Dziewięć z naszych 25 pytań kupujących wymieniało jakieś narzędzie, a lider zebrał z nich 75 wzmianek
Od 4 do 10 października 2026 roku przepuściliśmy 25 pytań kupujących o narzędzia do widoczności w AI przez ChatGPT, Perplexity, Claude i Google AI Overviews w trzech dniach skanowania, łącznie 220 odpowiedzi. Żadne pytanie nas nie wymieniało. Porównywaną marką jest Proofsource, a liderem narzędzie, które silniki wymieniały najczęściej i którego nie będziemy nazywać.
We wszystkich 220 odpowiedziach lider był wymieniony w 130, czyli w 59%. Tę liczbę większość paneli umieściłaby na slajdzie. Ale trzy pytania wprost wymieniały lidera, jako porównania jeden na jednego, i był wymieniony we wszystkich 32 ich odpowiedziach. Sześć kolejnych pytało o alternatywy dla jakiegoś innego narzędzia, a lider pojawił się w 43 z tych 52 odpowiedzi (83%). Najbardziej znana nazwa to oczywista alternatywa dla wszystkiego.
Przy 16 pytaniach, które nie wymieniały żadnego narzędzia, lider był wymieniony w 55 ze 136 odpowiedzi: 40%, z przedziałem 95% od 33% do 49%. Zmienił się też zdobywca drugiego miejsca. We wszystkich pytaniach było to inne narzędzie, 99 odpowiedzi wobec 130 lidera. Przy pytaniach neutralnych był to szeroki pakiet SEO, 52 wobec 55, czyli przy tej wielkości próby remis.
Pytania wymieniające ciebie zawyżają twoją stronę w ten sam sposób
Obserwujemy też pięć pytań, które pytają o Proofsource z nazwy. Dały 40 odpowiedzi, a my byliśmy wymienieni w 30. Połącz je z pytaniami kupujących, a nasz udział we wszystkich wzmiankach o markach wyniesie 5,7% (31 z 548) wobec 25,5% lidera, czyli różnica mniej więcej cztery do jednego. Pomiń je, a wyjdzie 1 wzmianka na 500 wobec 130 lidera. Przy 16 pytaniach neutralnych byliśmy wymienieni raz na 136 odpowiedzi.
Kupujący, który już wpisuje twoją nazwę, to nie ten kupujący, którego chcesz zdobyć, więc żadna z połączonych liczb niewiele mówi. Uczciwy zestaw do porównania jeden na jednego to pytania, które nie wymieniają żadnej ze stron. Jeśli potrzebujesz większej skali, napisz więcej takich pytań, zamiast pożyczać pytania wymieniające markę.
Udział w rozmowie przesunął się z 23% do 34%, gdy zmieniliśmy, kto się liczy
Udział w rozmowie to wzmianki o marce jako odsetek wszystkich wzmianek o markach. Ramy pomiarowe IAB z sierpnia 2026 roku definiują go w obrębie "a defined competitive category" i wymagają od dostawców ujawnienia, jak ta kategoria jest wybierana i jak określana jest pula wszystkich wzmianek, bo oba te czynniki zmieniają wynik.
Oto o ile. Przy 16 pytaniach neutralnych lider miał 55 z 241 wzmianek wśród dziesięciu obserwowanych przez nas narzędzi, czyli 22,8%. Dwa z tych dziesięciu to szerokie pakiety SEO, które silniki wymieniły łącznie 79 razy. Usuń je z listy, a udział lidera wyniesie 55 ze 162, czyli 34%. Nie zmieniła się ani jedna odpowiedź.
Zamroź więc listę przed pierwszym odczytem, podawaj ją obok każdej liczby udziału w rozmowie i nie edytuj jej w połowie kwartału. Jeśli musisz dodać konkurenta, przelicz historię na nowej liście.
Google AI Overviews wymieniło lidera w 18 odpowiedziach, a jego stronę zacytowało raz
Bycie wymienionym i bycie cytowanym to osobne miary. Ramy IAB nazywają drugą z nich Citation Rate, czyli odsetkiem odpowiedzi, które cytują markę jako źródło, i mówią, że różnica między wskaźnikiem wzmianek marki a jej wskaźnikiem cytowań sama w sobie jest sygnałem. Przy 16 pytaniach neutralnych, po 34 odpowiedzi na silnik, tak wygląda ta różnica dla lidera:
- ChatGPT wymienił go w 18 odpowiedziach i zacytował jego stronę w 10.
- Perplexity wymienił go w 10 i zacytował w 8.
- Claude wymienił go w 9 i zacytował w 3.
- Google AI Overviews wymieniło go w 18 i zacytowało w 1.
W Google przewaga lidera żyje na cudzych stronach
Siedemnaście z 18 wzmianek lidera w Google pochodziło z odpowiedzi, które nie linkowały do jego strony. Jeśli gonisz go tam, przestudiuj zestawienia i recenzje, które Google cytował w tych odpowiedziach; jego własne strony prawie się nie pojawiają. W ChatGPT i Perplexity większy ciężar niesie jego własna strona, więc praca w tych silnikach wygląda inaczej.
Jedna pułapka przy liczeniu: strona lidera była cytowana pod dwiema nazwami hosta, z www i bez, 60 i 59 razy we wszystkich 220 odpowiedziach. Policz jedną, a przepołowisz jego udział w cytowaniach. Zanim porównasz, połącz wszystkie hosty, na których marka publikuje.
Porównanie, które powtórzysz w przyszłym miesiącu
Ustaw to raz, a potem w każdym okresie powtarzaj tę samą konfigurację:
- Pytania, które nie wymieniają ani ciebie, ani żadnego konkurenta, wybrane, zanim spojrzysz na wyniki. Pytania porównawcze i o alternatywy idą do osobnej kolumny.
- Zamrożona lista konkurentów, podawana obok każdej liczby udziału w rozmowie.
- Trzy liczby na silnik dla ciebie i lidera: odsetek odpowiedzi, które cię wymieniają, twój udział we wzmiankach o markach i odsetek odpowiedzi, które cytują twoją stronę.
- Wszystkie nazwy hostów, na których publikuje każda marka, połączone w jedną.
- Przedział przy każdej liczbie. Przy 34 odpowiedziach na silnik odczyt 50% obejmuje mniej więcej od 34% do 66%.
Gdzie możemy się mylić
To jedna kategoria, narzędzia do widoczności w AI, i jedna marka, nasza, która jest nowa i ledwo wymieniana. Marka bliższa liderowi zobaczyłaby mniejsze wahanie po usunięciu pytań z nazwami marek. Trzy dni skanowania i 136 neutralnych odpowiedzi to mała próba.
Wzmianki liczymy tylko dla dziesięciu narzędzi z naszej listy, wyszukiwanych automatycznie, co może pominąć literówkę. Pytanie uznawaliśmy za neutralne, jeśli nie pojawiła się w nim żadna z tych dziesięciu nazw, więc pytanie wymieniające nieobserwowane narzędzie zostało w zestawie neutralnym. Cytowane oznacza tu źródło z linkiem; IAB liczy też markę wymienioną jako źródło bez linku, czego my nie robiliśmy.
Proofsource wyświetla każde obserwowane pytanie z odpowiedziami każdego silnika, wymienionymi w nich markami i cytowanymi witrynami, więc pytania neutralne możesz przeczytać osobno. Odłożenie na bok pytań wymieniających konkurenta to wciąż krok, który wykonujesz sam.
