We telden de namen in 26.607 antwoorden
Als een koper een engine vraagt naar de beste tool in een categorie, krijgt hij een kort lijstje. Hoe kort dat is, bepaalt hoeveel bedrijven er überhaupt bekeken worden.
De steekproef bestaat uit elk antwoord van ChatGPT, Claude, Perplexity en Google AI Overviews dat we van 4 oktober tot en met 1 november 2026 verzamelden voor een koopvraag die het gevolgde merk niet noemt: 26.607 antwoorden op 3.470 vragen voor 187 merken in 116 accounts. Herhaalde identieke antwoorden hebben we weggelaten.
Een naam is elk bedrijf of product dat het antwoord noemt, zoals Proofsource het eruit haalt. Alle 132.032 gevonden namen staan letterlijk in hun antwoord.
Drie engines noemden er vijf. Perplexity noemde er drie.
We zetten de 3.222 antwoorden op “X vs Y”-vragen apart en keken naar de andere 23.385, de vragen die om opties vragen. De mediaan van het aantal namen per antwoord:
- ChatGPT: 5 (gemiddeld 6,4). Drie of minder in 17,5% van de antwoorden (95%-interval 16,6% tot 18,5%).
- Claude: 5 (gemiddeld 5,6). Drie of minder in 12,6% (11,8% tot 13,5%).
- Google AI Overviews: 5 (gemiddeld 5,6). Drie of minder in 15,8% (14,9% tot 16,8%).
- Perplexity: 3 (gemiddeld 3,6). Drie of minder in 41,0% (39,7% tot 42,3%).
Perplexity koos vier keer zo vaak één naam als ChatGPT
Perplexity noemde in 8,8% van deze antwoorden precies één bedrijf. ChatGPT deed dat in 2,2%. Aan de andere kant noemde ChatGPT in 9,2% van zijn antwoorden meer dan tien namen, en Perplexity in 1,5%.
Een merk dat meestal de vierde of vijfde naam in zijn categorie is, staat dus bij drie engines in het antwoord en valt bij Perplexity meestal af. MaxAEO bekeek in juni 2026 300 ChatGPT-antwoorden op vragen over B2B-software en vond een mediaan van 4. Onze mediaan voor ChatGPT is 5, over een bredere mix van categorieën, van software tot zonnepanelen op het dak.
Vergelijkingsvragen kregen bij elke engine twee namen
De 3.222 antwoorden op “X vs Y”-vragen hadden bij alle vier de engines een mediaan van twee namen, en 78,0% noemde er drie of minder. De engine beantwoordt de vraag die hem gesteld is. Je komt alleen in die antwoorden als een koper jouw naam naast die van een concurrent typt, dus lees ze niet als een shortlist.
En 9,9% van de vragen naar opties noemde helemaal niemand: Perplexity 14,3%, Claude 11,4%, ChatGPT 7,8%, AI Overviews 6,3%. De meeste vroegen waar je op moet letten en kregen criteria terug.
Elk antwoord liet vijf namen zien. Elke vraag gebruikte er 18.
356 combinaties van vraag en engine werden in de maand minstens acht keer gesteld, met een mediaan van 11 keer. Over al die keren verzamelde de mediane vraag 18 verschillende namen: ChatGPT 14, Perplexity 13, Claude 20 en AI Overviews 25.
Ongeveer vier daarvan stonden in minstens de helft van de antwoorden. Zeven kwamen maar één keer voor. Het lijstje dat een koper ziet, is dus een kleine kern plus een paar namen van de rand, en die rand verandert van keer tot keer.
Wat wij zouden doen
- Stel elke koopvraag meerdere keren aan elke engine en noteer elke naam, met hoe vaak hij voorkwam.
- Sta je in de helft van de antwoorden of meer, dan hoor je bij de kern. Kom je één keer op tien voor, dan sta je aan de rand. Lees de pagina’s die de engine citeert als hij de kern noemt, want daar moet jij in staan.
- Beoordeel Perplexity apart. Met drie namen betekent een vierde plek daar meestal dat je er niet in staat.
- Houd antwoorden op “X vs Y” buiten je shortlistcijfers. Ze vertellen hoe je je tot anderen verhoudt, niet of je gekozen wordt.
Hoe Proofsource hiermee omgaat
Proofsource stelt elke koopvraag volgens een vast schema aan elke engine en legt elk bedrijf of product vast dat een antwoord noemt, naast de concurrenten die je zelf hebt ingevoerd. Zo zie je de hele pool voor een vraag en hoe vaak elke naam op het lijstje kwam.
Waar dit fout kan zitten
Een vermelding is niet altijd een aanbeveling. Een antwoord dat een bedrijf noemt om het af te raden, telt hier ook mee, en de productlijnen van één merk kunnen als twee of drie namen tellen.
Dit zijn merken die onze gebruikers wilden volgen, veel ervan jong, in categorieën van software tot lokale diensten. Een categorie met drie echte aanbieders geeft overal korte lijstjes. De vragen zijn grotendeels Engels.
Het cijfer voor de pool rust op maar 356 combinaties van vraag en engine en groeit met elke extra keer dat je vraagt, dus 18 geldt voor ongeveer 11 keer vragen. Engines veranderen, en een modelupdate kan lijstjes van de ene op de andere dag langer of korter maken.
