Durante dos semanas no registramos ninguna Overview en 193 de 201 búsquedas
Entre el 22 de agosto y el 7 de septiembre de 2026, nuestro muestreador hizo 36 preguntas sobre software de selección de personal a Google, desde una ubicación de EE. UU., a través de la API de resultados de búsqueda de DataForSEO. Registró 201 búsquedas. 193 de ellas, el 96,0 % (intervalo del 95 %: del 92,3 % al 98,0 %), volvieron sin ningún texto de AI Overview. Ni la marca seguida ni ninguno de sus competidores se mencionó ni una vez.
Tomado al pie de la letra, eso dice que Google rara vez muestra una Overview para estas preguntas, así que ahí no hay nada que ganar. Era falso. Google mostraba una en casi todas las búsquedas. Éramos nosotros los que no la cargábamos.
Google carga muchas Overviews después de la página, y la descarga por defecto se las salta
La documentación de DataForSEO describe dos tipos de AI Overview. Una síncrona, que ya está en el HTML cuando carga la página de resultados. Una asíncrona, que aparece un momento después, cuando necesita más tiempo para generarse. El parámetro load_async_ai_overview de la API viene en false por defecto, y con él desactivado solo recibes las Overviews que Google tenía en caché. Activarlo cuesta 0,002 USD más por petición, que se devuelven cuando no aparece ninguna Overview asíncrona.
No es una rareza de un proveedor. La documentación de SerpApi dice que Google puede cargar la Overview de forma diferida en consultas menos comunes o más complejas, y que el token de seguimiento necesario para descargarla caduca en menos de un minuto. La propia actualización de DataForSEO de diciembre de 2025 dice que sus conjuntos de datos solo habían recogido hasta entonces las Overviews en caché, y que Google las sirve a menudo de forma asíncrona.
Nuestro muestreador tenía el parámetro desactivado. Lo activamos con una corrección el 8 de septiembre, y dejamos ese día de cambio fuera de los dos recuentos de abajo.
En las mismas 36 preguntas, 3 de 487 búsquedas volvieron vacías
Del 9 de septiembre al 5 de octubre, las mismas 36 preguntas, desde la misma ubicación, se ejecutaron 487 veces más. Tres volvieron sin Overview: el 0,6 % (intervalo del 0,2 % al 1,8 %). En un conjunto más amplio de 485 preguntas de 14 categorías, hechas entre el 21 de septiembre y el 5 de octubre, fueron 38 de 1.125, el 3,4 %.
Las propias respuestas cambiaron lo que podía ver la marca. Antes de la corrección, ningún competidor aparecía en ninguna respuesta de Google. Después, al menos un competidor seguido se mencionó en 41 de las 484 Overviews, el 8,5 %. Un equipo que leyera las cifras antiguas habría concluido que nadie en la categoría era visible en Google, cuando simplemente no se habían cargado los competidores.
Una respuesta que falta, puntuada como fallo, parece exactamente que estás perdiendo
Casi todas las puntuaciones de visibilidad dividen las respuestas que te mencionan entre las búsquedas hechas. Si una búsqueda sin Overview cuenta como una búsqueda en la que no te mencionaron, cada carga fallida baja tu puntuación. Si la tasa de fallos cambia de una semana a otra, porque cambian tanto los proveedores como Google, tu línea de tendencia se mueve por motivos que no tienen nada que ver contigo.
La misma trampa existe fuera de Google. A veces un motor responde con una pregunta propia: ¿a qué categoría te refieres? Desde el 28 de septiembre hemos registrado 52 de estas en 4.139 respuestas de cuatro motores, 38 de ellas de ChatGPT. Al menos 39 de las 52 vinieron de preguntas que habíamos escrito sin nombrar la categoría, como «what companies are well known in this space», así que la culpa fue sobre todo nuestra. Contadas como fallos, parecerían el motor ignorando a la marca.
Proofsource trata ahora las dos cosas como sin respuesta. Una búsqueda en la que Google no mostró Overview, o en la que el motor respondió con otra pregunta, queda fuera de la visibilidad y de la cuota de voz. Desde el 2 de octubre, una Overview que Google mostró pero que el proveedor no consiguió cargar se reintenta y, si nunca carga, se registra como búsqueda fallida, no como búsqueda vacía.
Tres preguntas que hacerle a cualquier herramienta antes de fiarte de sus cifras de Google
Son preguntas cortas, y un proveedor que mide con cuidado responderá a cada una en una frase.
- ¿Cargas las AI Overviews asíncronas, y desde cuándo? Cualquier histórico anterior a esa fecha infravalora Google.
- Cuando no aparece ninguna Overview, ¿esa búsqueda queda fuera de mi puntuación o cuenta como fallo?
- ¿Puedo ver la tasa de búsquedas vacías por semana? Si se dispara, la puntuación está a punto de moverse por un motivo que no soy yo.
Dónde podría fallar esto
La comparación de antes y después cubre un solo conjunto de 36 preguntas en una categoría desde una ubicación. El 96,0 % describe nuestra configuración con el parámetro desactivado, no con qué frecuencia usa Google la carga asíncrona en general.
Los dos periodos están separados por unas semanas. Google podría haber cambiado en ese tiempo la frecuencia con la que mostraba Overviews, aunque una caída del 96,0 % al 0,6 % justo el día en que salió una corrección es difícil de explicar de otra forma.
No podemos saber cómo lo gestionan otras herramientas. Algunas pueden haber cargado las Overviews asíncronas desde el principio. Para eso sirven las preguntas de arriba.
Parte del 3,4 % puede ser Google sin mostrar de verdad una Overview, y parte pueden ser fallos de carga anteriores al 2 de octubre que aún no sabíamos distinguir.
