Chúng tôi đối chiếu 4.722 AI Overviews với kết quả Google bên dưới
Khi Proofsource hỏi Google một câu hỏi của người mua, một lượt tìm kiếm trả về cả AI Overview lẫn các kết quả thông thường bên dưới. Vì vậy, với mỗi câu trả lời, chúng tôi thấy được Overview đã trích dẫn những trang nào và những trang nào xếp hạng ở trang một cho cùng câu hỏi đó.
Mẫu gồm mọi AI Overview chúng tôi thu thập từ ngày 4 đến 30 tháng 10 năm 2026 cho câu hỏi tiếng Anh của người mua không nêu tên thương hiệu, tìm kiếm từ Mỹ trên máy tính: 4.722 câu trả lời cho 2.655 câu hỏi của 158 thương hiệu trong 111 tài khoản. Chúng tôi loại bỏ các câu trả lời giống hệt nhau bị lặp lại. Câu hỏi trung vị dài 17 từ, đúng như cách người mua thực sự gõ vào ô AI.
Kết quả số 1 được trích dẫn 31,4% số lần
Kết quả xếp cao hơn được trích dẫn thường xuyên hơn, nhưng không vị trí nào gần với chắc chắn. Từng vị trí trên trang một, và tần suất kết quả đó nằm trong số nguồn của Overview:
- Vị trí 1: 1.484 trên 4.722 (31,4%).
- Vị trí 3: 1.270 trên 4.719 (26,9%).
- Vị trí 5: 1.042 trên 4.716 (22,1%).
- Vị trí 9: 567 trên 3.262 (17,4%).
73% số trang được Overviews trích dẫn không nằm ở trang một
Các Overview trích dẫn 37.208 trang. 10.125 trang trong số đó (27,2%) nằm trong các kết quả ở trang một cho câu hỏi đó. Nếu tính mọi trang thuộc một trang web có mặt ở trang một, con số tăng lên 37,9%. 1.280 trên 4.722 Overview (27,1%) không trích dẫn gì từ trang một cả.
Google giải thích lý do trong chính tài liệu của mình: AI Overviews có thể dùng kỹ thuật "query fan-out" (tách truy vấn), chạy nhiều lượt tìm kiếm liên quan trên các chủ đề con để xây dựng câu trả lời. Một câu hỏi 17 từ được tách thành các lượt tìm kiếm ngắn hơn, và các trang được trích dẫn đến từ những lượt tìm kiếm đó.
Vì sao con số này thấp hơn mức 76% mà có lẽ bạn đã đọc
Ahrefs đã xem xét 1,9 triệu trích dẫn từ 1 triệu AI Overviews vào tháng 7 năm 2025 và thấy 76,1% trang được trích dẫn nằm trong top 10. Nghiên cứu đó chỉ tính ba trích dẫn đầu tiên trong mỗi Overview, và các lượt tìm kiếm là từ khóa thông thường. Nếu chỉ tính ba nguồn đầu tiên của mỗi Overview trong dữ liệu của chúng tôi, kết quả là 38,8% (5.410 trên 13.944).
Chúng tôi không cho rằng con số nào sai. Chúng trả lời những câu hỏi khác nhau. Nếu bạn xếp hạng cho một từ khóa ngắn, Overview trên từ khóa đó thường trích dẫn bạn. Người mua gõ cả một câu hỏi vào Google sẽ nhận được Overview được xây dựng từ những lượt tìm kiếm mà có thể bạn không xếp hạng.
Trang web của chính thương hiệu nằm ở trang một trong 2% số lượt tìm kiếm này
Với 4.512 câu trả lời mà chúng tôi biết tên miền của thương hiệu, trang web của chính thương hiệu nằm ở trang một 90 lần (2,0%), thuộc 36 thương hiệu. Khi có mặt, Overview nêu tên thương hiệu trong 33 trên 90 câu trả lời (36,7%, khoảng 95% từ 27,4% đến 47,0%) và trích dẫn trang web đó trong 49 câu trả lời. Khi không có mặt, thương hiệu được nêu tên trong 337 trên 4.422 (7,6%) và trang web được trích dẫn trong 132 (3,0%).
Xếp hạng rõ ràng đi kèm với việc được nêu tên. Nhưng điều đó hiếm khi xảy ra, và ngay cả khi có, thương hiệu vẫn bị bỏ qua trong phần lớn các Overview đó.
Chúng tôi sẽ làm gì
- Gõ cả câu hỏi của người mua vào Google, không phải từ khóa của bạn, rồi ghi lại ai xếp hạng và Overview trích dẫn ai. Thường thì đó là những trang khác nhau.
- Viết các trang trả lời những câu hỏi hẹp hơn mà một câu hỏi dài được tách ra: giá cả, dành cho ai, so sánh thế nào, cách thiết lập.
- Hãy có mặt trên những trang liên tục được trích dẫn cho câu hỏi của bạn. Một bài tổng hợp nêu tên bạn vẫn có giá trị ngay cả khi trang web của bạn không xếp hạng.
- Đừng báo cáo thứ hạng số 1 như là mức độ hiển thị trên AI. Hãy kiểm tra chính Overview.
Proofsource xử lý việc này thế nào
Proofsource ghi lại mọi trang mà từng công cụ trích dẫn trong từng câu trả lời, bên cạnh các thương hiệu được nêu tên. Bạn có thể xem những trang nào được Google AI Overviews trích dẫn cho câu hỏi của người mua của bạn, và trang web của chính bạn có nằm trong số đó không.
Điều này có thể sai ở đâu
Mỗi câu trả lời là một lượt tìm kiếm, từ Mỹ trên máy tính, tại một thời điểm. Overview thay đổi giữa các lượt tìm kiếm, nên một trang chúng tôi tính là bị bỏ qua có thể được trích dẫn ở lần thử sau.
Chúng tôi đối chiếu trang theo địa chỉ sau khi bỏ "www", chuỗi truy vấn và dấu gạch chéo ở cuối. Các chuyển hướng và bản sao khác của cùng một trang sẽ bị bỏ sót, vì vậy chúng tôi cũng đưa ra con số ở cấp trang web. Chúng tôi chỉ thấy trang một, khoảng chín kết quả, nên không thể biết các trang được trích dẫn còn lại xếp hạng ở đâu.
Phép so sánh trang web của chính thương hiệu dựa trên 90 câu trả lời và không phải là thử nghiệm. Thương hiệu xếp hạng cho một câu hỏi của người mua nhiều khả năng đã nổi tiếng hơn, và chỉ riêng điều đó đã có thể giải thích phần lớn chênh lệch.
Ngoài 178 câu trả lời lặp lại, chúng tôi loại 1.119 câu trả lời của Google không có khối Overview, không có kết quả trang một hoặc không có trích dẫn, cùng bốn cửa hàng Shopify dùng để thử nghiệm đánh giá. Các câu hỏi đến từ những danh mục mà người dùng của chúng tôi chọn theo dõi.
