O que é o ChatGPT-User?
ChatGPT-User é o agente que a OpenAI usa quando o ChatGPT ou um GPT personalizado visita uma página da web por causa de algo que um usuário pediu. Quando o pedido de um usuário do ChatGPT precisa de uma página da web, é o ChatGPT-User que a busca. Ele não é um crawler nem o bot que decide se você aparece na busca do ChatGPT, e o robots.txt pode não se aplicar a ele.
O que o ChatGPT-User faz?
A OpenAI diz que usa o ChatGPT-User para certas ações de usuários no ChatGPT e nos Custom GPTs: quando alguém pergunta algo ao ChatGPT ou a um Custom GPT e ele visita uma página da web, ou usa uma GPT Action para acessar um app externo. A OpenAI afirma que ele não é usado para rastrear a web de forma automática (documentação de bots da OpenAI, lido em 15 de out. de 2026).
A OpenAI também diz que o ChatGPT-User não é usado para determinar se um conteúdo pode aparecer na Busca, e indica aos donos de sites o OAI-SearchBot para exclusões da busca e para o rastreamento automático.
O robots.txt se aplica ao ChatGPT-User?
Não de forma confiável. Como essas ações são iniciadas por um usuário, a OpenAI diz que as regras do robots.txt podem não se aplicar. Um Disallow para o ChatGPT-User é um pedido que a OpenAI não promete respeitar nas buscas iniciadas por usuários.
Se uma página não pode ser lida, o robots.txt nunca foi a ferramenta certa: use autenticação. Se você quer que o ChatGPT consiga lê-la para os usuários, garanta que sua CDN ou seu firewall não bloqueie o agente, porque esse bloqueio funciona quer o robots.txt se aplique, quer não.
Como reconhecer e verificar o ChatGPT-User?
A OpenAI publica a string completa do user agent e uma lista de IPs em openai.com/chatgpt-user.json. Procure o token ChatGPT-User nos seus logs e depois confirme se o IP de origem está na lista da OpenAI, porque qualquer um pode digitar uma string de user agent.
Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko); compatible; ChatGPT-User/1.0; +https://openai.com/botO que o ChatGPT-User significa para as citações, num exemplo real?
É assim que o ChatGPT lê uma página na hora, então uma página bloqueada não pode ser citada naquele momento. No exemplo público da Tesla (4 de out. de 2026), o ChatGPT citou tesla.com 12 vezes em 93 citações em 25 perguntas de compra, cerca de 13%, muito mais do que os outros três mecanismos.
Essa participação depende de o ChatGPT conseguir chegar às páginas que escolhe, tanto pelo crawler de busca quanto pelo user agent. Bloquear qualquer um dos dois tira você desse conjunto sem fazer barulho.
Como ver o ChatGPT-User no seu site?
O Proofsource conta todos os dias as requisições de crawlers e fetchers de IA a partir da sua zona do Cloudflare ou dos seus logs de acesso, ChatGPT-User incluído, e confere cada uma com as faixas de IP publicadas pelo fornecedor, para que um impostor seja identificado e não misturado aos demais. Veja Tráfego de IA e o verificador grátis de crawlers de IA.
Perguntas frequentes sobre ChatGPT-User
O ChatGPT-User é o mesmo que o GPTBot?
Não. O GPTBot coleta conteúdo que pode ser usado em treinamento. O ChatGPT-User busca uma página porque o pedido de um usuário precisa dela, e não é usado para rastreamento automático.
Devo bloquear o ChatGPT-User?
Normalmente não, se você quer que o ChatGPT consiga ler suas páginas para quem pergunta sobre você. A OpenAI também diz que o robots.txt pode não se aplicar a ele.
Liberar o ChatGPT-User me coloca na busca do ChatGPT?
Não. A OpenAI diz que a presença na busca é controlada pelo OAI-SearchBot. Libere os dois se você quer ser encontrado e lido.
Por que o ChatGPT-User visita páginas que eu nunca linkei?
Um usuário perguntou algo ao ChatGPT que o levou até sua página, muitas vezes por uma busca ou por um link que o próprio usuário colou.
Termos relacionados
- OAI-SearchBot
OAI-SearchBot é o rastreador da OpenAI que exibe sites nos recursos de busca do ChatGPT; sites que o bloqueiam não aparecem nas respostas da busca do ChatGPT.
- GPTBot
GPTBot é o rastreador web da OpenAI que coleta conteúdo que pode ser usado para treinar os modelos fundacionais de IA generativa da OpenAI.
- robots.txt
robots.txt é um arquivo de texto simples na raiz de um site que diz aos rastreadores quais caminhos eles podem acessar, segundo o Robots Exclusion Protocol (RFC 9309).
- Tráfego de referência de IA
Tráfego de referência de IA são as visitas que chegam ao seu site por links nas respostas de assistentes de IA, como ChatGPT, Perplexity, Claude ou Copilot.
Exemplo prático: Tesla, respostas públicas de IA, 4 de out. de 2026: a primeira análise da Tesla feita pelo Proofsource, com 25 perguntas de compra e 5 perguntas sobre a marca, uma resposta por pergunta em cada um de quatro mecanismos. Uma amostra pequena de uma única marca, mostrada como exemplo, não como benchmark.
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