Reddit đứng thứ ba trong Google AI Overviews và chiếm 2,9% trích dẫn
Lời khuyên thường gặp để được ChatGPT nêu tên có một dòng về Reddit: đây là một trong những nguồn được trích dẫn nhiều nhất, nên hãy khiến mọi người bàn về thương hiệu của bạn ở đó. Vế đầu đúng trong dữ liệu của chúng tôi. Vế sau không suy ra được từ đó.
Từ ngày 22 tháng 8 đến ngày 29 tháng 9 năm 2026, chúng tôi thu thập 1.764 câu trả lời từ hai công cụ: Google AI Overviews và công cụ ChatGPT của chúng tôi, truy vấn API của OpenAI có sẵn tìm kiếm web. Phần lớn câu hỏi đến từ một ngành phần mềm B2B, nên hãy xem đây là một lát cắt của web.
- Google AI Overviews: 573 trên 851 câu trả lời có trích dẫn nguồn, tổng cộng 4.803 trích dẫn. reddit.com có 141 (2,9%), đồng hạng ba sau youtube.com (489) và linkedin.com (169). Ít nhất một thread Reddit xuất hiện trong 123 trên 573 câu trả lời có trích dẫn, khoảng một phần năm.
- Công cụ ChatGPT: 175 trên 913 câu trả lời có trích dẫn nguồn, 1.230 trích dẫn. reddit.com có 42 (3,4%), là domain được trích dẫn nhiều thứ hai. Một thread xuất hiện trong 28 trên 175, tức 16%.
Cả 183 trích dẫn Reddit đều chỉ tới một thread riêng
Không một liên kết nào dẫn đến trang chủ của subreddit, hồ sơ người dùng hay tài khoản thương hiệu. Mỗi URL là một thread bình luận cụ thể. Có 101 thread khác nhau trên 64 subreddit. 67 thread được trích dẫn một lần rồi không bao giờ nữa trong năm tuần. Chỉ hai thread được cả hai công cụ trích dẫn.
Vậy không công cụ nào đọc Reddit như một tổng thể. Mỗi công cụ truy xuất một thread tình cờ khớp với câu hỏi trước mặt nó, và hai công cụ chọn những thread gần như hoàn toàn khác nhau cho cùng một ngành. Phần lớn thread chúng tôi thấy nằm trong các subreddit chuyên môn, nơi những người làm nghề so sánh công cụ.
Điều đó khiến thread trở thành đơn vị mà bạn có thể tác động. Đăng bài tràn lan trên Reddit là đặt cược rằng bài của bạn sẽ thành một trong những thread đó. Tìm các thread đang được trích dẫn cho câu hỏi của bạn thì không phải là đặt cược.
Cả Google và OpenAI đều trả tiền cho dữ liệu Reddit, và không ai nói nó được tính trọng số ra sao
Ngày 22 tháng 2 năm 2024, Google công bố quyền truy cập Data API của Reddit, mà họ mô tả là nội dung thời gian thực, có cấu trúc, độc đáo, để hiểu rõ hơn nội dung Reddit và để hiển thị, huấn luyện trên đó và sử dụng theo cách khác. Ngày 16 tháng 5 năm 2024, Reddit và OpenAI công bố OpenAI sẽ dùng cùng Data API để đưa nội dung Reddit vào ChatGPT, đặc biệt là về các chủ đề gần đây.
Điều đó giải thích vì sao một thread từ tháng trước có thể xuất hiện trong câu trả lời. Nó không cho bạn biết một thread được tính bao nhiêu so với một trang đánh giá hay trang của chính nhà cung cấp, và cả hai công ty đều không công bố điều đó. Con số 3% của chúng tôi là kết quả mà cách tính trọng số tạo ra trong mẫu của chúng tôi. Nó không phải quy tắc.
Reddit đã gỡ 154 triệu bài đăng và bình luận trong sáu tháng
Báo cáo minh bạch của Reddit cho giai đoạn tháng 7 đến tháng 12 năm 2025 cho biết người dùng đã tạo khoảng 2,21 tỷ bài đăng và bình luận, và 154.198.211 bị gỡ, 52,7% bởi người kiểm duyệt và 44,7% bởi quản trị viên của Reddit. Trong tất cả những gì quản trị viên gỡ, 54% là spam. Trong số lượt gỡ của người kiểm duyệt, 68,6% do các công cụ tự động như AutoModerator thực hiện.
Các quy tắc mà những hệ thống đó áp dụng rất ngắn. Quy tắc 2 yêu cầu bạn tham gia một cách chân thực vào các cộng đồng mà bạn có quan tâm cá nhân và không spam. Quy tắc 5 yêu cầu không cố ý gây hiểu lầm cho người khác hoặc mạo danh một cá nhân hay tổ chức theo cách lừa dối. Một câu hỏi gài sẵn từ tài khoản mới, được trả lời bởi một tài khoản thứ hai tình cờ rất yêu sản phẩm của bạn, vi phạm cả hai. Nó cũng thường bị gỡ, và một thread đã bị gỡ thì không thể được trích dẫn.
Làm việc với các thread đang được trích dẫn
Đây là thứ tự chúng tôi sẽ áp dụng.
- Chạy các câu hỏi mà người mua của bạn đặt ra trên từng công cụ bạn quan tâm, và lưu mọi URL Reddit mà câu trả lời trích dẫn. Giữ một danh sách cho mỗi công cụ, vì chúng hầu như không trùng nhau.
- Đọc từng thread. Kiểm tra xem bạn có được nêu tên không, có được mô tả đúng không, và lời phàn nàn trong đó có còn đúng không.
- Ở nơi bạn có thể đóng góp điều hữu ích, hãy trả lời từ một tài khoản nói rõ bạn là ai và trả lời đúng câu hỏi đã được hỏi. Một câu trả lời công khai danh tính để sửa một dữ kiện sai nằm trong quy tắc. Một lời tán dương ẩn danh thì không.
- Nếu bình luận hàng đầu nêu một vấn đề có thật, hãy sửa sản phẩm hoặc trang. Một câu trả lời hay hơn sẽ không tồn tại lâu hơn một lời phàn nàn đúng sự thật.
- Chạy lại cùng các câu hỏi sau một tháng và xem thread nào vẫn được trích dẫn. Với 67 trên 101 thread của chúng tôi chỉ được trích dẫn một lần, hãy chờ đợi danh sách thay đổi.
Điều này có thể sai ở đâu
Bài này chỉ bao gồm hai công cụ. Perplexity, Claude và Gemini không có trong mẫu, và bất kỳ công cụ nào trong số đó cũng có thể dựa vào Reddit nhiều hơn hoặc ít hơn.
Phần lớn câu hỏi đến từ một ngành phần mềm B2B. Sản phẩm tiêu dùng, thứ mọi người sở hữu nhiều năm và tranh luận công khai, có thể dựa vào Reddit nhiều hơn hẳn. Chúng tôi chưa đo điều đó.
Công cụ ChatGPT của chúng tôi là API của OpenAI, không phải ứng dụng dành cho người dùng. Tìm kiếm là tùy chọn trong phần lớn giai đoạn, đó là lý do chỉ 175 trên 913 câu trả lời của nó có trích dẫn.
Một trích dẫn cho thấy liên kết nào được công cụ hiển thị. Nó không cho thấy thread đó đã định hình câu chữ trong câu trả lời đến mức nào. Và năm tuần là khoảng thời gian ngắn, nên con số 3% có thể thay đổi.
