ChatGPT cherche sa propre requête, et elle contient souvent déjà des noms
La page d’aide d’OpenAI sur la recherche de ChatGPT indique qu’il « réécrit généralement votre requête en une ou plusieurs requêtes ciblées » avant de les envoyer à ses partenaires de recherche. Son propre exemple transforme une question sur des médicaments anticancéreux en « CCR8 immunotherapy drug development 2025 ». L’acheteur n’avait jamais tapé cette année. ChatGPT l’a ajoutée.
Nous voulions voir à quoi ressemblent ces réécritures pour des questions d’achat. Entre le 4 et le 13 octobre 2026, nous avons recueilli 2 502 réponses de ChatGPT en tant que visiteur américain sans connexion, sur 1 530 questions d’achat dans 54 espaces de travail, avec les recherches lancées pour chaque réponse (6 428 au total). Dans 2 315 d’entre elles, ChatGPT mentionnait au moins une marque.
Dans 1 462 de ces 2 315 réponses (63 %), l’une des recherches de ChatGPT contenait déjà une marque que la réponse allait ensuite mentionner et que la question ne citait jamais. Dans 1 107 (48 %), elle figurait dans la toute première recherche, celle que ChatGPT lance avant d’avoir lu le moindre résultat. Un exemple inventé de la forme que cela prend : l’acheteur demande le meilleur outil de gestion de projet pour une petite agence, et la recherche se lit « best project management software small agency 2026 Brand A Brand B Brand C ».
Une marque présente dans la première recherche était mentionnée dans 89 % des cas. Une marque absente de toute recherche, dans 7 %
Pour mesurer ce que cela signifie pour une marque donnée, nous avons pris chaque concurrent suivi dans chaque réponse où la question ne le nommait pas, et posé deux questions : figurait-il dans les recherches de ChatGPT, et la réponse le mentionnait-elle ?
- Dans la première recherche : mentionné dans 1 334 réponses sur 1 505, soit 88,6 % (intervalle à 95 % de 86,9 % à 90,1 %).
- Seulement dans une recherche ultérieure : mentionné dans 454 sur 581, soit 78,1 %.
- Dans aucune recherche : mentionné dans 1 151 sur 16 427, soit 7,0 % (de 6,6 % à 7,4 %).
La plupart des marques qui se suivent elles-mêmes n’entraient jamais dans la requête
Les marques que les espaces de travail suivent comme les leurs apparaissaient dans les recherches de ChatGPT dans 78 réponses sur 1 969, soit 4 %. Quand la première recherche contenait leur nom, la réponse les mentionnait dans 65 cas sur 67. Quand aucune recherche ne le contenait, dans 174 sur 1 891, environ 9 %.
L’écart tenait pour les deux versions de modèle que la page de ChatGPT indiquait sur la période. Il montre que la liste restreinte est en grande partie fixée avant que la recherche ne tourne. La recherche décide ensuite lesquels de ces noms survivent, et ajoute parfois un nouveau venu tiré de ce qu’elle lit.
Le « SEO pour ChatGPT » consiste donc à se positionner sur une requête qu’écrit ChatGPT
Les recherches avaient un style reconnaissable. ChatGPT ajoutait l’année en cours aux recherches de 1 386 des 2 502 réponses (55 %) quand la question n’en contenait pas. Il ajoutait le mot « official » dans 725 (29 %), et dans 404 (16 %) il lançait une recherche site: limitée à un seul site, dans un échantillon que nous avons lu généralement celui de l’entreprise elle-même. Reddit apparaissait dans les recherches de 21 réponses, et un « review » ajouté dans 99.
Cela suggère deux tâches, qui demandent un travail différent :
- Faire partie des noms qu’il apporte. C’est une affaire de mémoire, et elle se construit lentement : décrivez votre catégorie avec les mêmes mots simples partout, et faites-vous couvrir sur les pages comparatives et d’alternatives où l’on parle des noms qu’il liste déjà. Nous ne pouvons pas voir à quel point une page isolée fait bouger cela.
- Répondre à la requête qu’il écrit. Une page datée de cette année, qui nomme votre catégorie en termes simples et vous compare honnêtement aux marques que ChatGPT liste déjà, est la page qui correspond à sa recherche. Votre propre site doit répondre clairement aux questions factuelles, parce que les recherches site: y vont directement, et OpenAI indique qu’un site doit autoriser son robot d’indexation OAI-SearchBot pour être éligible.
Lisez les recherches avant de modifier une page
Pour chaque question d’achat qui compte pour vous, regardez ce que ChatGPT a cherché, puis rangez la question dans l’une de quatre cases. Dans la recherche et mentionné : tenez votre position. Dans la recherche et non mentionné : le modèle vous attendait, puis quelque chose qu’il a lu l’en a dissuadé, alors lisez les pages citées. Mentionné sans figurer dans la recherche : la lecture a fonctionné, gardez ces pages à jour. Ni l’un ni l’autre : c’est le problème de mémoire, et aucune page isolée ne le règle rapidement.
Proofsource affiche les recherches lancées par chaque moteur à côté de chaque réponse, quand le moteur les indique, avec les marques mentionnées et les sites cités. ChatGPT, Perplexity et Claude indiquent leurs recherches ; Google AI Overviews, non.
Où cette analyse pourrait se tromper
Il s’agit d’une association, pas d’une cause. Le même modèle écrit la recherche et la réponse, donc un nom présent dans la recherche peut simplement montrer ce qu’il avait déjà décidé de dire. Vous faire entrer dans la requête par une astuce ne garantirait pas la mention, et nous n’avons pas testé si cela aiderait.
Nous avons fait correspondre les noms en texte brut, donc une marque au nom générique pourrait correspondre à un mot qui ne la désigne pas. Nous avons exclu les noms que notre système signale comme ambigus, et une vérification manuelle de 45 correspondances tirées au hasard n’a trouvé qu’un cas douteux. Les réponses viennent de 54 espaces de travail dans de nombreuses catégories et sont agrégées ; les réponses à une même question ne sont pas indépendantes, donc les vrais intervalles sont plus larges que ceux indiqués. Le chiffre des marques propres aux espaces de travail repose sur 67 réponses de quatre espaces de travail.
Nous avons échantillonné ChatGPT sans connexion, depuis les États-Unis, sur dix jours. OpenAI indique que les souvenirs enregistrés des utilisateurs connectés peuvent influencer la requête réécrite, donc un acheteur connecté peut voir d’autres recherches. Nous ne voyons par ailleurs que les recherches que la page indique.
