브랜드 자체 사이트에 대한 인용 16,659개를 페이지별로 나눴습니다
AI 엔진은 회원님 웹사이트의 어떤 페이지를 실제로 인용할까요? 대부분의 조언은 만들어야 할 페이지 목록으로 답합니다. 저희는 대신 세어 봤습니다.
표본은 2026년 10월 4일부터 11월 5일까지 ChatGPT, Claude, Perplexity, Google AI Overviews에서 수집한, 122개 계정의 브랜드 웹사이트 200개에 대한 모든 답변입니다. 똑같은 답변이 반복된 경우를 제외하면 답변 37,248개입니다. 그 인용 중 16,659개가 추적 대상 브랜드의 자체 사이트를 가리켰습니다.
인용된 URL을 각각 경로로 분류했습니다. 홈페이지, 블로그와 가이드, 제품 및 서비스 페이지, 도움말 문서, 비교 및 대안 페이지, 회사 소개 페이지, 가격, 그리고 이용약관, 개인정보 처리방침, 보안 페이지입니다. 나머지는 기타로 셌습니다. 그 대부분은 자체 이름이 붙은 일회성 랜딩 페이지입니다.
엔진은 구매자 답변의 7%, 회원님에 관한 답변의 58%에서 회원님의 사이트를 인용했습니다
브랜드 이름이 들어가지 않은 구매자 질문에서 엔진은 답변 30,802개 중 2,116개에서 그 브랜드의 자체 사이트를 인용했습니다. 6.9%(6.6%에서 7.2% 사이)입니다. ChatGPT가 9.1%로 가장 많았고, Perplexity 8.1%, Claude 5.3%, AI Overviews 4.0%가 뒤를 이었습니다.
"X는 무엇인가요?"나 "X는 믿을 만한가요?"처럼 브랜드 이름을 넣은 질문에서는 답변 6,446개 중 3,732개에서 사이트가 인용되었습니다. 57.9%입니다. 자체 사이트 인용의 대부분은 구매자가 이미 회원님의 이름을 안 뒤에 일어납니다.
구매자 질문에서 홈페이지는 인용의 25%를 차지했습니다. 가격 페이지는 1%였습니다
브랜드 134개에 걸친 구매자 질문의 자체 사이트 인용 3,787개를 페이지 유형별로 보면 다음과 같습니다.
- 홈페이지: 964개(25.5%).
- 블로그 글과 가이드: 680개(18.0%).
- 제품 및 서비스 페이지: 397개(10.5%).
- 도움말과 문서: 254개(6.7%).
- 비교 및 대안 페이지: 189개(5.0%).
- 회사 소개: 64개(1.7%). 가격: 46개(1.2%). 이용약관과 개인정보 처리방침: 37개(1.0%).
- 기타 페이지: 1,156개(30.5%).
다른 연구가 보고한 5%와 다른 이유는 세는 대상이 다르기 때문입니다
2026년 3월 Wix의 AI Search Lab이 Peec AI와 함께한 연구는 답변 75,000개의 인용 1,056,727개를 분류해, 홈페이지가 그중 5.26%, 정보성 질문에서는 0.42%라는 결과를 얻었습니다. 이 연구는 답변이 인용한 모든 사이트를 셌고, Prompt는 모두 브랜드 이름을 넣지 않았습니다.
저희는 브랜드의 자체 사이트만 셌습니다. 둘 다 맞을 수 있습니다. 엔진이 일반적으로 홈페이지를 인용하는 일은 드물지만, 회원님의 사이트를 인용할 때 가장 자주 고르는 페이지는 홈페이지입니다.
ChatGPT는 홈페이지를, Claude는 블로그를 읽었습니다
구매자 질문에서 엔진들은 갈렸습니다. ChatGPT는 브랜드의 홈페이지를 549번, 블로그 글을 139번 인용했습니다. Claude는 반대로 블로그 글 203번, 홈페이지 112번이었고, AI Overviews도 96번 대 62번으로 같은 방향이었습니다. Perplexity는 241번과 242번으로 비슷했습니다.
인용된 블로그 글 중 무작위로 뽑은 30개를 읽어 보니, 대부분 실용적인 질문 하나에 답했습니다. 무언가의 비용, 제품의 작동 방식, 어떤 일을 하는 방법, 어떤 선택지가 있는지입니다.
엔진은 몇 안 되는 페이지에 머물기도 했습니다. 한 달 동안 구매자 질문에서 인용된 서로 다른 페이지 수는 중앙값 브랜드 기준 5개였습니다. 인용이 10개 이상인 브랜드 75개에서는 가장 많이 인용된 페이지 하나가 중앙값으로 인용의 25%를 차지했습니다.
믿을 만한지 질문받으면 엔진은 이용약관과 개인정보 처리방침 페이지를 읽습니다
브랜드 이름을 넣은 질문에서는 자체 사이트 인용 12,872개가 회사를 보증하는 페이지 쪽으로 옮겨 갔습니다. 홈페이지가 25.3%로 여전히 가장 많았고, 회사 소개 페이지 10.7%, 이용약관, 개인정보 처리방침, 보안 페이지 5.9%, 비교 페이지 5.9%, 가격 3.8%가 뒤를 이었습니다.
이런 질문에서 ChatGPT는 이용약관, 개인정보 처리방침, 보안 페이지를 241번 인용했고, 비교 페이지는 70번이었습니다. 무작위로 뽑은 예시 25개에서 질문은 "X는 무엇인가요?", "X는 믿을 만한가요?", "X는 좋은가요?"였습니다. 엔진은 그 회사가 실제로 존재하는지 확인하며, 법적 페이지는 그 회사가 누구인지 알려 줍니다.
저희라면 사이트에서 이것을 확인하겠습니다
- 홈페이지를 엔진이 여는 유일한 페이지라고 생각하고 읽어 보십시오. 무엇을 파는지, 누구를 위한 것인지, 어디서 제공하는지 텍스트로 밝히십시오.
- 구매자 질문 하나에 하나씩 답하는 가이드를 쓰십시오. 가이드는 두 번째로 많이 인용된 자체 페이지였고, Claude와 AI Overviews에서는 홈페이지보다 앞섰습니다.
- 이용약관, 개인정보 처리방침, 회사 소개 페이지를 회원님이 실제로 있는 회사인지 확인하는 낯선 사람의 눈으로 읽어 보십시오. 법인명, 주소, 제품이 하는 일이 보여야 합니다.
- 가격 페이지에 "문의하기"만 있다면, 누군가 비용을 물을 때 엔진이 인용할 수 있는 것도 그것뿐입니다.
Proofsource 서비스가 처리하는 방식
Proofsource 서비스는 각 답변이 인용한 모든 URL을 엔진과 질문별로 보관합니다. 그래서 회원님의 페이지 중 어떤 페이지가 어떤 질문에서 읽히고, 어떤 페이지가 한 번도 읽히지 않는지 볼 수 있습니다.
이 분석이 틀릴 수 있는 부분
저희는 URL 경로로 페이지를 분류했고, 이는 거친 방법입니다. /resources 아래의 제품 페이지는 가이드로 집계되며, 구매자 질문 인용의 30.5%가 기타로 분류되었습니다.
센 것은 브랜드가 아니라 인용입니다. 그래서 많이 인용된 페이지 하나가 있는 브랜드는 조금씩 인용된 페이지가 많은 브랜드보다 비중이 큽니다. 인용은 엔진이 보여 준 페이지이지, 엔진이 읽은 모든 페이지가 아닙니다.
저희는 각 브랜드의 질문을 그 브랜드의 사이트에서 만듭니다. 기간은 한 달, 엔진은 4개, 질문은 대부분 영어이며, 사용자가 추적하기로 선택한 브랜드로 그중 다수는 작은 회사입니다.
