18.618 alıcı yanıtını sorunun biçimine göre ayırdık
Örneklem, Proofsource'un 4-26 Ekim 2026 arasında ChatGPT, Perplexity, Claude ve Google AI Overviews'da markanın adını geçirmeyen İngilizce bir alıcı sorusu için topladığı tüm yanıtlardır: 80 çalışma alanındaki 119 marka için 2.346 soruya verilen 18.618 yanıt.
Soruları ifadelerine göre grupladık. Nasıl yapılır soruları "how" ile başlar ("How can a small contractor quantify drywall from plans?"). En iyiler soruları en iyi ya da en üstteki seçeneği sorar. Diğerleri adı geçen bir ürünün alternatiflerini sorar, adı geçen iki ürünü karşılaştırır ya da belirli bir işi hangi ürünün yaptığını sorar.
Nasıl yapılır yanıtları markayı %4,5, en iyiler yanıtları %13,6 oranında andı
Takip edilen markayı anan yanıtların payı, %95 aralıklarıyla:
- En iyi ya da en üstteki: %13,6 (5.001'in 679'u; %12,7 ile %14,6).
- Belirli bir işi hangi ürün yapar: %13,5 (3.975'in 535'i).
- Adı geçen bir ürünün alternatifleri: %13,1 (4.113'ün 539'u).
- Nasıl yapılır: %4,5 (1.401'in 63'ü; %3,5 ile %5,7).
- Adı geçen bir ürün diğerine karşı: %2,7 (2.331'in 64'ü).
Fark dört motorun hepsinde ve aynı markaların içinde de sürdü
Motora göre nasıl yapılır ve en iyiler: ChatGPT'de %7,1'e karşı %16,3, Claude'da %4,3'e karşı %12,1, Google AI Overviews'da %3,4'e karşı %12,1, Perplexity'de %3,2'ye karşı %13,7.
Yanıtlar yerine soruları saymak da aynı sonucu veriyor. 172 nasıl yapılır sorusunun 21'i (%12,2) dönem içinde markayı en az bir kez andı; en iyiler sorularında ise 628'in 192'si (%30,6).
Bir kategori karışımı etkisi burada ortaya çıkardı, bu yüzden markaların kendi içinde karşılaştırdık. 71 marka iki türü de takip ediyordu. En iyiler oranı bunların 30'unda, nasıl yapılır oranı 6'sında daha yüksekti. Kalan 35 marka ikisinde de hiç anılmadı.
Nasıl yapılır yanıtlarının çoğu kimseyi anmadı, bazıları yine de sayfanızı kullandı
Nasıl yapılır yanıtlarının %62,6'sı takip edilen markaların ve rakiplerin hiçbirini anmadı; en iyiler yanıtlarında bu oran %34,5'ti. Bir nasıl yapılır yanıtı bir yöntemi açıklar. Bir ürün ancak yöntem bir ürün gerektirdiğinde ortaya çıkar.
Markanın kendi sitesi 80 nasıl yapılır yanıtında (%5,7) alıntılandı; bu, markanın anıldığı yanıt sayısından (63) fazla. Bu 80 yanıtın 41'inde motor markanın sayfasını alıntıladı ama markayı anmadı. Bir nasıl yapılır sorusunda motorun okuduğu sayfa olmak gerçekçi bir kazanımdır ve bahsedilme oranı bunu sıfır olarak puanlar.
Nasıl yapılır soruları hâlâ insanların sorduklarının büyük bir payı
Bu, onlardan vazgeçmek için bir gerekçe değil. Mayıs 2024 ile Haziran 2025 arasında örneklenmiş yaklaşık 1,1 milyon tüketici ChatGPT konuşmasını sınıflandıran "How People Use ChatGPT" adlı çalışma makalesinde nasıl yapılır tavsiyeleri mesajların %8,5'ini, satın alınacak ürünlerle ilgili sorular ise %2,1'ini oluşturdu.
Alıcılarınızın çoğu işe "nasıl" diye başlar. Yalnızca kısa listeden önce bir yöntem, belki de bir kaynak alırlar.
Kendi prompt setinizle ne yapmalısınız
- Nasıl yapılır sorularını ve en iyiler sorularını ayrı oranlar olarak raporlayın. %40'ı nasıl yapılır olan bir set, başka hiçbir şey değişmeden %13,6'lık bir oranı yaklaşık %10'a çeker.
- Nasıl yapılır sorularında bahsetmelerin yanında kendi sayfalarınızın alıntılarını da sayın. Rehberleriniz emeğinin karşılığını orada verir.
- Başka iki ürün arasındaki bir karşılaştırma sorusunu yalnızca alıcılarınız bunu gerçekten soruyorsa takip edin. Yanıtta nadiren anılırsınız.
- Soru eklediğinizde ya da çıkardığınızda, eğilimi okumadan önce karışımı kontrol edin.
Proofsource bunu nasıl ele alıyor
Proofsource her ifadeyi konulara gruplanmış ayrı bir soru olarak, plandaki her motorda takip eder. Her yanıt için anılan markaları ve alıntılanan sayfaları kaydeder; böylece sizi anmadan sayfanızı okuyan bir nasıl yapılır yanıtı boş bir satır olarak değil, bir alıntı olarak görünür.
Bu nerede yanlış olabilir
Biçimler ifadeden çıkarıldığı için bazı sorular yanlış gruba düşer. "How do I pick the best" burada en iyiler sayılıyor ve bir nasıl yapılır sorusunun altında ticari bir niyet yatabilir.
"Kimseyi anmadı", kullanıcılarımızın takip ettiği markaların ve rakiplerin hiçbirini anmadı demektir. Bir yanıt, kimsenin takip etmediği bir ürünü anmış olabilir.
Bu bir gözlem çalışmasıdır. Nasıl yapılır soruları en iyiler sorularından marka içi kontrolün yakalamadığı şekillerde farklı olabilir ve aynı soruya verilen yanıtlar birbirinden bağımsız değildir; bu yüzden gerçek belirsizlik gösterilen aralıklardan daha geniştir.
Örneklem 23 günlük; ABD'den sorulan İngilizce soruları ve kullanıcılarımızın takip etmeyi seçtiği kategorileri kapsıyor. Makalenin rakamları 2025 ortasına kadarki tüketici ChatGPT planlarını kapsıyor ve bizim değil, kendi konu etiketlerini kullanıyor.
