답변 26,607개에 나온 이름을 셌습니다
구매자가 엔진에 어떤 카테고리에서 가장 좋은 도구를 물으면 짧은 목록을 받습니다. 그 목록이 얼마나 짧은지가 애초에 몇 개 회사가 검토 대상에 오르는지를 결정합니다.
표본은 2026년 10월 4일부터 11월 1일까지 ChatGPT, Claude, Perplexity, Google AI Overviews에서 수집한, 추적 대상 브랜드의 이름이 들어가지 않은 구매자 질문에 대한 모든 답변입니다. 116개 계정, 187개 브랜드의 질문 3,470개에 대한 답변 26,607개입니다. 똑같은 답변이 반복된 경우는 제외했습니다.
여기서 이름은 Proofsource 서비스가 추출한, 답변이 언급하는 모든 회사나 제품입니다. 추출한 이름 132,032개는 모두 해당 답변에 글자 그대로 나옵니다.
엔진 3개는 5개, Perplexity는 3개를 언급했습니다
"X vs Y" 질문에 대한 답변 3,222개를 따로 떼어 내고, 나머지 23,385개, 즉 선택지를 묻는 질문을 살펴봤습니다. 답변당 이름 수의 중앙값은 다음과 같습니다.
- ChatGPT: 5개(평균 6.4개). 3개 이하인 답변은 17.5%(95% 구간 16.6%~18.5%).
- Claude: 5개(평균 5.6개). 3개 이하는 12.6%(11.8%~13.5%).
- Google AI Overviews: 5개(평균 5.6개). 3개 이하는 15.8%(14.9%~16.8%).
- Perplexity: 3개(평균 3.6개). 3개 이하는 41.0%(39.7%~42.3%).
Perplexity가 이름을 하나만 고른 경우는 ChatGPT의 4배였습니다
Perplexity는 이 답변들의 8.8%에서 정확히 회사 하나만 언급했습니다. ChatGPT는 2.2%였습니다. 반대쪽 끝을 보면 ChatGPT는 답변의 9.2%에서 10개가 넘는 이름을 언급했고, Perplexity는 1.5%였습니다.
따라서 카테고리에서 보통 네 번째나 다섯 번째로 이름이 나오는 브랜드는 엔진 3개에서는 답변에 들어가지만 Perplexity에서는 대부분 빠집니다. MaxAEO가 2026년 6월 B2B 소프트웨어 질문에 대한 ChatGPT 답변 300개를 감사한 결과 중앙값은 4개였습니다. 저희의 ChatGPT 중앙값은 5개이며, 소프트웨어부터 주택용 지붕 태양광까지 더 넓은 범위의 카테고리를 다룹니다.
비교 질문에서는 모든 엔진이 이름 2개를 언급했습니다
"X vs Y" 질문에 대한 답변 3,222개는 엔진 4개 모두에서 이름 수의 중앙값이 2개였고, 78.0%가 3개 이하였습니다. 엔진은 받은 질문에 답할 뿐입니다. 이런 답변에 들어가는 것은 구매자가 회원님의 이름을 경쟁사 이름 옆에 입력했을 때뿐이므로, 후보 목록으로 읽지 마십시오.
그리고 선택지를 묻는 질문의 9.9%는 아무 이름도 언급하지 않았습니다. Perplexity 14.3%, Claude 11.4%, ChatGPT 7.8%, AI Overviews 6.3%입니다. 대부분은 무엇을 보고 골라야 하는지 묻는 질문이었고, 답변으로 선택 기준을 받았습니다.
답변 하나에는 이름 5개, 질문 하나에는 18개가 쓰였습니다
질문과 엔진의 조합 356개가 한 달 동안 8번 이상, 중앙값으로 11번 질문되었습니다. 그 질문들에서 중앙값 질문은 서로 다른 이름 18개를 모았습니다. ChatGPT 14개, Perplexity 13개, Claude 20개, AI Overviews 25개입니다.
그중 약 4개는 답변의 절반 이상에 나왔습니다. 7개는 한 번만 나왔습니다. 따라서 구매자가 보는 목록은 작은 핵심에 가장자리에서 뽑힌 이름 몇 개를 더한 것이며, 그 가장자리는 물을 때마다 바뀝니다.
저희라면 이렇게 하겠습니다
- 구매자 질문 하나하나를 엔진마다 여러 번 물어보고, 나온 이름을 모두 각각 몇 번 나왔는지와 함께 적어 두십시오.
- 답변의 절반 이상에 들어 있다면 핵심에 있는 것입니다. 열 번 물어 한 번 나온다면 가장자리에 있는 것입니다. 엔진이 핵심 이름을 언급할 때 인용하는 페이지를 읽으십시오. 회원님이 들어가야 할 페이지가 바로 그곳입니다.
- Perplexity는 따로 평가하십시오. 이름이 3개뿐이라면, 그곳에서 4위는 대부분 빠졌다는 뜻입니다.
- "X vs Y" 답변은 후보 목록 수치에서 빼십시오. 그 답변은 비교했을 때 어떤지를 알려 줄 뿐, 선택되는지는 알려 주지 않습니다.
Proofsource 서비스가 처리하는 방식
Proofsource 서비스는 구매자 질문을 정해진 일정에 따라 모든 엔진에 묻고, 각 답변이 언급한 모든 회사와 제품을 회원님이 입력한 경쟁사와 나란히 기록합니다. 그래서 질문 하나의 전체 후보군과 각 이름이 얼마나 자주 목록에 들었는지 볼 수 있습니다.
이 분석이 틀릴 수 있는 부분
언급이 항상 추천은 아닙니다. 어떤 회사를 배제하려고 이름을 든 답변도 여기서는 집계되며, 한 브랜드의 제품군이 이름 두세 개로 집계될 수 있습니다.
이 브랜드들은 사용자가 추적하기로 선택한 브랜드이며, 상당수가 신생이고 카테고리는 소프트웨어부터 지역 서비스까지 다양합니다. 실제 공급업체가 셋뿐인 카테고리는 어느 엔진에서나 목록이 짧을 것입니다. 질문은 대부분 영어입니다.
후보군 수치는 질문과 엔진의 조합 356개만 다루며, 질문할 때마다 커지므로 18개는 약 11번 질문했을 때의 값입니다. 엔진은 바뀌고, 모델 업데이트 하나로 목록이 하룻밤 사이에 길어지거나 짧아질 수 있습니다.
