Clasificamos por página 16.659 citas a las webs de las propias marcas
¿Qué páginas de tu web citan de verdad los motores de IA? La mayoría de los consejos responden con una lista de páginas que crear. Nosotros preferimos contar.
La muestra son todas las respuestas de ChatGPT, Claude, Perplexity y Google AI Overviews recogidas del 4 de octubre al 5 de noviembre de 2026 para 200 webs de marcas en 122 cuentas: 37.248 respuestas después de quitar las idénticas repetidas. 16.659 de sus citas apuntaban a la web de la marca seguida.
Clasificamos cada URL citada por su ruta: la home, blog y guías, páginas de producto y de servicio, ayuda y documentación, páginas de comparativas y alternativas, páginas de quiénes somos, precios, y páginas de condiciones, privacidad o seguridad. Todo lo demás contó como otras. Casi todo eso son landing pages sueltas con nombre propio.
Los motores citaron tu web en el 7 % de las respuestas de compra y en el 58 % de las respuestas sobre ti
En preguntas de compra que no nombran la marca, los motores citaron su propia web en 2.116 de 30.802 respuestas: el 6,9 % (del 6,6 % al 7,2 %). ChatGPT lo hizo más que nadie, en el 9,1 %, seguido de Perplexity con el 8,1 %, Claude con el 5,3 % y las AI Overviews con el 4,0 %.
En preguntas que nombran la marca, como «¿Qué es X?» o «¿X es de fiar?», la web salía citada en 3.732 de 6.446 respuestas: el 57,9 %. La mayoría de las citas a tu propia web llegan cuando el comprador ya conoce tu nombre.
En preguntas de compra, la home se llevó el 25 % de las citas. Precios, el 1 %.
Las 3.787 citas a la propia web en preguntas de compra, de 134 marcas, por tipo de página:
- Home: 964 (25,5 %).
- Artículos de blog y guías: 680 (18,0 %).
- Páginas de producto y de servicio: 397 (10,5 %).
- Ayuda y documentación: 254 (6,7 %).
- Páginas de comparativas y alternativas: 189 (5,0 %).
- Quiénes somos: 64 (1,7 %). Precios: 46 (1,2 %). Condiciones y privacidad: 37 (1,0 %).
- Otras páginas: 1.156 (30,5 %).
No es el 5 % que dan otros estudios, porque cuenta otra cosa
Un estudio de marzo de 2026 del AI Search Lab de Wix con Peec AI clasificó 1.056.727 citas de 75.000 respuestas y vio que las home eran el 5,26 % de ellas, y el 0,42 % en preguntas informativas. Contaba todas las webs que citaba una respuesta, y ninguno de sus prompts nombraba la marca.
Nosotros contamos solo la web de la propia marca. Las dos cosas pueden ser ciertas: un motor rara vez cita home en general, pero cuando cita la tuya, la home es la página que más a menudo elige.
ChatGPT leía la home. Claude leía el blog.
Los motores se dividieron en las preguntas de compra. ChatGPT citó la home de las marcas 549 veces y sus artículos de blog 139. Claude fue al revés, 203 artículos de blog frente a 112 home, y las AI Overviews también, 96 frente a 62. Perplexity quedó igualado, 241 y 242.
En una muestra al azar de 30 artículos de blog citados, la mayoría respondía a una pregunta práctica: cuánto cuesta algo, cómo funciona un producto, cómo hacer una tarea o qué opciones hay.
Los motores además se quedaron con pocas páginas. A lo largo del mes, la marca mediana tuvo cinco páginas distintas citadas en preguntas de compra. En las 75 marcas con diez citas o más, la página más citada se llevó una mediana del 25 % de ellas.
Si preguntan si eres de fiar, los motores leen tus páginas de condiciones y privacidad
En preguntas que nombran la marca, las 12.872 citas a la propia web se desplazaron hacia páginas que avalan a la empresa. La home siguió en cabeza con el 25,3 %, seguida de quiénes somos con el 10,7 %, condiciones, privacidad y seguridad con el 5,9 %, comparativas con el 5,9 % y precios con el 3,8 %.
ChatGPT citó páginas de condiciones, privacidad y seguridad 241 veces en estas preguntas, frente a 70 veces las páginas de comparativas. En 25 ejemplos sacados al azar, las preguntas eran «¿Qué es X?», «¿X es de fiar?» y «¿X es bueno?». El motor comprueba que la empresa existe, y las páginas legales dicen quién es.
Qué revisaríamos en tu web
- Lee tu home como si fuera la única página que abre un motor. Di en texto qué vendes, para quién y dónde.
- Escribe guías que respondan cada una a una pregunta de compra. Fueron la segunda página propia más citada, y por delante de la home en Claude y en las AI Overviews.
- Lee tus páginas de condiciones, privacidad y quiénes somos como un desconocido que comprueba que eres real: la razón social, la dirección, qué hace el producto.
- Si tu página de precios dice «contacta con nosotros», eso es todo lo que un motor puede citar cuando alguien pregunta cuánto cuestas.
Cómo lo resuelve Proofsource
Proofsource guarda cada URL que citó cada respuesta, por motor y por pregunta, para que veas qué páginas tuyas se leen, en qué preguntas, y cuáles no se leen nunca.
Dónde podríamos equivocarnos
Clasificamos las páginas por la ruta de la URL, que es un método tosco. Una página de producto bajo /resources cuenta como guía, y el 30,5 % de las citas en preguntas de compra cayó en otras.
Contamos citas, no marcas, así que una marca con una página muy citada pesa más que otra con muchas páginas poco citadas. Una cita es la página que mostró el motor, no todas las que leyó.
Escribimos las preguntas de cada marca a partir de su propia web. Es un mes, cuatro motores, preguntas sobre todo en inglés y marcas que nuestros usuarios eligieron seguir, muchas de ellas empresas pequeñas.
