Sửa trang web của bạn để AI đọc được và xếp đúng chỗ.
Trang web của bạn chỉ là một phần nhỏ trong những gì công cụ AI trích dẫn, nhưng mọi thứ khác đều phụ thuộc vào nó. Một crawler bị chặn hoặc một cái tên mơ hồ sẽ khiến mọi nỗ lực tiếp cận trở nên vô ích. Chương này bàn về quyền truy cập của crawler, nhận diện, nội dung các trang của bạn và llms.txt.
Chương 4 trên 6 của hướng dẫn về mức độ hiển thị trên AI
Crawler AI có đọc được trang web của bạn không?
Mỗi công cụ gửi bot riêng của mình, và bạn có thể cho phép hoặc chặn từng bot. Việc bạn có xuất hiện trong câu trả lời hôm nay hay không do các bot truy xuất phục vụ tìm kiếm và yêu cầu của người dùng quyết định. Crawler huấn luyện quyết định những gì các mô hình tương lai có thể học.
| Công cụ | Các bot quan trọng |
|---|---|
| ChatGPT | OAI-SearchBot, GPTBot, ChatGPT-User |
| Perplexity | PerplexityBot, Perplexity-User |
| Claude | ClaudeBot, Claude-SearchBot, Claude-User |
| Google AI Overviews | Googlebot, Google-Extended |
Bot mà phần lớn mọi người chặn không phải là bot quyết định họ có xuất hiện hay không. OpenAI ghi rõ GPTBot là crawler huấn luyện và OAI-SearchBot là bot đưa trang web lên kết quả tìm kiếm của ChatGPT; các trang chặn OAI-SearchBot sẽ không xuất hiện trong câu trả lời tìm kiếm của ChatGPT. Anthropic tách ClaudeBot (huấn luyện) khỏi Claude-SearchBot và Claude-User, còn Perplexity cho biết PerplexityBot hoàn toàn không dùng để huấn luyện. Tài liệu về crawler của Google cho biết Google-Extended không ảnh hưởng đến việc được đưa vào Google Tìm kiếm, nên chặn nó không có tác dụng gì với AI Overviews (bản đồ crawler đầy đủ).
Có hai lỗi phổ biến, và không lỗi nào hiện ra khi bạn xem trang web trên trình duyệt:
- Bị chặn ở biên mạng. Cài đặt chặn bot của CDN có thể trả lỗi cho crawler AI ngay cả khi robots.txt cho phép chúng. Ngày 1 tháng 7 năm 2025, Cloudflare thông báo sẽ chặn theo mặc định các crawler AI không trả phí. Một trình kiểm tra robots.txt, như trình kiểm tra crawler AI miễn phí của chúng tôi, sẽ báo mọi bot đều được phép, vì việc chặn diễn ra ở máy chủ.
- Trống trơn cho đến khi JavaScript chạy. Nếu văn bản chỉ xuất hiện sau khi một script chạy, nhiều bot chỉ thấy một trang trắng hoặc vài chữ, trong khi người xem thấy hàng nghìn chữ.
Thêm một điều về Google: để xuất hiện dưới dạng liên kết hỗ trợ trong AI Overviews hoặc AI Mode, trang phải được lập chỉ mục và đủ điều kiện hiển thị đoạn trích. Vì vậy nosnippet hoặc max-snippet quá chặt cũng khiến trang bị loại khỏi câu trả lời AI.
Tự kiểm tra trong năm phút
Truy xuất một trang quan trọng dưới danh nghĩa từng bot và kiểm tra mã trạng thái cùng số chữ trả về:
curl -s -o /dev/null -w "%{http_code}\n" -A "GPTBot" https://yoursite.com/
curl -s -o /dev/null -w "%{http_code}\n" -A "ClaudeBot" https://yoursite.com/
curl -s -A "OAI-SearchBot" https://yoursite.com/ | sed 's/<[^>]*>//g' | wc -wMã 403 hoặc 503 nghĩa là có thứ gì đó đang chặn bot đó. Số chữ thấp hơn nhiều so với những gì trang hiển thị nghĩa là văn bản phụ thuộc vào JavaScript. Hãy gỡ chặn ở CDN và phục vụ nội dung chính bằng HTML.
AI có biết bạn là công ty nào không?
Một công cụ phải biết bạn là ai trước khi có thể đề xuất bạn. Nếu tên của bạn gần giống một công ty nổi tiếng hơn, mô hình sẽ nghiêng về cái tên nó biết rõ nhất.
Ngay cả một cái tên nổi tiếng cũng có thể bị hiểu theo nhiều nghĩa. Trong ví dụ công khai về Tesla (4 tháng 10 năm 2026), Google AI Overviews trả lời "What is Tesla?" bằng cách mở đầu với đơn vị từ trường cùng tên, còn Perplexity trả lời "Is Tesla worth it?" bằng cách hỏi lại là cổ phiếu hay ô tô. Một thương hiệu mới có tên gần với một công ty nổi tiếng hơn càng dễ bị công cụ mô tả nhầm thành công ty khác.
- Viết một câu rõ ràng nói bạn là ai và phục vụ ai. Đặt câu đó ở đầu trang chủ, trong thẻ mô tả meta và trên mọi hồ sơ.
- Dùng một cách viết tên công ty duy nhất ở mọi nơi, kể cả LinkedIn và các trang đánh giá.
- Thêm dữ liệu có cấu trúc Organization với trang chính thức của bạn và liên kết đến các hồ sơ xác nhận trang đó.
- Nếu bạn trùng tên với một công ty khác, hãy nói thẳng điều đó. Một câu rõ ràng rằng bạn không phải công ty kia là thứ công cụ có thể trích dẫn.
Chúng tôi cũng làm theo lời khuyên của chính mình: Proofsource không phải ProveSource là một trang chỉ để nói đúng điều đó.
Số trích dẫn đến các trang có xuất bản llms.txt mà trỏ đến chính tệp đó. Đó là llms-full.txt; không câu trả lời nào trích dẫn llms.txt.
300 tên miền được trích dẫn nhiều nhất, 23/8 đến 5/10/2026Câu trả lời của ChatGPT có tìm kiếm site: giới hạn trong một trang web, mà trong mẫu chúng tôi đọc thường là trang của chính công ty.
2.502 câu trả lời của ChatGPT, 4 đến 13/10/2026Các trang của chính bạn nên nói gì?
Trang web của bạn chỉ là một phần nhỏ trong những gì công cụ trích dẫn, khoảng 0,8% số trích dẫn trong nghiên cứu trích dẫn AI của chúng tôi. Nhưng đó là phần bạn kiểm soát được, và ChatGPT tìm thẳng đến đó: 16% câu trả lời trong mẫu chạy một tìm kiếm giới hạn trong một trang web, và 55% câu trả lời có câu hỏi không chứa năm đã thêm năm hiện tại vào tìm kiếm. Một trang ghi ngày năm nay và gọi tên danh mục của bạn bằng lời lẽ đơn giản sẽ khớp với truy vấn mà ChatGPT viết.
- Trả lời rõ các câu hỏi về dữ kiện: sản phẩm là gì, dành cho ai, giá bao nhiêu và tích hợp với những gì, bằng văn bản mà crawler đọc được.
- Xuất bản các trang so sánh trung thực. Ghi nguồn cho mọi khẳng định về sản phẩm khác. Trang so sánh và trang sản phẩm của đối thủ nằm trong số những trang được công cụ trích dẫn nhiều nhất (chương 3).
- Viết hướng dẫn mua hàng cho những câu hỏi mà công cụ không nêu tên ai: trang tiêu chí lựa chọn, loại trang mà công cụ trích dẫn khi giải thích cách chọn.
- Chỉnh sửa các trang đã xếp hạng đầu. Google cho biết việc thu thập lại có thể mất từ vài ngày đến vài tuần. Một trang mới phải được phát hiện và lập chỉ mục trước khi bất cứ thứ gì truy xuất được nó.
Bạn có cần llms.txt không?
Không. llms.txt là một tệp markdown đang ở dạng đề xuất, liệt kê các trang chính của một trang web cho mô hình ngôn ngữ. Hướng dẫn của Google về các tính năng AI tạo sinh (cập nhật lần cuối ngày 10 tháng 7 năm 2026) cho biết Tìm kiếm không sử dụng tệp này, nên việc xuất bản nó không gây hại cũng không giúp ích cho mức độ hiển thị trên Google Tìm kiếm, và không công cụ nào chúng tôi theo dõi cho biết sẽ dùng llms.txt để xếp hạng.
Đây là phát hiện trung thực của chúng tôi. Chúng tôi truy xuất /llms.txt từ 300 tên miền được các công cụ AI trích dẫn nhiều nhất trong mẫu: 129 tên miền có xuất bản tệp này, và các trang đó được trích dẫn 6.343 lần. Chỉ có một trích dẫn trỏ đến tệp, và đó là llms-full.txt; không trích dẫn nào trỏ đến llms.txt. Trong 10 tên miền được trích dẫn nhiều nhất, 8 tên miền không có tệp và 2 tên miền chặn lượt kiểm tra của chúng tôi (nghiên cứu về llms.txt). Ahrefs có cùng kết quả từ phía ngược lại: 97% số tệp trong mẫu tháng 5 năm 2026 của họ chưa từng được yêu cầu.
Xuất bản nó không gây hại, và các agent đọc tài liệu có dùng đến nó. Nếu bạn vẫn xuất bản, hãy tạo tệp bằng trình tạo llms.txt và kiểm tra bản đang chạy bằng trình xác thực llms.txt.
Có thể bỏ qua những gì khác?
- "Đánh dấu dành cho AI" đặc biệt. Google nói rõ các tính năng AI của họ không cần đánh dấu schema.org đặc biệt hay tệp máy đọc mới nào. Dù vậy, dữ liệu có cấu trúc thông thường, như đánh dấu Organization ở trên, vẫn giúp các công cụ hiểu bạn.
- Chặn crawler huấn luyện theo phản xạ. Bản thân đó là một lựa chọn chính đáng, nhưng nó làm giảm những gì mô hình tương lai học được về bạn. Hãy quyết định có chủ đích, và tuyệt đối đừng vô tình chặn các bot truy xuất phục vụ tìm kiếm.
Đọc tiếp
Mọi chương
Bài đọc liên quan
- OpenAI: Overview of OpenAI crawlers developers.openai.com/api/docs/bots
- Anthropic: Does Anthropic crawl data from the web, and how can site owners block the crawler? support.claude.com/en/articles/8896518-does-anthropic-crawl-data-from-the-web-and-how-can-site-owners-block-the-crawler
- Perplexity: Perplexity crawlers docs.perplexity.ai/docs/resources/perplexity-crawlers
- Google Search Central: Google's common crawlers (Google-Extended) developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/google-common-crawlers
- Google Search Central: AI features and your website developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features
- Google Search Central: Optimizing your website for generative AI features (cập nhật lần cuối ngày 10 tháng 7 năm 2026) developers.google.com/search/docs/fundamentals/ai-optimization-guide
- Google Search Central: Ask Google to recrawl your URLs developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/ask-google-to-recrawl
- Cloudflare: Content Independence Day, no AI crawl without compensation (1 tháng 7 năm 2025) blog.cloudflare.com/content-independence-day-no-ai-crawl-without-compensation/
- Ahrefs: We Analyzed 137K Sites: 97% of llms.txt Files Never Get Read (15 tháng 6 năm 2026) ahrefs.com/blog/llmstxt-study/
- Jeremy Howard: The /llms.txt file (llmstxt.org) llmstxt.org/
Số liệu của Proofsource liên kết đến bài viết hoặc nghiên cứu đã đo chúng, kèm ngày và phương pháp. Báo cho chúng tôi nếu có gì ở đây đã lỗi thời.
Tìm nơi AI bỏ sót bạn. Và khắc phục.
Xem câu hỏi nào của người mua nêu tên thương hiệu của bạn, ai được nêu tên thay bạn, và cần sửa gì. 200 câu trả lời. 25 Prompts/câu hỏi. Các công cụ AI hàng đầu. 2 ngày. Miễn phí. Không cần thẻ.