Qu’est-ce que ChatGPT-User ?
ChatGPT-User est l’agent qu’utilise OpenAI quand ChatGPT ou un GPT personnalisé visite une page web à la suite d’une demande d’un utilisateur. Quand la demande d’un utilisateur de ChatGPT nécessite une page web, c’est ChatGPT-User qui la récupère. Ce n’est pas un robot d’indexation ni le bot qui décide si vous apparaissez dans la recherche de ChatGPT, et le robots.txt peut ne pas s’appliquer à lui.
Que fait ChatGPT-User ?
OpenAI indique utiliser ChatGPT-User pour certaines actions des utilisateurs dans ChatGPT et les Custom GPTs : quand quelqu’un pose une question à ChatGPT ou à un Custom GPT et que celui-ci visite une page web, ou utilise une GPT Action pour joindre une application externe. OpenAI précise qu’il ne sert pas à explorer le web de façon automatique (documentation des bots d’OpenAI, consultée le 15 oct. 2026).
OpenAI précise aussi que ChatGPT-User ne sert pas à déterminer si un contenu peut apparaître dans la recherche, et renvoie les propriétaires de sites vers OAI-SearchBot pour l’exclusion de la recherche et l’exploration automatique.
Le robots.txt s’applique-t-il à ChatGPT-User ?
Pas de façon fiable. Comme ces actions sont lancées par un utilisateur, OpenAI indique que les règles du robots.txt peuvent ne pas s’appliquer. Un Disallow pour ChatGPT-User est une demande qu’OpenAI ne s’engage pas à respecter pour les récupérations lancées par un utilisateur.
Si une page ne doit pas être lue, le robots.txt n’a jamais été le bon outil : utilisez une authentification. Si vous voulez que ChatGPT puisse la lire pour ses utilisateurs, vérifiez que votre CDN ou votre pare-feu ne bloque pas l’agent, car ce blocage s’applique que le robots.txt s’applique ou non.
Comment reconnaître et vérifier ChatGPT-User ?
OpenAI publie son user agent complet et une liste d’IP sur openai.com/chatgpt-user.json. Repérez le jeton ChatGPT-User dans vos logs, puis vérifiez que l’IP source figure sur la liste d’OpenAI, car n’importe qui peut taper un user agent.
Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko); compatible; ChatGPT-User/1.0; +https://openai.com/botQue signifie ChatGPT-User pour les citations, sur un exemple réel ?
C’est par lui que ChatGPT lit une page sur le moment : une page bloquée ne peut donc pas être citée à cet instant. Dans l’exemple public Tesla (4 oct. 2026), ChatGPT a cité tesla.com 12 fois sur 93 citations pour 25 questions d’achat, soit environ 13 %, bien plus que les trois autres moteurs.
Cette part dépend de la capacité de ChatGPT à atteindre les pages qu’il choisit, aussi bien via son robot de recherche que via son agent utilisateur. Bloquer l’un ou l’autre vous retire discrètement de ce vivier.
Comment voir ChatGPT-User sur votre site ?
Proofsource compte chaque jour les requêtes des robots d’indexation et des agents de récupération IA à partir de votre zone Cloudflare ou de vos logs d’accès, ChatGPT-User compris, et vérifie chacune par rapport aux plages d’IP publiées par l’éditeur, pour qu’un imposteur soit signalé et non mélangé au reste. Voir AI Traffic et le vérificateur gratuit des robots d’indexation IA.
Questions fréquentes sur ChatGPT-User
ChatGPT-User est-il la même chose que GPTBot ?
Non. GPTBot collecte du contenu susceptible de servir à l’entraînement. ChatGPT-User récupère une page parce que la demande d’un utilisateur l’exige, et ne sert pas à l’exploration automatique.
Faut-il bloquer ChatGPT-User ?
En général non, si vous voulez que ChatGPT puisse lire vos pages pour les personnes qui posent des questions sur vous. OpenAI indique d’ailleurs que le robots.txt peut ne pas s’appliquer à lui.
Autoriser ChatGPT-User me fait-il apparaître dans la recherche de ChatGPT ?
Non. OpenAI indique que l’apparition dans la recherche se gère via OAI-SearchBot. Autorisez les deux si vous voulez être trouvé et lu.
Pourquoi ChatGPT-User visite-t-il des pages que je n’ai jamais liées ?
Un utilisateur a posé à ChatGPT une question qui l’a mené à votre page, souvent via une recherche ou un lien collé par l’utilisateur.
Termes liés
- OAI-SearchBot
OAI-SearchBot est le robot d’OpenAI qui fait apparaître des sites web dans les fonctions de recherche de ChatGPT ; les sites qui le refusent ne sont pas affichés dans les réponses de recherche de ChatGPT.
- GPTBot
GPTBot est le robot d’indexation d’OpenAI qui collecte des contenus pouvant servir à entraîner les modèles de fondation d’IA générative d’OpenAI.
- robots.txt
robots.txt est un fichier texte brut placé à la racine d’un site web qui indique aux robots d’indexation quels chemins ils peuvent récupérer, selon le Robots Exclusion Protocol (RFC 9309).
- Trafic référent IA
Le trafic référent IA désigne les visites qui arrivent sur votre site web depuis des liens présents dans les réponses d’assistants IA, comme ChatGPT, Perplexity, Claude ou Copilot.
Exemple détaillé : Tesla, réponses publiques de l’IA, 4 oct. 2026 : la première analyse de Tesla par Proofsource, 25 questions d’achat et 5 questions de marque, une réponse par question sur chacun des quatre moteurs. Un petit échantillon d’une seule marque, présenté comme exemple, pas comme référence.
Voyez où l’IA vous laisse de côté, et quoi corriger.
Voyez quelles questions d’achat nomment votre marque, qui est nommé à votre place et quoi corriger. 200 réponses. 25 Prompts/question. Les meilleurs moteurs d’IA. 2 jours. Gratuit. Sans carte bancaire.
Google AI OverviewsGoogle AI Mode
