Trong hai tuần, chúng tôi ghi nhận không có bản tóm tắt ở 193 trên 201 lượt tìm kiếm
Từ 22 tháng 8 đến 7 tháng 9 năm 2026, bộ lấy mẫu của chúng tôi đặt 36 câu hỏi về phần mềm tuyển dụng cho Google, từ một vị trí tại Mỹ, thông qua API kết quả tìm kiếm của DataForSEO. Nó ghi nhận 201 lượt tìm kiếm. 193 lượt, 96,0% (khoảng tin cậy 95% từ 92,3% đến 98,0%), trả về hoàn toàn không có nội dung AI Overview. Cả thương hiệu được theo dõi lẫn đối thủ của nó đều không được nêu tên lần nào.
Nếu đọc theo bề mặt, điều đó nghĩa là Google hiếm khi hiển thị bản tóm tắt cho các câu hỏi này, nên chẳng có gì để thắng ở đó. Điều đó sai. Google hiển thị một bản ở gần như mọi lượt tìm kiếm. Chúng tôi đã không tải nó.
Google tải nhiều bản tóm tắt sau trang, và lệnh tải mặc định bỏ qua chúng
Tài liệu của DataForSEO mô tả hai loại AI Overview. Loại đồng bộ đã có sẵn trong HTML khi trang kết quả tải. Loại bất đồng bộ xuất hiện một lúc sau, khi cần thêm thời gian để tạo. Tham số load_async_ai_overview của API mặc định là false, và khi tắt bạn chỉ nhận được các bản tóm tắt Google đã lưu bộ nhớ đệm. Bật nó tốn thêm 0,002 USD mỗi yêu cầu, được hoàn lại khi không có bản tóm tắt bất đồng bộ nào xuất hiện.
Đây không phải chuyện riêng của một nhà cung cấp. Tài liệu của SerpApi nói Google có thể tải chậm bản tóm tắt cho các truy vấn ít phổ biến hoặc phức tạp hơn, và mã tiếp theo cần để tải nó hết hạn trong vòng một phút. Bản cập nhật tháng 12 năm 2025 của chính DataForSEO nói rằng các tập dữ liệu của họ trước đây chỉ ghi nhận bản tóm tắt đã lưu bộ nhớ đệm, và Google thường phục vụ chúng theo cách bất đồng bộ.
Bộ lấy mẫu của chúng tôi đã tắt tham số này. Chúng tôi bật nó trong bản sửa ngày 8 tháng 9, và loại ngày chuyển đổi đó khỏi cả hai phép đếm dưới đây.
Trên cùng 36 câu hỏi, 3 trên 487 lượt tìm kiếm trả về trống
Từ 9 tháng 9 đến 5 tháng 10, cùng 36 câu hỏi, cùng vị trí, chạy thêm 487 lần. Ba lần trả về không có bản tóm tắt: 0,6% (khoảng tin cậy từ 0,2% đến 1,8%). Trên một nhóm rộng hơn gồm 485 câu hỏi trong 14 danh mục, hỏi từ 21 tháng 9 đến 5 tháng 10, kết quả là 38 trên 1.125, tức 3,4%.
Chính các câu trả lời đã thay đổi những gì thương hiệu nhìn thấy. Trước khi sửa, không đối thủ nào xuất hiện trong bất kỳ câu trả lời nào của Google. Sau khi sửa, ít nhất một đối thủ được theo dõi được nêu tên trong 41 trên 484 bản tóm tắt, 8,5%. Một đội đọc số liệu cũ sẽ kết luận rằng không ai trong danh mục hiển thị trên Google, trong khi thực ra các đối thủ chỉ chưa được tải.
Một câu trả lời bị thiếu mà bị tính là không xuất hiện trông giống hệt như thua
Hầu hết điểm mức độ hiển thị lấy số câu trả lời nêu tên bạn chia cho số lượt tìm kiếm đã chạy. Nếu một lượt tìm kiếm không có bản tóm tắt bị tính là lượt mà bạn không được nêu tên, mỗi lần tải thất bại sẽ kéo điểm của bạn xuống. Nếu tỷ lệ thất bại thay đổi theo tuần, khi cả nhà cung cấp lẫn Google đều thay đổi, đường xu hướng của bạn sẽ dịch chuyển vì những lý do chẳng liên quan gì đến bạn.
Cái bẫy tương tự cũng tồn tại ngoài Google. Đôi khi một công cụ trả lời bằng một câu hỏi của chính nó: bạn đang nói đến danh mục nào? Từ 28 tháng 9, chúng tôi ghi nhận 52 trường hợp như vậy trong 4.139 câu trả lời trên bốn công cụ, 38 trường hợp từ ChatGPT. Ít nhất 39 trong 52 đến từ những câu hỏi chúng tôi viết mà không nêu danh mục, như "những công ty nào nổi tiếng trong lĩnh vực này", nên lỗi phần lớn là của chúng tôi. Nếu tính là không xuất hiện, chúng sẽ trông như công cụ phớt lờ thương hiệu.
Proofsource giờ coi cả hai là không có câu trả lời. Lượt tìm kiếm mà Google không hiển thị bản tóm tắt, hoặc công cụ hỏi ngược lại, được loại khỏi mức độ hiển thị và thị phần thảo luận. Từ ngày 2 tháng 10, bản tóm tắt mà Google có hiển thị nhưng nhà cung cấp tải thất bại sẽ được thử lại và, nếu vẫn không tải được, được ghi là lượt tìm kiếm thất bại chứ không phải lượt tìm kiếm trống.
Ba câu hỏi dành cho mọi công cụ theo dõi trước khi bạn tin số liệu Google của nó
Đây là những câu hỏi ngắn, và một nhà cung cấp đo lường cẩn thận sẽ trả lời mỗi câu bằng một câu.
- Bạn có tải AI Overview bất đồng bộ không, và từ khi nào? Mọi dữ liệu lịch sử trước ngày đó đều đánh giá thấp Google.
- Khi không có bản tóm tắt nào xuất hiện, lượt tìm kiếm đó được loại khỏi điểm của tôi hay bị tính là không xuất hiện?
- Tôi có xem được tỷ lệ lượt tìm kiếm trống mỗi tuần không? Nếu nó tăng vọt, điểm số sắp dịch chuyển vì một lý do không phải do tôi.
Điều này có thể sai ở đâu
Phép so sánh trước và sau chỉ gồm một nhóm 36 câu hỏi trong một danh mục từ một vị trí. Con số 96,0% mô tả thiết lập của chúng tôi khi tắt tham số, không phải tần suất Google dùng cách tải bất đồng bộ nói chung.
Hai giai đoạn cách nhau vài tuần. Google có thể đã thay đổi tần suất hiển thị bản tóm tắt trong khoảng thời gian đó, dù việc giảm từ 96,0% xuống 0,6% đúng vào ngày bản sửa ra mắt rất khó giải thích theo cách khác.
Chúng tôi không biết các công cụ theo dõi khác xử lý chuyện này thế nào. Một số có thể đã tải bản tóm tắt bất đồng bộ ngay từ đầu. Mục đích của các câu hỏi ở trên là để tìm ra điều đó.
Một phần trong 3,4% có thể là Google thực sự không hiển thị bản tóm tắt, và một phần có thể là lỗi tải trước ngày 2 tháng 10 mà chúng tôi chưa phân biệt được.
