Nove delle nostre 25 domande d’acquisto nominavano uno strumento, e il leader ne ha ricavato 75 menzioni
Tra il 4 e il 10 ottobre 2026 abbiamo fatto passare 25 domande d’acquisto sugli strumenti di visibilità nell’IA attraverso ChatGPT, Perplexity, Claude e Google AI Overviews in tre giorni di scansione, 220 risposte in tutto. Nessuna delle domande ci nominava. Il brand che abbiamo confrontato è Proofsource, e il leader è lo strumento che i motori menzionavano più spesso, che lasceremo senza nome.
Su tutte le 220 risposte il leader è stato menzionato in 130, ovvero il 59%. È il dato che la maggior parte delle dashboard metterebbe nella slide. Ma tre delle domande nominavano esplicitamente il leader, come confronti diretti, ed è stato menzionato in tutte le loro 32 risposte. Altre sei chiedevano alternative a un altro strumento, e il leader è comparso in 43 di quelle 52 risposte (83%). Il nome più noto è l’alternativa ovvia a qualsiasi cosa.
Sulle 16 domande che non nominavano alcuno strumento, il leader è stato menzionato in 55 risposte su 136: il 40%, con un intervallo al 95% dal 33% al 49%. È cambiato anche il secondo classificato. Su tutte le domande era un altro strumento, 99 risposte contro le 130 del leader. Sulle domande neutre era una suite SEO generalista, 52 a 55, il che con questo campione è un pareggio.
Le domande che ti nominano gonfiano allo stesso modo il tuo lato
Monitoriamo anche cinque domande che chiedono di Proofsource per nome. Hanno prodotto 40 risposte, e siamo stati menzionati in 30. Mettendole insieme alle domande d’acquisto, la nostra quota di tutte le menzioni di brand risulta del 5,7% (31 su 548) contro il 25,5% del leader, una distanza di circa quattro a uno. Escludendole, è 1 menzione su 500 contro le 130 del leader. Sulle 16 domande neutre siamo stati menzionati una volta su 136 risposte.
Un acquirente che digita già il tuo nome non è quello che stai cercando di conquistare, quindi nessuno dei due dati aggregati dice molto. L’insieme onesto per un confronto diretto è fatto di domande che non nominano nessuna delle due parti. Se ti serve più volume, scrivine di più invece di prendere in prestito domande che nominano un brand.
Lo share of voice è passato dal 23% al 34% quando abbiamo cambiato chi contava
Lo share of voice è la quota delle menzioni di un brand sul totale delle menzioni di brand. Il quadro di misurazione dello IAB di agosto 2026 lo definisce all’interno di “una categoria competitiva definita” e chiede ai fornitori di dichiarare come viene scelta quella categoria e come viene dimensionato il totale delle menzioni, perché entrambi cambiano il risultato.
Ecco di quanto. Sulle 16 domande neutre, il leader deteneva 55 delle 241 menzioni tra i dieci strumenti che monitoriamo, il 22,8%. Due di quei dieci sono suite SEO generaliste che i motori hanno menzionato 79 volte in tutto. Togliendole dall’elenco, la quota del leader diventa 55 su 162, ovvero il 34%. Non è cambiata nemmeno una risposta.
Quindi congela l’elenco prima della prima lettura, riportalo accanto a ogni dato di share of voice e non modificarlo a metà trimestre. Se devi aggiungere un concorrente, ricalcola lo storico sul nuovo elenco.
Google AI Overviews ha menzionato il leader in 18 risposte e ha citato il suo sito una volta
Essere menzionati ed essere citati sono misure separate. Il quadro dello IAB chiama la seconda Citation Rate, la quota di risposte che citano il brand come fonte, e dice che la distanza tra il tasso di menzione di un brand e il suo tasso di citazione è un segnale di per sé. Sulle 16 domande neutre, 34 risposte per motore, ecco quella distanza per il leader:
- ChatGPT lo ha menzionato in 18 risposte e ha citato il suo sito in 10.
- Perplexity lo ha menzionato in 10 e citato in 8.
- Claude lo ha menzionato in 9 e citato in 3.
- Google AI Overviews lo ha menzionato in 18 e citato in 1.
Su Google, il vantaggio del leader vive sulle pagine di altri
Diciassette delle 18 menzioni del leader su Google provenivano da risposte che non linkavano il suo sito. Se lo stai inseguendo lì, studia le rassegne e le recensioni che Google ha citato in quelle risposte; le sue pagine compaiono appena. Su ChatGPT e Perplexity il suo sito pesa di più, quindi il lavoro su quei motori è diverso.
Una trappola nel conteggio: il sito del leader era citato con due nomi host, con e senza www, 60 e 59 volte su tutte le 220 risposte. Contane uno solo e dimezzi la sua quota di citazioni. Unisci tutti gli host su cui un brand pubblica prima di confrontare.
Un confronto che puoi ripetere il mese prossimo
Imposta queste cose una volta, poi ripeti la stessa configurazione ogni periodo:
- Domande che non nominano né te né alcun concorrente, scelte prima di guardare i risultati. Le domande di confronto e di alternative vanno in una colonna separata.
- Un elenco di concorrenti congelato, riportato accanto a ogni dato di share of voice.
- Tre numeri per motore per te e per il leader: la quota di risposte che ti menzionano, la tua quota di menzioni di brand e la quota di risposte che citano il tuo sito.
- Tutti i nomi host su cui pubblica ogni brand, uniti in uno.
- Un intervallo su ogni dato. Con 34 risposte per motore, una lettura del 50% va all’incirca dal 34% al 66%.
Dove potremmo sbagliare
Si tratta di una sola categoria, gli strumenti di visibilità nell’IA, e di un solo brand, il nostro, che è nuovo e menzionato appena. Un brand più vicino al leader vedrebbe uno scarto minore togliendo le domande con il nome del brand. Tre giorni di scansione e 136 risposte neutre sono un campione piccolo.
Contiamo le menzioni solo per i dieci strumenti del nostro elenco, individuati automaticamente, il che può far perdere un errore di battitura. Una domanda contava come neutra se nessuno di quei dieci nomi vi compariva, quindi una domanda che nominava uno strumento non monitorato è rimasta nell’insieme neutro. Qui “citato” significa una fonte linkata; lo IAB conta anche un brand nominato come fonte senza link, cosa che noi non abbiamo fatto.
Proofsource elenca ogni domanda monitorata con le risposte di ciascun motore, i brand che hanno menzionato e i siti che hanno citato, così puoi leggere le domande neutre da sole. Mettere da parte le domande che nominano un concorrente resta un passaggio che fai tu.
