Pelacakan rekomendasi AI menunjukkan siapa yang direkomendasikan AI di kategori Anda, dan posisi Anda dibandingkan mereka.
Pelacakan rekomendasi AI mencatat, untuk setiap pertanyaan pembeli dan setiap mesin, apakah ChatGPT, Perplexity, Claude, dan Google AI Overviews merekomendasikan merek Anda, pesaing mana yang mereka rekomendasikan sebagai gantinya, dan dalam urutan apa. Dengan cara inilah Anda mengetahui ke mana asisten AI mengarahkan pembeli di kategori Anda, dan pesaing mana yang lebih mereka sukai daripada Anda.
Bagaimana saya bisa memantau di mana asisten AI merekomendasikan perusahaan saya dibandingkan pesaing dalam kategori saya?
Ajukan serangkaian pertanyaan pembeli yang sama ke setiap asisten sesuai jadwal, catat setiap merek yang direkomendasikan setiap jawaban dan urutannya, lalu bandingkan tingkat Anda dengan tingkat setiap pesaing pada pertanyaan yang sama. Jika dilakukan secara manual, hasilnya seperti ini:
- Tulis sepuluh hingga dua puluh pertanyaan yang diajukan pembeli sebelum mereka tahu nama Anda.
- Ajukan setiap pertanyaan di setiap asisten yang digunakan pembeli Anda, beberapa kali.
- Untuk setiap jawaban, catat merek yang direkomendasikannya, dari yang pertama hingga terakhir.
- Hitung, per merek, berapa banyak jawaban yang merekomendasikannya, dan seberapa sering merek itu muncul pertama.
- Ulangi pada pertanyaan yang sama setelah setiap perubahan, lalu bandingkan.
Alat pelacak melakukan lima langkah itu untuk Anda, setiap hari, dan menyimpan jawabannya agar setiap hitungan bisa dicek.
Apakah sebutan sama dengan rekomendasi?
Tidak. Sebutan adalah setiap kemunculan nama Anda: rujukan sekilas, perbandingan yang Anda kalah, bahkan peringatan. Rekomendasi adalah merek Anda yang ditawarkan sebagai jawaban atas kebutuhan pembeli, biasanya di dalam daftar pendek berperingkat. Menghitung sebutan saja bisa menyanjung merek yang sering dibahas mesin tetapi jarang disarankan.
Dua angka membedakannya. Posisi saat disebut menunjukkan seberapa tinggi Anda muncul di daftar. Cara jawaban menggambarkan Anda, dan apakah faktanya benar, menunjukkan apakah sebutan itu membantu. Proofsource baru melaporkan posisi rata-rata setelah setidaknya 5 jawaban yang menyebut Anda memiliki posisi terukur, jadi satu posisi pertama yang kebetulan tidak pernah ditampilkan sebagai tren.
Mengapa ChatGPT, Perplexity, Claude, dan Google AI Overviews merekomendasikan merek yang berbeda?
Karena masing-masing memutuskan dengan cara berbeda. Sebagian mencari di web saat menjawab, sebagian bersandar pada apa yang dipelajari model saat pelatihan, dan masing-masing membaca kumpulan halaman yang berbeda.
Dalam contoh Tesla publik, ChatGPT dan Google AI Overviews masing-masing menyebut Tesla dalam 16 dari 25 jawaban pembeli, Claude dalam 11, dan Perplexity dalam 10. Pada satu pertanyaan, baterai rumah terbaik untuk cadangan seluruh rumah, ChatGPT, Perplexity, dan Claude semuanya merekomendasikan Powerwall 3, sedangkan Google AI Overviews tidak menyebut Tesla. Pesaing yang paling sering disebut Claude di seluruh set adalah SunPower, dalam 4 jawaban. Skor gabungan akan menyembunyikan semua itu, itulah sebabnya rekomendasi harus dilacak per mesin.
Bagaimana cara membandingkan merek Anda dengan pesaing secara adil?
- Pertanyaan sama, mesin sama, hari sama untuk setiap merek. Pesaing yang diukur dengan pertanyaan lebih mudah terlihat lebih kuat dari kenyataannya.
- Hanya pertanyaan tanpa merek. Pertanyaan yang menyebut Anda akan menyebut Anda apa pun pendapat mesinnya. Simpan pertanyaan merek untuk mengecek akurasi.
- Share of voice di samping tingkat sebutan. Tingkat sebutan adalah seberapa sering Anda disebut; share of voice adalah sebutan Anda sebagai porsi dari semua sebutan merek. Rumusnya diuraikan di halaman share of voice AI.
- Interval di kedua sisi. 11 dari 25 milik Tesla di Claude berkisar dari sekitar 27% hingga 63%; pesaing dengan 10 dari 25 hampir sepenuhnya tumpang tindih.
Tiga jawaban per pertanyaan
Direkomendasikan atau tidak
Apakah setiap jawaban menawarkan merek Anda untuk kebutuhan pembeli.
Siapa gantinya
Setiap pesaing yang direkomendasikan mesin saat Anda dilewatkan.
Posisi dalam daftar
Posisi Anda saat disebut, dan pertanyaan mana yang menyebut Anda pertama.
Bagaimana Proofsource melacak rekomendasi AI?
Proofsource adalah platform intelijen AI yang menunjukkan dengan tepat pertanyaan pembeli mana yang menyebut merek Anda di ChatGPT, Perplexity, Claude, dan Google AI Overviews, siapa yang disebut sebagai gantinya, dan apa yang perlu diperbaiki.
- Siapa yang disebut sebagai gantinya, per pertanyaan dan mesin, dengan posisi terbaik yang dicapai setiap pesaing.
- Posisi saat disebut, dirata-ratakan setelah 5 jawaban yang menyebut memiliki posisi terukur, dan tampilan pertanyaan di mana Anda disebut pertama.
- Halaman di balik setiap rekomendasi, sehingga Anda bisa melihat daftar atau ulasan mana yang menempatkan pesaing di depan.
- Perbaikan untuk setiap celah, disusun dan menunggu persetujuan Anda.
Ia bertanya di ChatGPT, Perplexity, Claude dan Google AI Overviews, harian atau mingguan pada paket berbayar; uji cobanya adalah 2 hari visibilitas AI penuh, hari ini dan besok.
Apa yang harus Anda cari dalam pelacak rekomendasi AI?
- Pesaing per pertanyaan, bukan satu papan peringkat campuran.
- Urutan, bukan hanya kehadiran. Urutan ketiga dari lima bukan urutan pertama dari lima.
- Pertanyaan merek dan kategori dipisahkan, sehingga tingkat Anda tidak dibesar-besarkan.
- Setiap mesin dilihat sendiri-sendiri, karena mereka berbeda pendapat.
- Halaman yang dikutip, karena itulah yang bisa Anda ubah.
Bagaimana perbandingan alat-alat terdepan?
2 kriteria, sama untuk setiap alat. Setiap fakta pesaing ditautkan ke halaman vendor sendiri.
| Alat | Mesin yang dicakup | Yang perlu diwaspadai (penilaian kami) |
|---|---|---|
| Proofsource | Pada uji coba dan 4 mesin default di setiap paket: ChatGPT, Perplexity, Claude dan Google AI Overviews. Masing-masing dihargai per pertanyaan. Google AI Mode, Gemini, Microsoft Copilot, Grok, DeepSeek dan Meta AI diaktifkan lewat panggilan atau di Managed. | Daftar harga swalayan memuat 4 mesin; Google AI Mode, Gemini, Microsoft Copilot, Grok, DeepSeek dan Meta AI diaktifkan lewat panggilan (Pesan demo) atau di Managed. Di atas 1.000 merek, pesan demo untuk harga volume. |
| Otterly.AIsumber | ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity, dan Microsoft Copilot di semua paket; Claude, Google AI Mode, dan Gemini sebagai add-on berbayar | Paket awal hanya 15 prompt. Claude dikenai biaya tambahan. |
| Peec AIsumber | Pilih 3 per paket dari ChatGPT, Google AI Mode, Google AI Overviews, Microsoft Copilot, Gemini, Naver AI; Perplexity sebagai model tambahan; hingga 13 model termasuk Claude di Enterprise | 3 model per paket; setiap model tambahan adalah add-on berbayar. Claude hanya di Enterprise. |
| Scrunchsumber | Core: ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Copilot. Enterprise: 9 (menambahkan Claude, Gemini, Meta AI, Google AI Mode, Grok) | Harga awal yang dipublikasikan tertinggi di sini. Claude dan Gemini hanya di Enterprise. |
| SE Rankingsumber | Google AI Overviews, AI Mode, ChatGPT, Perplexity, Gemini | Fitur AI adalah bagian dari paket SEO yang lebih luas. Alur kerja perbaikan tidak dipublikasikan. |
| Semrush AI Visibility Toolkitsumber | Basis pengetahuan Semrush menyebut ChatGPT dan Google AI Mode; daftar lengkapnya tidak dipublikasikan di sana | Tanpa uji coba. Hanya 25 prompt yang dilacak pada harga dasar. |
Perbandingan lengkap delapan alat, beserta keunggulan masing-masing, ada di alat visibilitas AI terbaik.
- Harga Otterly.AI otterly.ai/pricing
- Harga Peec AI peec.ai/pricing
- Harga Scrunch scrunch.com/pricing
- Harga SE Ranking seranking.com/pricing.html
- SE Ranking AI visibility tracker seranking.com/ai-visibility-tracker.html
- Basis pengetahuan Semrush: AI Visibility Toolkit www.semrush.com/kb/1493-ai-toolkit
Sumber dibaca pada .
Yang ditanyakan pembeli tentang melacak rekomendasi AI
Apa alat terbaik untuk melacak apakah ChatGPT, Perplexity, Claude, dan Google AI Overviews merekomendasikan merek saya dibanding pesaing?
Alat yang mencakup keempatnya di paket yang Anda beli, menampilkan pesaing per pertanyaan, dan memberi interval pada setiap tingkat. Proofsource melacak tepat keempat mesin itu di uji coba gratis, dan setiap paket berbayar dimulai dengan keempatnya. Beberapa alat lain mencakup sebagian secara default dan menambahkan sisanya sebagai tambahan; tabel mencantumkan mesin setiap alat dari halaman harganya sendiri.
Platform mana yang melacak sebutan di berbagai mesin jawaban AI?
Sebagian besar platform visibilitas AI melakukannya, tetapi daftar mesinnya lebih berbeda daripada yang tersirat dari pemasarannya. Bandingkan mesin yang disebutkan pada paket yang akan Anda beli, bukan angka terbesar di halaman.
Apakah ada software untuk melacak rekomendasi merek di Perplexity dan ChatGPT?
Ya. Setiap tool di tabel bisa melacak ChatGPT; Perplexity ada di sebagian paket awal dan menjadi tambahan di paket lain, jadi periksa kolom mesin setiap tool. Proofsource mencakup keduanya, bersama Claude dan Google AI Overviews, di uji coba gratis dan secara default di setiap paket berbayar.
Mengapa AI merekomendasikan pesaing saya, bukan saya?
Biasanya karena halaman yang diandalkan mesin untuk pertanyaan itu, seperti daftar perbandingan, ulasan, dan utas forum, menyebut pesaing Anda dan bukan Anda. Lihat halaman yang dikutip dalam jawaban yang tidak menyebut Anda; itulah yang perlu Anda masuki atau tanggapi.
Lihat siapa yang direkomendasikan AI sebagai pengganti Anda.
Lihat pertanyaan pembeli mana yang menyebut merek Anda, siapa yang disebut sebagai gantinya, dan apa yang perlu diperbaiki. 200 jawaban. 25 Prompts/pertanyaan. Mesin AI teratas. 2 hari. Gratis. Tanpa kartu.
Google AI OverviewsGoogle AI Mode
