Hai thuật ngữ ban đầu đo những thứ khác nhau
GEO, generative engine optimization, xuất phát từ một bài nghiên cứu của Aggarwal và cộng sự tại Princeton và IIT Delhi, đăng lần đầu vào tháng 11 năm 2023 và công bố tại KDD 2024. Các chỉ số mức độ hiển thị của nó chấm điểm một nguồn: bao nhiêu chữ trong câu trả lời được tạo ra trích dẫn trang của bạn, có trọng số theo việc chúng xuất hiện sớm đến đâu, cộng với đánh giá của một mô hình ngôn ngữ về mức độ trích dẫn đó thu hút sự chú ý của người đọc. Theo nghĩa gốc này, GEO là chuyện nội dung của bạn được sử dụng.
AEO, answer engine optimization, không có một nguồn gốc duy nhất mà chúng tôi xác định được, nên chúng tôi lấy định nghĩa từ HubSpot, công ty đã đặt tên một sản phẩm theo nó. HubSpot ra mắt HubSpot AEO vào tháng 4 năm 2026 và định nghĩa AEO là cải thiện tần suất doanh nghiệp của bạn xuất hiện trong câu trả lời do AI tạo ra. Đó là chuyện thương hiệu của bạn được nêu tên.
Đó thực sự là hai con số khác nhau. Một câu trả lời có thể nêu tên bạn mà không trích dẫn trang của bạn, và trích dẫn trang của bạn mà không nêu tên bạn. Nếu thị trường giữ được sự phân chia đó, câu hỏi ở tiêu đề sẽ có câu trả lời rõ ràng. Nhưng thị trường đã không giữ.
Trong 180 câu trả lời, các công cụ dùng GEO 64 lần và AEO 31 lần, cho cùng các nhà cung cấp
Từ 4 đến 8 tháng 10 năm 2026, chúng tôi đặt 25 câu hỏi của người mua về công cụ đo mức độ hiển thị trên AI cho ChatGPT, Perplexity, Claude và Google AI Overviews, tổng cộng 180 câu trả lời. Không câu hỏi nào dùng một trong hai từ viết tắt. GEO hoặc tên đầy đủ của nó xuất hiện trong 64 câu trả lời (36%, khoảng tin cậy 95% từ 29% đến 43%). AEO xuất hiện trong 31 câu (17%, từ 12% đến 23%). Mười bốn câu dùng cả hai, thường như một cụm duy nhất kiểu "AEO/GEO".
Các nhãn không chia nhà cung cấp thành hai phe. Nhà cung cấp được nêu tên nhiều nhất trong mẫu của chúng tôi xuất hiện trong 104 câu trả lời: 37 câu gọi danh mục là GEO, 11 câu gọi là AEO, 11 câu dùng cả hai. Ngày 8 tháng 10, ChatGPT mô tả cùng nhà cung cấp đó là dành cho "các đội GEO chuyên sâu" trong một câu trả lời và "AEO nghiêm túc" trong câu khác. Trong năm nhà cung cấp được nêu tên nhiều nhất ở các câu trả lời chỉ dùng GEO, bốn cũng nằm trong top năm của các câu trả lời chỉ dùng AEO.
Cái tên duy nhất nghiêng hẳn về một phía là HubSpot: 6 trên 7 câu trả lời nêu tên nó dùng AEO. Đó là vì AEO nằm ngay trong tên sản phẩm của họ. Cái nhãn đi theo thương hiệu của nhà cung cấp, không phải theo sự khác biệt trong những gì công cụ đo.
Mỗi công cụ có thói quen riêng, và lượng tìm kiếm gần như ngang nhau
Google AI Overviews nói GEO trong 28 trên 45 câu trả lời và AEO trong 10. ChatGPT nói GEO trong 23 và AEO trong 14. Claude lần lượt 10 và 6. Perplexity gần như không dùng cả hai: 3 và 1. Cụm mức độ hiển thị trên AI xuất hiện trong 125 câu trả lời, nhiều hơn cả hai từ viết tắt, dù 7 trong 25 câu hỏi của chúng tôi tự dùng cụm này, nên một phần là tiếng vọng.
Người mua cũng chia rẽ. Lượt tìm kiếm Google hằng tháng tại Mỹ, theo dữ liệu Google Ads qua DataForSEO ngày 8 tháng 10, là 880 cho "aeo tools", 720 cho "geo tools" và 720 cho "generative engine optimization tools". Một phần lượt tìm "geo tools" sẽ là người đang tìm phần mềm bản đồ.
Bạn cần loại nào phụ thuộc vào hai con số, dù gọi bằng tên gì
Bỏ qua từ viết tắt và yêu cầu bất kỳ công cụ nào, AEO hay GEO, cho bạn xem một câu hỏi của người mua trong danh mục của bạn với hai kết quả đặt cạnh nhau, theo từng công cụ:
- Thương hiệu của bạn có được nêu tên trong câu trả lời không? Đây là nghĩa của AEO, và là con số mà hầu hết bảng điều khiển đặt lên đầu.
- Trang của bạn có phải một trong các nguồn mà công cụ trích dẫn không? Đây là nghĩa trong bài nghiên cứu GEO, và nó cho bạn biết trang của bạn hay trang của người khác đang cung cấp cho câu trả lời.
Một công cụ có cả hai con số tốt hơn hai công cụ mỗi bên một con số
Hai con số biến động riêng rẽ và chỉ ra những việc khác nhau. Được nêu tên nhưng không được trích dẫn nghĩa là các công cụ đang biết về bạn qua trang của người khác, nên khoảng trống nằm ở chính các trang của bạn. Được trích dẫn nhưng không được nêu tên nghĩa là trang của bạn đang được dùng để đề xuất người khác. Một công cụ chỉ báo cáo một trong hai sẽ che giấu vấn đề còn lại, dù nó tự gọi mình là gì.
Proofsource báo cáo cả hai cho mọi câu hỏi và công cụ được theo dõi: tỷ lệ nhắc đến kèm khoảng tin cậy Wilson, và các nguồn mà mỗi câu trả lời trích dẫn, với nội dung câu trả lời chỉ cách một cú nhấp. Chúng tôi có một trang tên là công cụ AEO và một trang tên là công cụ GEO, và cả hai mô tả cùng một sản phẩm, vì người mua tìm cả hai từ.
Điều này có thể sai ở đâu
Mẫu chỉ gồm một danh mục, công cụ đo mức độ hiển thị trên AI, trong năm ngày và bốn công cụ. Đây cũng là danh mục mà các nhà cung cấp viết phần lớn các trang dùng những thuật ngữ này, nên các công cụ có thể chỉ đang lặp lại chúng. Các danh mục khác có thể dùng các nhãn này theo cách khác.
Một số câu hỏi của chúng tôi nêu tên nhà cung cấp, dưới dạng so sánh trực tiếp hoặc yêu cầu phương án thay thế, làm tăng số lần xuất hiện của các nhà cung cấp đó. Chúng tôi tính một thuật ngữ nếu nó xuất hiện ở bất kỳ đâu trong câu trả lời, nên không phân biệt được nhãn gán cho công cụ với một lần nhắc qua.
Các định nghĩa ở đây là của một bài nghiên cứu học thuật và một nhà cung cấp. Một số nhà cung cấp diễn giải AEO là AI engine optimization, và những bên khác vạch ranh giới giữa hai thuật ngữ ở chỗ khác.
