Takip edilen 1.235 soruyu nereden geldiklerine göre ayırdık
Markanızı ChatGPT'de ölçmek için hangi soruları takip etmelisiniz? Rehberlerin çoğu bu soruyu onları nerede bulacağınızı söyleyerek yanıtlıyor: anahtar kelimeleriniz, Google'ın People also ask kutusu, Reddit, kendi sayfalarınız. Kaynağın sonucu değiştirip değiştirmediğine bakan pek az.
Proofsource bunu kontrol edebiliyor, çünkü takip ettiği her soru nereden geldiğini kaydediyor. Bazıları insanların Google'a yazdığı gerçek aramalar ve kelimesi kelimesine korunuyor: aylık hacmiyle bir anahtar kelime ya da bir People also ask sorusu. Geri kalanını bir model, markanın kendi web sitesinden, o kategorideki bir alıcının kullandığı kelimelerle yazıyor.
Her iki tür soruya da sahip olan ve sorunun içinde marka adı geçmeyen markaları aldık. Sonuç, 57 çalışma alanında 105 marka, 379 gerçek arama ve 856 yazılmış soru oldu; bunları 16 Ekim ile 9 Kasım 2026 arasında ChatGPT, Claude, Perplexity ve Google AI Overviews yanıtladı. Kelimesi kelimesine tekrarlanan yanıtları çıkardık; geriye 9.329 yanıt kaldı.
Yazılan sorular markayı yanıtların %7,7'sinde, gerçek aramalar %5,2'sinde andı
Yazılan sorular markayı 5.970 yanıtın 457'sinde andı: %7,7 (%7,0 ile %8,4). Gerçek aramalar 3.359 yanıtın 174'ünde andı: %5,2 (%4,5 ile %6,0). Soru bazında sayıldığında, yazılan soruların %24,5'i markayı en az bir kez andı; gerçek aramalarda bu oran %19,0'du.
Yani markanın kendi sitesinin sağladığı sorularda oran yaklaşık bir buçuk kat.
61 markanın 46'sı yazılan sorularında daha iyi sonuç aldı
Toplu bir oran birkaç büyük markadan kaynaklanabilir, bu yüzden her markayı kendisiyle karşılaştırdık. 105 markanın 44'ü iki tür soruda da hiç anılmadı. En az bir kez anılan 61 markanın 46'sı yazılan sorularında, 14'ü gerçek aramalarda daha iyi sonuç aldı, 1'i ise eşit çıktı.
Gerçek bir arama 5 kelimeydi. Yazılan bir soru 15
Medyan gerçek arama 5 kelimeydi. Medyan yazılan soru ise 15 kelime. Marka, fazladan eklenen kelimelerle devreye giriyor.
Bir kredi kuruluşunun gerçek aramaları "En iyi altın kredisi hangisi?" ve "Altın karşılığı kredi faiz oranı?" gibiydi. Sitesinden yazılan sorular ise bulunduğu eyaleti ve ana sayfasının öne çıkardığı özellikleri anıyordu. Eklenen her ayrıntı, seçenekleri o metni sağlayan şirkete doğru daraltıyor.
Bu yanlış değil. Bazı alıcılar gerçekten böyle soruyor. Ama yazılan bir soru, nişinizi zaten sizin kelimelerinizle anlatan alıcılar karşısındaki durumunuzu ölçer; gerçek bir arama ise diğer herkes karşısındaki durumunuzu.
En büyük fark ChatGPT'de görüldü
Markanın anılma oranı, gerçek aramalar ve yazılan sorular: ChatGPT'de %7,0'a karşı %12,7, Google AI Overviews'da %4,8'e karşı %6,1, Claude'da %4,0'a karşı %5,6, Perplexity'de %4,0'a karşı %4,4.
İnsanların ChatGPT'ye yazdıkları ikisinin arasında kalıyor
İki küme de alıcıların bir yapay zekâ asistanına yazdıklarıyla tam olarak örtüşmüyor. Semrush'ın Ekim 2024 ile Şubat 2026 arasındaki ABD tıklama akışı verileri üzerine yaptığı çalışma, 2026 başında ortalama ChatGPT prompt'unu, ChatGPT web'de arama yaptığında 8,7 kelime, yapmadığında 13,5 kelime olarak buldu. Dönemin büyük bölümünde prompt'ların %65 ile %85'i, 27 milyardan fazla anahtar kelime içeren veritabanındaki hiçbir anahtar kelimeyle eşleşmedi.
Yani 5 kelimelik bir Google araması tipik bir ChatGPT prompt'undan kısa, 15 kelimelik yazılmış bir soru ise çoğundan uzun. Biri sizi biraz olduğundan iyi gösterir, diğeri biraz olduğundan kötü. İkisinin karışımı üzerinden hesaplanan tek bir rakam, hangisine baktığınızı gizler.
Biz ne yapardık
- Gerçek aramaları ve yazılan soruları iki ayrı sayı olarak raporlayın. Karışım değişirse, hiçbir yanıt değişmese bile birleşik oran oynar.
- Gerçek arama sayısını, sizi henüz bulmamış alıcılar karşısındaki tabanınız olarak; yazılan soru sayısını da nişinizi zaten tarif eden alıcılar karşısındaki konumunuz olarak okuyun.
- Yazılan bir soru sizi anıyor ama aynı konudaki sade arama anmıyorsa, sade yanıtı okuyun. Orada geçen adlar ve sayfalar, karşı karşıya olduğunuz şeylerdir.
- Anahtar kelimeleri uzun sorulara çevirirken hangi ayrıntıları eklediğinize dikkat edin. Kendi metninizden alınan her ayrıntı sayınızı yükseltir.
Proofsource bunu nasıl ele alıyor
Proofsource'taki her soru nereden geldiğini gösterir: aylık hacmiyle "Google'da arandı", People also ask için "Google'da soruldu" ya da "Web sitenizden yazıldı". Her konu kendi karışımını özetler; böylece bir sayının hangi tür soruya dayandığını görebilirsiniz.
Nerede yanılıyor olabiliriz
Markalar, kullanıcılarımızın takip etmeyi seçtiği markalar; çoğu küçük, çoğu Hindistan'da ve çoğunun her türden yalnızca birkaç sorusu vardı. Gerçek aramalar ancak markaya uyduklarını doğrulayan bir kontrolden sonra tutuldu; bu yüzden markaya, aramanın genelinden daha yakın olabilirler.
İki tür soru birebir aynı konuları kapsamıyor ve aynı soruya verilen yanıtlar birbirinden bağımsız değil; bu nedenle yukarıdaki aralıklar olması gerekenden dar. Bu veri dört haftadan kısa bir dönemi ve dört motoru kapsıyor.
