Entra en las respuestas de IA que te dejan fuera y descubre por qué.
Proofsource recoge cada pregunta de compra cuya respuesta actual menciona a competidores y no a ti. Abre una para ver quién ganó, las páginas y búsquedas detrás de la respuesta de cada motor, los motivos que encontró y un siguiente paso. Cubre ChatGPT, Perplexity, Claude y Google AI Overviews.
¿Cuál es la mejor forma de analizar a fondo respuestas concretas de asistentes de IA para saber por qué no recomiendan mi producto?
Empieza por las preguntas que perdiste, no por una puntuación, y lee cada respuesta perdida frente a las páginas en las que se apoyó. En Proofsource eso es una sola pantalla, Por qué perdiste, en Acciones. Lista cada pregunta cuya respuesta actual menciona a competidores y no a ti, agrupadas por tema con la mayor pérdida primero, y funciona desde el primer análisis.
Abre una pregunta y el panel responde cuatro cosas, por orden:
- Quién ganó. Cada competidor nombrado, la posición en que apareció y los motores que lo nombraron, además de los motores que sí te nombraron.
- Por qué. Los motivos que encontró en las respuestas, por motor. Por ejemplo: la respuesta citó páginas que no te nombran; las búsquedas que hay detrás nombraron a competidores y no a ti; atribuyó a un competidor algo que, según tus propios datos registrados, tú también ofreces; citó tu página y aun así no te nombró; o no se citó ninguna página tuya en ninguna pregunta del tema.
- Qué hacer. Un siguiente paso: entrar en una web que citan las respuestas, decir claramente en tu web lo que las respuestas atribuyen a un competidor, publicar una página que responda a la pregunta y te compare, añadir una sección a una página existente o revisar el borrador que ya espera en Correcciones.
- Las pruebas. La respuesta de cada motor, con los competidores nombrados en tu lugar, cada fuente que citó (marcada como tuya, de un competidor, una lista, una reseña o un foro, y si cada página te menciona) y las búsquedas que hay detrás. Un clic abre la respuesta completa.
¿Y si antes me recomendaban y dejaron de hacerlo?
Esa es otra pregunta, y necesita historial. La segunda mitad de Por qué perdiste lista las preguntas cuyas respuestas te mencionaban claramente menos que antes, o más abajo, y pone en una sola línea de tiempo lo que cambió en torno a la caída:
- respuestas que cambiaron, y un motor que dejó de mencionarte;
- un competidor que empezó a ser nombrado;
- citas de una página que empezaron o dejaron de producirse;
- cambios en una página citada, o en la página de un competidor;
- una nueva fuente que apareció en las respuestas.
Indica una causa probable con una etiqueta de confianza (coincidencia fuerte, probable, posible o sin causa clara) y en qué se basa, y deja claro que coincidir en el tiempo y en las respuestas no es una prueba. Necesita siete días de respuestas a las mismas preguntas antes de empezar, y avisa de cuándo empezará en lugar de mostrar una pantalla vacía.
¿Qué muestra cada motor?
El motivo por el que pierdes suele ser distinto en cada motor, así que el panel da a la respuesta de cada motor sus propios motivos. En el ejemplo público de Tesla, la misma marca se mencionó en la mayoría de las respuestas de un motor y en pocas de otro.
| Motor | Lo que abre cada respuesta | En el ejemplo público de Tesla |
|---|---|---|
| ChatGPT | El texto de la respuesta, las marcas seguidas que mencionó con sus posiciones, las páginas citadas y las búsquedas web que dijo haber hecho. | Mencionó a Tesla en 16 de 25 respuestas a preguntas de compra. Mencionó a Tesla en primer lugar para baterías de respaldo para toda la casa. |
| Google AI Overviews | El mismo registro, más las preguntas y búsquedas relacionadas que Google mostró después de la respuesta, guardadas aparte como preguntas de seguimiento y nunca contadas como búsquedas. | Mencionó a Tesla en 16 de 25 respuestas a preguntas de compra. En las 25 preguntas citó youtube.com 20 veces, reddit.com 15 veces y tesla.com una vez, y dejó a Tesla fuera de la respuesta sobre respaldo para toda la casa. |
| Claude | El texto de la respuesta, las marcas seguidas que mencionó con sus posiciones, las páginas citadas y las búsquedas que dijo haber hecho. | Mencionó a Tesla en 11 de 25 respuestas a preguntas de compra. En instalación de placas solares mencionó a Tesla en 0 de 5 respuestas, mientras que Google AI Overviews la mencionó en 4 de 5. |
| Perplexity | El mismo registro, más las preguntas relacionadas que Perplexity mostró después de la respuesta, guardadas aparte como preguntas de seguimiento. | Mencionó a Tesla en 10 de 25 respuestas a preguntas de compra, la cifra más baja de los cuatro. |
Tres causas, tres correcciones distintas
Las páginas citadas te dejan fuera
Las listas, reseñas y comparativas que leen las respuestas mencionan a tus competidores y no a ti. Consigue aparecer en esas páginas.
Tu página se lee, pero no se usa
La respuesta citó tu web y mencionó a otro. Di claramente qué eres, para quién es y cómo te comparas.
No se lee nada tuyo
No se cita ninguna página tuya para este tema. Publica una que responda directamente a la pregunta.
¿Cómo lo gestionan otras herramientas de visibilidad en IA?
Varias herramientas publican análisis de brechas o recomendaciones. Aquí tienes la descripción de cada una y las correcciones que publica, tomadas de su página de precios. Si cada una rastrea una sola respuesta perdida hasta las páginas y búsquedas que hay detrás no se publica en las páginas que leímos; pregúntalo en una demo.
| Herramienta | Lo que dice que hace | Correcciones o acciones que publica |
|---|---|---|
| Proofsource | Plataforma de inteligencia de IA que muestra qué preguntas de compra mencionan tu marca, a quién mencionan en tu lugar, y redacta la corrección para cada brecha. | Cada brecha señala las páginas que el motor citó en tu lugar y llega con un borrador a la espera de tu aprobación |
| Peec AIfuente | Analítica de la búsqueda con IA para equipos de marketing y agencias: visibilidad, posición, sentimiento y fuentes. | Análisis de brechas, acciones recomendadas priorizadas y acciones de agentes |
| Otterly.AIfuente | Seguimiento en autoservicio de la búsqueda con IA para ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity y Copilot, con auditorías de GEO. | Recomendaciones (3 por semana en Lite) y auditorías de GEO (1.000 al mes en Lite) |
| Semrush AI Visibility Toolkitfuente | Complemento de visibilidad en IA para la suite SEO de Semrush: rendimiento de marca, seguimiento de prompts y una auditoría de la web para la búsqueda con IA. | Recomendaciones estratégicas generadas con IA |
| Ahrefs Brand Radarfuente | Seguimiento de menciones en IA dentro de Ahrefs, sobre una base de datos de cientos de millones de prompts más los tuyos. | Encuentra las páginas que cita la IA y oportunidades de mención |
| Scrunchfuente | Seguimiento de la búsqueda con IA más una Agent Experience Platform que sirve a los agentes de IA una versión optimizada de tu web. | Insights y recomendaciones, 1 optimización de página al mes en Core, generación de contenido |
- Precios de Peec AI peec.ai/pricing
- Precios de Otterly.AI otterly.ai/pricing
- Base de conocimiento de Semrush: AI Visibility Toolkit www.semrush.com/kb/1493-ai-toolkit
- Precios de Ahrefs ahrefs.com/pricing
- Ahrefs Brand Radar ahrefs.com/brand-radar
- Precios de Scrunch scrunch.com/pricing
Fuentes leídas el . Algunas filas se revisaron el 5 oct 2026
¿Qué hace Proofsource aquí y qué deja en tus manos?
Proofsource encuentra las respuestas perdidas, extrae de ellas los motivos y propone un siguiente paso para cada una. Correcciones guarda una página redactada para una pregunta perdida, pendiente de tu aprobación; no se publica nada por ti. Decidir qué derrotas importan, y hacer el cambio, queda en tus manos. Después de un cambio, vuelve a hacer las mismas preguntas en los mismos motores, y cuéntalo solo cuando el cambio supere el intervalo.
Para leer las respuestas detrás de cualquier número, consulta las respuestas y citas de IA detrás de tu visibilidad; para comparar tus menciones con las de un competidor, consulta menciones de competidores en respuestas de IA. Las correcciones en sí están en la guía de visibilidad en IA.
Lo que preguntan los compradores sobre por qué la IA los deja fuera
¿Cuál es la mejor forma de analizar respuestas específicas de asistentes de IA para saber por qué no recomiendan mi producto?
Empieza por las preguntas que perdiste, no por una puntuación. En Proofsource, Por qué perdiste lista cada pregunta cuya respuesta actual menciona competidores y no a ti. Abre una y verás quién ganó y dónde, las razones por motor (páginas citadas que no te mencionan, búsquedas que mencionaron competidores, tu propia página citada sin tu nombre), un siguiente paso y cada respuesta completa con sus fuentes y búsquedas.
¿Por qué ChatGPT recomienda a mis competidores y no a mí?
Normalmente, porque las páginas que lee para esa pregunta los mencionan a ellos y no a ti. Revisa las páginas que citó la respuesta y las búsquedas que hizo. Si una lista o un sitio de reseñas que cita te deja fuera, esa página es la corrección; si cita tu propia página y aun así no te menciona, la página no responde la pregunta con suficiente claridad.
¿Proofsource dice qué hacer con una pregunta perdida?
Sí. Cada pregunta perdida trae un siguiente paso: aparecer en un sitio que citan las respuestas, dejar claro en tu sitio un dato que las respuestas atribuyen a un competidor, publicar o ampliar una página que responda la pregunta, o revisar el borrador que ya espera en Correcciones.
¿Puede decirme por qué dejaron de recomendarme?
Cuando las respuestas a una pregunta te mencionaron claramente menos que antes, Por qué perdiste pone en una sola línea de tiempo lo que cambió alrededor de la caída: respuestas que se movieron, un motor que dejó de mencionarte, un competidor que ganó terreno, citas que empezaron o se detuvieron, ediciones de páginas y fuentes nuevas. Señala una causa probable con una etiqueta de confianza y dice con claridad que una coincidencia en el tiempo no es una prueba.
¿Cuántas respuestas necesito antes de que una pregunta perdida signifique algo?
Más de una. Una sola respuesta es una muestra. Toma una respuesta perdida como una pista y actúa sobre las preguntas que siguen perdidas en distintos motores y días. Por eso Proofsource pone un intervalo del 95 % en cada tasa.
¿Puedo ver esto antes de pagar?
Sí. La prueba gratuita es 2 días de visibilidad completa en IA, hoy y mañana: 25 preguntas en 4 motores, sin tarjeta, y las respuestas que perdiste aparecen desde el primer análisis.
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