá-lo, você pode exportar os dados de todos os clientes.

10. Alterações nestes termos

Publicaremos qualquer mudança nesta página e atualizaremos a data no topo. Uma mudança na nossa comissão, no custo da plataforma ou nas análises de prospecção entra em vigor no mínimo 30 dias depois de avisarmos você por e-mail.

11. Contato

Dúvidas e pagamentos de agência: support@proofsource.co
Avisos legais: legal@proofsource.co

O Proofsource é um produto da Grovio Labs, Inc., uma corporação de Delaware.

Sede: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States

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