Chúng tôi đối chiếu ô diễn đàn với Overview trên 815 trang
Phần lớn lời khuyên về việc xuất hiện trong câu trả lời AI thông qua Reddit đều nói cùng một điều: tìm những luồng thảo luận đã xếp hạng trên Google và tham gia vào đó. Với nhiều lượt tìm kiếm, Google dường như đưa sẵn danh sách đó cho bạn. Một ô "Discussions and forums" nằm ở trang một với hai hoặc ba luồng từ Reddit, Quora hoặc các nhóm Facebook.
Khi Proofsource hỏi Google một câu hỏi của người mua, một lượt tìm kiếm trả về AI Overview, các nguồn của nó, các liên kết xanh và ô đó. Vì vậy chúng tôi có thể kiểm tra xem các luồng trong ô có phải là những luồng được Overview trích dẫn hay không.
Mẫu gồm mọi AI Overview có nguồn mà chúng tôi thu thập từ ngày 4 đến 30 tháng 10 năm 2026, cho câu hỏi tiếng Anh của người mua không nêu tên thương hiệu, tìm kiếm từ Mỹ trên máy tính: 4.313 câu trả lời cho 2.521 câu hỏi của 168 thương hiệu trong 109 tài khoản, đã loại các câu trả lời giống hệt nhau bị lặp lại. Ô này xuất hiện ở 815 trong số đó (18,9%).
Overview trích dẫn 4,2% số luồng trong ô
815 ô chứa 2.111 luồng, khoảng 2,6 luồng mỗi ô. AI Overview trên cùng trang trích dẫn 88 luồng trong số đó (4,2%). Trong 734 trên 815 lượt tìm kiếm (90,1%), Overview không trích dẫn luồng nào của ô, dù 253 Overview trong số đó (31,0%) có trích dẫn một trang diễn đàn nào đó.
- Reddit: 48 trên 955 luồng được trích dẫn (5,0%, khoảng 95% từ 3,8% đến 6,6%).
- Quora: 15 trên 503 (3,0%).
- Nhóm Facebook: 12 trên 480 (2,5%).
Luồng Reddit ở liên kết xanh được trích dẫn thường xuyên gấp 3,4 lần
Ô và các liên kết xanh không bao giờ có chung một luồng trên cùng trang: 0 trên 2.111 luồng trong ô cũng xuất hiện như một kết quả thông thường. Google tách riêng chúng. Điều đó cho chúng tôi một phép so sánh công bằng.
Trên cùng 815 trang, 436 luồng Reddit xếp hạng trong kết quả thông thường. Overview trích dẫn 75 luồng trong số đó (17,2%, khoảng 95% từ 13,9% đến 21,0%), so với 5,0% cho các luồng Reddit trong ô. Trên toàn bộ 4.313 lượt tìm kiếm, luồng Reddit trong kết quả thông thường được trích dẫn 307 lần trên 2.286 (13,4%).
Chính Google mô tả ô này khá khiêm tốn. Google ra mắt markup diễn đàn vào tháng 11 năm 2023 để các trang web có thể "được xem xét" cho tính năng Discussions and forums, và nói rằng markup "không đảm bảo sẽ xuất hiện". Không có điều gì trong đó nói rằng ô này là thứ Overview đọc.
60% luồng Reddit được trích dẫn hoàn toàn không nằm ở trang một
Các Overview trích dẫn tổng cộng 879 luồng Reddit. 48 luồng (5,5%) nằm trong ô diễn đàn trên trang đó và 307 luồng (34,9%) nằm ở liên kết xanh. 524 luồng còn lại (59,6%) không xuất hiện ở đâu trên trang một.
Vậy "những luồng đang xếp hạng" chỉ bao quát khoảng hai trên năm luồng được trích dẫn, còn ô diễn đàn bao quát khoảng một trên hai mươi. Phần lớn những gì Overview tìm đến hoàn toàn không có trên trang mà người mua nhìn thấy.
Chúng tôi sẽ làm gì
- Bắt đầu từ những luồng mà Overview đã trích dẫn. Tìm kiếm câu hỏi của người mua, mở các nguồn của Overview và ghi lại mọi liên kết diễn đàn.
- Tiếp theo là các luồng Reddit xếp hạng ở liên kết xanh cho câu hỏi đó. Chúng được trích dẫn khoảng một lần trong sáu.
- Hãy xem ô diễn đàn là danh sách các cuộc trò chuyện, không phải danh sách nguồn. Tham gia các luồng đó nếu người mua của bạn có mặt ở đó, không phải vì Overview đọc chúng.
- Nói rõ bạn là ai trong mọi luồng bạn trả lời, và tuân theo quy tắc của cộng đồng. Một luồng được trích dẫn cũng được con người đọc.
- Kiểm tra lại hằng tháng. Một luồng được trích dẫn hôm nay có thể biến mất khỏi câu trả lời tiếp theo.
Proofsource xử lý việc này thế nào
Proofsource liệt kê các luồng thảo luận cộng đồng mà từng công cụ đã trích dẫn cho các câu hỏi bạn theo dõi, kèm câu hỏi đã làm xuất hiện từng luồng. Đó là danh sách để bắt đầu, thay vì ô diễn đàn.
Điều này có thể sai ở đâu
Mỗi câu trả lời là một lượt tìm kiếm, từ Mỹ trên máy tính, tại một thời điểm. Overview thay đổi giữa các lượt tìm kiếm, nên một luồng trong ô mà chúng tôi tính là bị bỏ qua có thể được trích dẫn ở lần sau.
Chúng tôi đối chiếu luồng Reddit theo ID luồng và các trang khác theo địa chỉ. Một luồng được trích dẫn qua bản sao hoặc một địa chỉ khác sẽ bị bỏ sót. Chúng tôi chỉ thấy trang một, nên "không xuất hiện ở đâu trên trang một" không có nghĩa là luồng đó không xếp hạng.
Được trích dẫn không giống với việc thương hiệu của bạn được nêu tên. Chúng tôi đếm lượt trích dẫn các luồng, không xét một luồng có nhắc đến ai hay không.
Ô này xuất hiện ở chưa đến một trên năm lượt tìm kiếm này, và các câu hỏi đến từ những danh mục mà người dùng của chúng tôi chọn theo dõi. Các danh mục, quốc gia và thiết bị khác có thể cho kết quả khác.
