Theo dõi đề xuất của AI cho thấy AI đề xuất ai trong ngành của bạn, và bạn đứng ở đâu so với họ.
Theo dõi đề xuất của AI ghi lại, với mỗi câu hỏi của người mua và mỗi công cụ, việc ChatGPT, Perplexity, Claude và Google AI Overviews có đề xuất thương hiệu của bạn hay không, đề xuất đối thủ nào thay thế, và theo thứ tự nào. Đây là cách bạn biết trợ lý AI đưa người mua trong ngành của bạn đến đâu, và chúng ưu tiên đối thủ nào hơn bạn.
Làm sao để theo dõi nơi trợ lý AI giới thiệu công ty tôi so với đối thủ trong ngành?
Hỏi mỗi trợ lý cùng một bộ câu hỏi của người mua theo lịch, ghi lại mọi thương hiệu mà mỗi câu trả lời đề xuất và theo thứ tự nào, rồi so sánh tỷ lệ của bạn với tỷ lệ của từng đối thủ trên cùng các câu hỏi. Làm thủ công, nó trông như thế này:
- Viết mười đến hai mươi câu hỏi người mua đặt ra trước khi biết tên bạn.
- Hỏi mỗi câu trên mọi trợ lý mà người mua của bạn dùng, vài lần.
- Với mỗi câu trả lời, liệt kê các thương hiệu nó giới thiệu, từ đầu đến cuối.
- Đếm, theo từng thương hiệu, có bao nhiêu câu trả lời đề xuất thương hiệu đó và nó đứng đầu thường xuyên đến mức nào.
- Lặp lại trên cùng các câu hỏi sau mỗi thay đổi, và so sánh.
Công cụ theo dõi làm năm bước đó cho bạn, mỗi ngày, và lưu lại các câu trả lời để mọi con số đều có thể kiểm tra.
Lượt nhắc đến có giống với đề xuất không?
Không. Lượt nhắc đến là bất kỳ lần nào tên bạn xuất hiện: một câu nhắc qua, một so sánh bạn thua, thậm chí một lời cảnh báo. Đề xuất là khi thương hiệu của bạn được đưa ra như câu trả lời cho nhu cầu của người mua, thường nằm trong một danh sách ngắn có xếp hạng. Chỉ đếm lượt nhắc đến có thể tâng bốc một thương hiệu được các công cụ bàn tới nhưng hiếm khi đề xuất.
Hai con số phân biệt chúng. Vị trí khi được nêu tên cho thấy bạn xuất hiện cao đến đâu trong danh sách. Cách câu trả lời mô tả bạn, và việc nó có nêu đúng dữ kiện về bạn không, cho thấy lượt nhắc đến đó có giúp ích hay không. Proofsource chỉ báo cáo vị trí trung bình khi có ít nhất 5 câu trả lời nêu tên bạn với vị trí đo được, nên một lần may mắn đứng đầu không bao giờ bị hiển thị như một xu hướng.
Vì sao ChatGPT, Perplexity, Claude và Google AI Overviews đề xuất các thương hiệu khác nhau?
Vì mỗi công cụ quyết định theo cách khác nhau. Một số tìm kiếm web trong khi trả lời, một số dựa vào những gì mô hình đã học khi huấn luyện, và mỗi công cụ đọc một tập trang khác nhau.
Trong ví dụ Tesla công khai, ChatGPT và Google AI Overviews mỗi bên nêu tên Tesla trong 16 trên 25 câu trả lời cho người mua, Claude trong 11 và Perplexity trong 10. Với một câu hỏi duy nhất, pin gia đình tốt nhất để dự phòng điện toàn bộ ngôi nhà, ChatGPT, Perplexity và Claude đều đề xuất Powerwall 3 trong khi Google AI Overviews không nêu tên Tesla. Đối thủ được Claude nêu tên nhiều nhất trong cả bộ là SunPower, trong 4 câu trả lời. Một điểm số gộp sẽ che giấu tất cả những điều đó, đó là lý do các đề xuất phải được theo dõi theo từng công cụ.
So sánh thương hiệu của bạn với đối thủ một cách công bằng thế nào?
- Cùng câu hỏi, cùng công cụ, cùng ngày cho mọi thương hiệu. Một đối thủ được đo trên những câu hỏi dễ hơn sẽ trông mạnh hơn thực tế.
- Chỉ câu hỏi không nêu thương hiệu. Một câu hỏi có tên bạn sẽ nhắc đến bạn bất kể công cụ nghĩ gì. Hãy giữ câu hỏi về thương hiệu để kiểm tra độ chính xác.
- Thị phần thảo luận bên cạnh tỷ lệ nhắc đến. Tỷ lệ nhắc đến là tần suất bạn được nêu tên; thị phần thảo luận là lượt nhắc đến của bạn tính trên tổng lượt nhắc đến của mọi thương hiệu. Công thức được trình bày chi tiết ở trang thị phần thảo luận AI.
- Khoảng tin cậy cho cả hai bên. 11 trên 25 của Tesla trên Claude nằm trong khoảng 27% đến 63%; một đối thủ đạt 10 trên 25 gần như trùng hoàn toàn.
Ba câu trả lời cho mỗi câu hỏi
Được đề xuất hay không
Mỗi câu trả lời có đưa thương hiệu của bạn ra cho nhu cầu của người mua không.
Ai thay vào
Mọi đối thủ mà công cụ đề xuất ở những chỗ nó bỏ sót bạn.
Vị trí trong danh sách
Vị trí của bạn khi được nêu tên, và những câu hỏi nào nêu tên bạn đầu tiên.
Proofsource theo dõi các đề xuất của AI thế nào?
Proofsource là nền tảng thông tin AI cho bạn thấy chính xác câu hỏi nào của người mua nêu tên thương hiệu của bạn trên ChatGPT, Perplexity, Claude và Google AI Overviews, ai được nêu tên thay cho bạn, và cần sửa gì.
- Ai được nêu tên thay cho bạn, theo từng câu hỏi và công cụ, với vị trí tốt nhất mà mỗi đối thủ đạt được.
- Vị trí khi được nêu tên, được tính trung bình khi có 5 câu trả lời nêu tên có vị trí đo được, và một góc nhìn về các câu hỏi bạn được nêu tên đầu tiên.
- Các trang đằng sau mỗi đề xuất, để bạn thấy danh sách hay bài đánh giá nào đã đưa đối thủ lên trước.
- Một bản sửa cho mỗi khoảng trống, được soạn nháp và chờ bạn duyệt.
Công cụ hỏi trên ChatGPT, Perplexity, Claude và Google AI Overviews, hằng ngày hoặc hằng tuần với gói trả phí; bản dùng thử là 2 ngày hiển thị đầy đủ trên AI, hôm nay và ngày mai.
Bạn nên tìm gì ở một công cụ theo dõi đề xuất của AI?
- Đối thủ theo từng câu hỏi, không phải một bảng xếp hạng gộp.
- Thứ tự, không chỉ có mặt. Thứ ba trên năm không phải thứ nhất trên năm.
- Câu hỏi về thương hiệu và câu hỏi về ngành được tách riêng, để tỷ lệ của bạn không bị thổi phồng.
- Từng công cụ riêng biệt, vì chúng không đồng ý với nhau.
- Các trang được trích dẫn, vì đó là những gì bạn có thể thay đổi.
Các công cụ hàng đầu so với nhau thế nào?
2 tiêu chí, như nhau cho mọi công cụ. Mỗi dữ kiện về đối thủ đều dẫn về trang của chính nhà cung cấp.
| Công cụ | Công cụ được bao phủ | Cần lưu ý (theo đánh giá của chúng tôi) |
|---|---|---|
| Proofsource | ChatGPT, Perplexity, Claude và Google AI Overviews trong bản dùng thử và trong bộ bốn mặc định của mọi gói. Mỗi công cụ tính giá theo câu hỏi. Google AI Mode, Gemini, Microsoft Copilot, Grok, DeepSeek và Meta AI được bật qua một cuộc gọi hoặc trên Managed. | 4 công cụ trên bảng giá tự phục vụ; Google AI Mode, Gemini, Microsoft Copilot, Grok, DeepSeek và Meta AI được bật qua một cuộc gọi (Đặt lịch demo) hoặc trên Managed. Trên 1.000 thương hiệu, hãy đặt lịch demo để có giá theo khối lượng. |
| Otterly.AInguồn | ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity và Microsoft Copilot trên mọi gói; Claude, Google AI Mode và Gemini là tiện ích bổ sung trả phí | 15 Prompt trên gói khởi đầu. Claude tính thêm phí. |
| Peec AInguồn | Chọn 3 mỗi gói từ ChatGPT, Google AI Mode, Google AI Overviews, Microsoft Copilot, Gemini và Naver AI; Perplexity là mô hình bổ sung; tối đa 13 mô hình gồm cả Claude trên Enterprise | 3 mô hình mỗi gói; mỗi mô hình thêm là tiện ích bổ sung trả phí. Claude chỉ có trên Enterprise. |
| Scrunchnguồn | Core: ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Copilot. Enterprise: 9, thêm Claude, Gemini, Meta AI, Google AI Mode và Grok | Giá khởi điểm công bố cao nhất ở đây. Claude và Gemini chỉ có trên Enterprise. |
| SE Rankingnguồn | Google AI Overviews, AI Mode, ChatGPT, Perplexity và Gemini | Tính năng AI nằm trong một gói SEO rộng hơn; không công bố quy trình sửa lỗi nào. |
| Semrush AI Visibility Toolkitnguồn | ChatGPT và Google AI Mode được nêu tên trong cơ sở kiến thức của Semrush; danh sách đầy đủ không được công bố ở đó | Không có bản dùng thử. 25 Prompt theo dõi ở mức giá cơ bản. |
Bản so sánh đầy đủ tám công cụ, cùng điểm mạnh nhất của mỗi công cụ, có trong các công cụ đo mức độ hiển thị trên AI tốt nhất.
- Bảng giá Otterly.AI otterly.ai/pricing
- Bảng giá Peec AI peec.ai/pricing
- Bảng giá Scrunch scrunch.com/pricing
- Bảng giá SE Ranking seranking.com/pricing.html
- SE Ranking AI visibility tracker seranking.com/ai-visibility-tracker.html
- Cơ sở kiến thức Semrush: AI Visibility Toolkit www.semrush.com/kb/1493-ai-toolkit
Nguồn được đọc vào .
Người mua hỏi gì về việc theo dõi đề xuất của AI
Công cụ tốt nhất để theo dõi xem ChatGPT, Perplexity, Claude và Google AI Overviews có đề xuất thương hiệu của tôi hơn đối thủ không là gì?
Một công cụ bao phủ cả bốn trên gói bạn mua, hiển thị đối thủ theo từng câu hỏi và đặt khoảng tin cậy cho mỗi tỷ lệ. Proofsource theo dõi đúng bốn công cụ đó trong bản dùng thử miễn phí, và mọi gói trả phí đều bắt đầu với chúng. Một số công cụ khác mặc định chỉ bao phủ một phần và bán phần còn lại như tiện ích bổ sung; bảng liệt kê các công cụ AI của từng công cụ theo trang giá của chính họ.
Nền tảng nào theo dõi lượt nhắc đến trên nhiều công cụ trả lời AI?
Hầu hết nền tảng đo mức độ hiển thị trên AI đều có, nhưng danh sách công cụ khác nhau nhiều hơn quảng cáo cho thấy. Hãy so sánh các công cụ được nêu rõ trong gói bạn sẽ mua, không phải con số lớn nhất trên trang.
Có phần mềm theo dõi các đề xuất thương hiệu trong Perplexity và ChatGPT không?
Có. Mọi công cụ trong bảng đều theo dõi được ChatGPT; Perplexity có ở một số gói khởi điểm và là phần bổ sung ở các gói khác, nên hãy xem cột công cụ của từng công cụ. Proofsource bao phủ cả hai, cùng Claude và Google AI Overviews, trong bản dùng thử miễn phí và mặc định trên mọi gói trả phí.
Vì sao AI đề xuất đối thủ của tôi thay vì tôi?
Thường là vì những trang mà công cụ dựa vào cho câu hỏi đó, như danh sách so sánh, bài đánh giá và chủ đề diễn đàn, nêu tên đối thủ của bạn chứ không phải bạn. Hãy xem các trang được trích dẫn trong những câu trả lời bỏ sót bạn; đó là những trang bạn cần có mặt hoặc cần phản hồi.
Xem AI giới thiệu ai thay cho bạn.
Xem câu hỏi nào của người mua nêu tên thương hiệu của bạn, ai được nêu tên thay bạn, và cần sửa gì. 200 câu trả lời. 25 Prompts/câu hỏi. Các công cụ AI hàng đầu. 2 ngày. Miễn phí. Không cần thẻ.
Google AI OverviewsGoogle AI Mode
