ChatGPT mencari kuerinya sendiri, dan kueri itu sering sudah memuat nama
Halaman bantuan OpenAI tentang ChatGPT search menyatakan bahwa ChatGPT "typically rewrites your query into one or more targeted queries" sebelum mengirimkannya ke mitra pencariannya. Contohnya sendiri mengubah pertanyaan tentang obat kanker menjadi "CCR8 immunotherapy drug development 2025". Pembeli tidak pernah mengetik tahun itu. ChatGPT yang menambahkannya.
Kami ingin melihat seperti apa penulisan ulang itu untuk pertanyaan pembelian. Antara 4 dan 13 Oktober 2026, kami mengumpulkan 2.502 jawaban dari ChatGPT sebagai pengunjung AS dalam keadaan logout, di 1.530 pertanyaan pembeli di 54 ruang kerja, beserta pencarian yang dijalankan setiap jawaban (total 6.428). Di 2.315 di antaranya ChatGPT menyebut setidaknya satu merek.
Di 1.462 dari 2.315 jawaban itu (63%), salah satu pencarian ChatGPT sudah memuat merek yang kemudian disebut jawaban dan tidak pernah disebut pertanyaannya. Di 1.107 (48%) merek itu ada di pencarian paling pertama, yang dijalankan ChatGPT sebelum membaca hasil apa pun. Contoh rekaan dari bentuknya: pembeli menanyakan alat proyek terbaik untuk agensi kecil, dan pencariannya berbunyi "best project management software small agency 2026 Brand A Brand B Brand C".
Merek di pencarian pertama disebut 89% dari waktu. Merek yang tidak di pencarian mana pun, 7%
Untuk menguji artinya bagi satu merek, kami mengambil setiap pesaing yang dilacak di setiap jawaban yang pertanyaannya tidak menyebut pesaing itu, dan menanyakan dua hal: apakah ia ada di pencarian ChatGPT, dan apakah jawabannya menyebutnya?
- Di pencarian pertama: disebut di 1.334 dari 1.505 jawaban, 88,6% (interval 95% 86,9% hingga 90,1%).
- Hanya di pencarian berikutnya: disebut di 454 dari 581, 78,1%.
- Tidak di pencarian mana pun: disebut di 1.151 dari 16.427, 7,0% (6,6% hingga 7,4%).
Sebagian besar merek yang melacak dirinya sendiri tidak pernah masuk ke kueri
Merek yang dilacak ruang kerja sebagai miliknya sendiri muncul di pencarian ChatGPT di 78 dari 1.969 jawaban, 4%. Saat pencarian pertama memuat namanya, jawaban menyebutnya di 65 dari 67 kasus. Saat tidak ada pencarian yang memuatnya, 174 dari 1.891, sekitar 9%.
Selisih itu bertahan di kedua versi model yang dilaporkan halaman ChatGPT selama periode tersebut. Artinya, daftar pendek sebagian besar sudah ditentukan sebelum pencarian berjalan. Pencarian lalu menentukan nama mana yang bertahan, dan sesekali menambahkan pendatang baru dari apa yang dibacanya.
Jadi "ChatGPT SEO" berarti berperingkat untuk kueri yang ditulis ChatGPT
Pencarian itu punya gaya yang mudah dikenali. ChatGPT menambahkan tahun berjalan ke pencarian di 1.386 dari 2.502 jawaban (55%) saat pertanyaannya tidak menyebut tahun. Ia menambahkan kata "official" di 725 (29%), dan di 404 (16%) menjalankan pencarian site: yang dibatasi ke satu situs web, yang dalam sampel yang kami baca biasanya situs milik perusahaan itu sendiri. Reddit muncul di pencarian untuk 21 jawaban, dan tambahan "review" di 99.
Itu menunjukkan dua pekerjaan, dan keduanya memerlukan kerja yang berbeda:
- Jadilah nama yang dibawanya. Ini soal ingatan, dan terbangun perlahan: gambarkan kategori Anda dengan kata-kata sederhana yang sama di mana pun, dan dapatkan liputan di halaman perbandingan dan alternatif tempat nama-nama yang sudah dicantumkannya dibahas. Kami tidak bisa melihat seberapa besar satu halaman menggerakkan hal ini.
- Jawab kueri yang ditulisnya. Halaman bertanggal tahun ini yang menyebut kategori Anda dengan kata-kata sederhana dan membandingkan Anda secara jujur dengan merek yang sudah dicantumkan ChatGPT adalah halaman yang cocok dengan pencariannya. Situs Anda sendiri perlu menjawab pertanyaan faktual dengan lugas, karena pencarian site: langsung menuju ke sana, dan OpenAI menyatakan sebuah situs harus mengizinkan crawler OAI-SearchBot-nya agar memenuhi syarat sama sekali.
Baca pencariannya sebelum Anda mengubah halaman
Untuk setiap pertanyaan pembeli yang Anda pedulikan, lihat apa yang dicari ChatGPT, lalu masukkan pertanyaan itu ke salah satu dari empat kotak. Ada di pencarian dan disebut: pertahankan posisi Anda. Ada di pencarian dan tidak disebut: model mengharapkan Anda, lalu sesuatu yang dibacanya membuatnya berubah pikiran, jadi baca halaman yang dikutip. Disebut tanpa ada di pencarian: pembacaannya berhasil, jaga agar halaman-halaman itu tetap mutakhir. Tidak di keduanya: itu masalah ingatan, dan tidak ada satu halaman pun yang memperbaikinya dengan cepat.
Proofsource menampilkan pencarian yang dijalankan setiap mesin di samping setiap jawaban, bila mesin melaporkannya, bersama merek yang disebut dan situs yang dikutip. ChatGPT, Perplexity, dan Claude melaporkan pencarian; Google AI Overviews tidak.
Di mana ini bisa keliru
Ini asosiasi, bukan sebab-akibat. Model yang sama menulis pencarian dan jawaban, sehingga nama dalam pencarian mungkin hanya menunjukkan apa yang sudah diputuskan untuk dikatakannya. Memasukkan diri Anda ke kueri dengan suatu trik tidak menjamin sebutan, dan kami belum menguji apakah itu membantu.
Kami mencocokkan nama sebagai teks biasa, sehingga merek dengan nama umum bisa cocok dengan kata yang seharusnya tidak. Kami membuang nama yang ditandai sistem kami sebagai ambigu, dan pengecekan manual atas 45 kecocokan acak menemukan satu kasus yang meragukan. Jawabannya berasal dari 54 ruang kerja di banyak kategori dan digabungkan; jawaban atas pertanyaan yang sama tidak independen, sehingga interval yang sebenarnya lebih lebar daripada yang ditampilkan. Angka untuk merek milik ruang kerja bertumpu pada 67 jawaban dari empat ruang kerja.
Kami mengambil sampel ChatGPT dalam keadaan logout, dari AS, selama sepuluh hari. OpenAI menyatakan ingatan tersimpan pengguna yang masuk bisa membentuk kueri yang ditulis ulang, sehingga pembeli yang masuk mungkin melihat pencarian yang berbeda. Kami juga hanya melihat pencarian yang dilaporkan halaman.
